Excluir cliente

A ação Excluir cliente exclui o cliente.

Acionadores

A ação Excluir cliente tem um campo oculto adicionado pelo acionador. Esse campo, ID do cliente, é definido por padrão. A ação pode ser usada em workflows que começam com acionadores que contêm clientes, como:

• Conta de cliente desativada
• Conta de cliente ativada
• Cliente criado
• Rascunho de pedido criado
• Contrato de assinatura criado

A ação também pode ser usada com acionadores que contêm um pedido, porque os clientes são associados a pedidos:

• Pedido cancelado
• Pedido criado
• Pedido preparado
• Pedido pago
• Risco do pedido analisado
• Transação do pedido criada
• Processamento de pedido criado
• Evento de processamento de pedido criado
• Reembolso criado
• Transação de pagamento criada

Informações da API

Para saber mais, consulte a mutação customerDelete.

Modelos

Excluir clientes inativos

Excluir clientes com mais de cinco anos que nunca fizeram um pedido. Ver modelo

Remover cliente D2C se não for adicionado à empresa após três dias

Se um perfil de cliente for criado e não for adicionado a uma empresa em até três dias, o perfil será excluído. Ver modelo.

Você pode usar este modelo para excluir automaticamente perfis de clientes D2C criados quando eles tentam acessar sua loja B2B restrita. Os clientes D2C que tentam acessar sua loja B2B podem criar um perfil de cliente automaticamente pelo processo de autenticação, mesmo que não consigam fazer pedidos.