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Resgatar crédito na loja em pedidos com o Shopify POS

Se um cliente tiver crédito na loja associado ao seu perfil na sua loja, ele poderá resgatar o crédito para ajudar a pagar pelas compras na loja física.

Não é possível resgatar valores parciais personalizados de crédito na loja para o pedido, portanto os clientes sempre terão o valor máximo possível de crédito na loja aplicado ao pedido. Por exemplo, se um cliente estiver comprando US$ 30 em itens e tiver US$ 50 em crédito na loja disponível, ele deverá resgatar o valor total de US$ 30 de seu crédito na loja disponível. Ele não poderia optar por usar apenas US$ 10 de crédito na loja e pagar a diferença de US$ 20 no checkout.

O crédito na loja não pode ser aplicado a um carrinho que contenha um produto de cartão-presente. Se houver um produto de cartão-presente no carrinho, a opção de resgatar o crédito na loja ficará esmaecida.

Para oferecer crédito na loja como opção de pagamento no carrinho do POS, é preciso ativar o crédito na loja como forma de pagamento adicional nas configurações do canal de vendas do Point of Sale no admin da Shopify.

Para usar o crédito na loja em um carrinho, o membro da equipe do POS precisa ter a permissão Resgatar crédito na loja definida como Permitido.

É possível usar o crédito na loja em um carrinho diretamente no carrinho ou no perfil do cliente no app Shopify POS.

Etapas:

No carrinho
  1. No Shopify POS, adicione produtos e um cliente ao carrinho. Se houver crédito na loja disponível, o valor total aparecerá na seção de informações do cliente.
  2. Na seção de informações do cliente, toque em Aplicar crédito na loja.
No perfil do cliente
  1. No Shopify POS, adicione produtos ao carrinho.
  2. Toque em Clientes.
  3. Encontre o cliente na lista Clientes e toque no nome dele.
  4. Toque em + Adicionar ao carrinho para adicionar o perfil ao carrinho. Se houver crédito na loja disponível, o valor total aparecerá na seção Wallets.
  5. Na seção Wallets, toque em Crédito na loja.
  6. Toque em + Aplicar ao carrinho.

Depois de aplicado o crédito na loja ao carrinho, o pedido é atualizado para refletir o novo total reduzido. Toque em Finalizar compra para prosseguir com a transação.