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Pesquisar e filtrar pedidos

É possível pesquisar pedidos no Shopify POS usando a barra de pesquisa global, tocando em Pedidos na barra de navegação ou lendo o código de barras de um comprovante. Todos os pedidos do POS e online são exibidos na tela Pedidos.

Também é possível filtrar a lista de pedidos para exibir apenas os que correspondem aos critérios de filtro.

No admin da Shopify, você pode pesquisar pedidos do POS por local.

Na pesquisa global e na página Pedidos, é possível pesquisar um pedido usando qualquer uma das seguintes características:

  • ID de pedido
  • nome do item do pedido
  • número do comprovante
  • nome do cliente
  • quatro últimos dígitos do cartão de crédito usado

Nesta página

A barra de pesquisa global permite pesquisar em toda a loja no Shopify POS, inclusive pedidos. Quando você usa a barra de pesquisa global, a tela do POS se divide, e o carrinho permanece visível.

Etapas

  1. No Shopify POS, toque no ícone Pesquisar.

  2. Toque em Pedidos.

  3. Na barra de pesquisa, digite o ID de pedido ou outra característica, ou role pela lista de pedidos. Se você digitou uma característica na barra de pesquisa, os resultados exibirão os motivos da correspondência para que você saiba qual característica corresponde à pesquisa.

  4. Nos resultados da pesquisa, toque no ID do pedido para ver os detalhes do pedido.

Você pode abrir a lista de pedidos na barra de navegação do Shopify POS.

Etapas

  1. No Shopify POS, toque no ícone Pedido.

  2. Toque no ícone Pesquisar.

  3. Na barra de pesquisa, insira o ID de pedido ou outra característica, ou role pela lista de pedidos. Se você digitou uma característica na barra de pesquisa, os resultados exibirão os motivos da correspondência para que você saiba qual característica corresponde à pesquisa.

  4. Nos resultados da pesquisa, toque no ID do pedido para ver os detalhes do pedido.

Ler um código de barras de comprovante

Se você incluiu códigos de barras nos comprovantes impressos, é possível ler os códigos de barras dos comprovantes com um leitor de código de barras (somente a versão 2D) ou com a câmera do dispositivo para abrir o pedido correspondente no Shopify POS.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque no ícone Pedido.

  2. Toque no ícone Pesquisar e, em seguida, no ícone Leitura de código de barras no campo Pesquisar.

  3. Leia o código de barras do comprovante com o leitor de código de barras (somente a versão 2D) ou com a câmera frontal do iPad. Se isso não funcionar, você poderá inserir manualmente o número que consta no comprovante.

Filtrar os pedidos

Os filtros determinam quais pedidos são exibidos na lista Pedidos no dispositivo POS. Por padrão, o Shopify POS filtra os pedidos vendidos no POS no local em que você fez login. É possível alterar os filtros para exibir pedidos que correspondam a diferentes combinações de critérios.

Os seguintes filtros estão disponíveis na tela Pedidos:

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque no ícone Pedido.

  2. Ajuste os filtros Tipo de venda, Local de venda ou Tipo de entrega para exibir a combinação de critérios de sua preferência.

  3. Toque em um pedido para abri-lo ou em X para redefinir para os filtros-padrão.