Ajuda
Fazer login

Gerenciamento de locais

Um local é um lugar físico ou um app em que você realiza uma ou todas as seguintes atividades: vender produtos, enviar ou processar pedidos ou manter estoque. Um local pode ser uma loja física, um depósito, uma pop-up ou um dropshipper. Com vários locais, você tem mais visibilidade do estoque em toda a empresa.

A maior parte da gestão de locais é feita no admin da Shopify. Nele, você pode adicionar, excluir, editar e ativar ou desativar locais conforme necessário. Também é possível gerenciar as assinaturas do POS no admin da Shopify.

Caso gerencie vários dispositivos do POS na empresa, analise a Visão geral sobre o gerenciamento de dispositivos móveis para saber como o software de MDM ajuda no gerenciamento de dispositivos do POS em todos os locais, como o controle de quando as atualizações de app ocorrem.

Nesta página

Selecionar o local do dispositivo Shopify POS

É possível gerenciar os locais do dispositivo diretamente no app Shopify POS. Também é possível restringir o acesso às configurações de locais no iPad ativando as permissões limitadas para membros da equipe.

Sempre que instalar o app Shopify POS em um dispositivo, selecione o local para que as alíquotas corretas sejam aplicadas.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque em Menu horizontal > Configurações.
  2. Role a tela para baixo até a seção Local e toque no nome do local de POS atual.
  3. Toque no nome do local para o qual você quer mudar e, em seguida, toque em Mudar ou em Cancelar para voltar.

Gerenciar o plano de assinatura do POS para cada local

Se você for o titular da conta, poderá selecionar as assinaturas do POS por local para garantir que as lojas tenham a assinatura mais adequada às necessidades delas. Se você estiver nos planos Retail, Basic, Grow ou Advanced, também poderá escolher entre um ciclo de faturamento mensal ou anual. Se você estiver no plano Shopify Plus, só poderá escolher um ciclo de faturamento de 30 dias.

Os recursos-padrão de venda presencial incluídos em seu plano pago podem ser usados com qualquer plano da Shopify sem custo adicional. Por um custo mensal extra por local, o plano de assinatura do Shopify POS Pro tem recursos de varejo extras para transações de vendas, gestão de estoque, relatórios de vendas e staff management.

Se você quiser transferir a assinatura do POS Pro de um local para outro, precisará entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Se você tem uma assinatura do POS Pro e quer desinstalar o canal de vendas POS, precisa fazer o downgrade de todos os locais do POS Pro antes de desinstalar o canal.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Ponto de venda.

  2. Clique em Configurações > Assinatura do POS Pro.

  3. Para alterar a assinatura de um único local, clique naquele que você quer editar e escolha uma das seguintes opções:

  • Para fazer upgrade do local, clique em Adicionar POS Pro > Aprovar assinaturas.
  • Para fazer o downgrade do local, clique em Cancelar o POS Pro > Confirmar downgrade.
  1. Opcional: para editar vários locais, marque as caixas de seleção daqueles que você quer editar na página Assinatura do POS Pro e clique em Fazer upgrade para o Pro ou Fazer downgrade. Só é possível atualizar 250 locais por vez.
Dispositivo móvel

  1. No app da Shopify, toque no ícone Menu.

  2. Na seção Canais de vendas, toque em Ponto de venda.

  3. No menu suspenso Ponto de venda, toque em Configurações > Assinatura do POS Pro.

  4. Para alterar a assinatura de um único local, toque naquele que você quer editar e escolha uma das seguintes opções:

  • Para fazer upgrade do local, toque em Adicionar POS Pro > Aprovar assinaturas.
  • Para fazer o downgrade do local, toque em Cancelar POS Pro > Confirmar downgrade.
  1. Opcional: para editar vários locais, marque as caixas de seleção daqueles que você quer editar na página Assinatura do POS Pro e toque em Fazer upgrade para o Pro ou Fazer downgrade. Só é possível atualizar 250 locais por vez.

Listar um local como loja física

Você pode listar um local como loja física. Isso permite que os clientes encontrem a loja pelo canal de vendas Shop.

As considerações a seguir se aplicam à listagem de locais como uma loja física:

  • Não é necessário usar o Shopify POS para listar um local como loja física.
  • Se você usa um local para testar o Shopify POS, não é preciso listá-lo como uma loja física.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Locais.

  2. Clique no local que você quer listar como loja física.

  3. Na seção Fachada da loja física, ative a configuração "Listar este local como uma loja física para ajudar os clientes a encontrá-lo".

  4. Clique em Salvar.

Para remover a listagem de um local como loja física, desative a configuração "Listar este local como uma loja física para ajudar os clientes a encontrá-lo" e clique em Salvar.