Alterar volumes de estoque no app Shopify POS

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Esta página é para o app Shopify POS, e não para o admin da Shopify.

Pode ser necessário atualizar os volumes de estoque para refletir os novos itens recebidos, vendas feitas fora do app Shopify POS, erros de estoque ou alterações resultantes das contagens de estoque.

É possível alterar os volumes de estoque diretamente no app Shopify POS com a extensão de UI do POS Quick count. Você também pode ajustar os volumes de estoque no admin da Shopify.

Para que o rastreamento de estoque seja preciso, confirme se a configuração Acompanhar quantidade está ativada na seção Estoque do admin da Shopify. Assim, será possível ver e atualizar os volumes de estoque.

Ajustar volumes de estoque no app Shopify POS

Os membros da equipe podem ajustar os volumes de estoque com a extensão de UI do POS Quick count diretamente no app Shopify POS. É possível atualizar os níveis de estoque manualmente ou lendo o código de barras de um produto com a câmera do dispositivo ou com um leitor de código de barras.

Ativar a extensão de UI do POS Quick count

Antes de poder usar a extensão de UI do POS Quick count no dispositivo com o app Shopify POS, é necessário ativá-la no admin da Shopify.

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > POS.

  2. Na seção Personalizar a experiência na loja, clique em Editar o POS.

  3. Clique no ícone Apps na barra de menus do editor do POS.

  4. Na seção Apps, ative Iniciar contagem rápida.

  5. Clique em Salvar.

Realizar um ajuste de estoque com o Quick count

É possível ajustar os volumes de estoque de até 1.000 variantes em uma única sessão de contagem e escolher o melhor método para sua configuração. Ao atingir o limite, o app Shopify POS exibe um banner solicitando o envio da contagem e o início de uma nova sessão.

Vários dispositivos com o app Shopify POS podem fazer a contagem simultaneamente no mesmo local.

Os membros da equipe precisam contar os itens Em estoque ao realizar uma contagem de estoque. Isso garante a precisão, pois o termo "Em estoque" se refere a todas as unidades presentes fisicamente em um local, incluindo o estoque Comprometido, Indisponível e Disponível. Para saber mais, consulte Status de estoque.

Passos:

  1. No app Shopify POS, toque no ícone Product e, em seguida, toque em um produto ou uma variante.
  2. Na página de informações do produto, toque em Iniciar contagem rápida.
  3. Ajuste o volume de estoque do produto com um dos seguintes métodos:
    • Para realizar uma contagem manual de estoque, insira uma quantidade ou use os botões + e -.
    • Para usar a câmera do dispositivo, toque em Ler e aponte a câmera para a etiqueta de código de barras. Cada leitura aumenta a quantidade em 1.
    • Para usar um leitor de código de barras compatível, confirme se você emparelhou o dispositivo nas configurações do app Shopify POS e leia a etiqueta do código de barras do produto. Cada leitura aumenta a quantidade em 1.
  4. Toque em Salvar para confirmar a quantidade.
  5. Opcional: para remover um produto da contagem, toque nele e, depois, em Remover.
  6. Toque em Enviar para atualizar os volumes de estoque de todos os produtos contados.

Relatório de alterações de ajuste de estoque

Os ajustes de estoque feitos com a extensão Quick count são sincronizados automaticamente com o admin da Shopify. É possível analisar essas modificações no relatório Alterações de ajuste de estoque do admin da Shopify.

Status de estoque

Os status de estoque podem ajudar a entender onde os produtos estão e se podem ser vendidos. Além de mostrar o estoque Disponível de um produto, o POS exibe a quantidade de produtos com status Comprometido, Indisponível, Em estoque e A receber. Para saber mais, consulte as definições dos status de estoque.

Acessar status de estoque no POS

  1. No app Shopify POS, toque no Product ícone.
  2. Toque em um produto.
  3. Opcional: se houver variantes, toque em uma variante.
  4. Opcional: se houver vários locais, toque no local atual da loja.

Os status de estoque são exibidos em uma lista com as quantidades ao lado de cada um.

Também é possível acessar os status de estoque na página de informações do produto. Para isso, pesquise uma variante e toque em Ver informações.

Sobrevenda

O app Shopify POS avisa o membro da equipe antes de vender um item com disponibilidade limitada ou sem disponibilidade. O membro da equipe pode optar por concluir a venda confirmando que deseja vender o item assim mesmo ou voltar ao carrinho para realizar outras ações.