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Alterar volumes de estoque no app Shopify POS

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Esta página é referente ao app Shopify POS, e não ao admin da Shopify.

Pode ser necessário atualizar os volumes de estoque para refletir os novos itens recebidos, as vendas feitas fora do app Shopify POS, os erros de estoque ou as alterações resultantes de contagens de estoque.

É possível alterar os volumes de estoque diretamente no app Shopify POS usando a extensão de UI do POS Contagem rápida. Você também pode ajustar os volumes de estoque no admin da Shopify.

Para ter um rastreamento de estoque preciso, verifique se a configuração Rastrear estoque está ativada na seção Estoque do admin da Shopify para que seja possível visualizar e atualizar as quantidades do estoque.

Nesta página

Ajustar os volumes de estoque no app Shopify POS

Os membros da equipe podem ajustar os volumes de estoque usando a extensão de UI do POS Contagem rápida diretamente no app Shopify POS. É possível atualizar os níveis de estoque manualmente ou ler um código de barras de produto com a câmera do dispositivo ou com um leitor de código de barras.

Ativar a extensão de UI do POS de contagem rápida

Antes de usar a extensão de UI do POS Contagem rápida no dispositivo em que o app Shopify POS está sendo executado, é necessário ativá-la no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > POS.

  2. Clique em Configurações.

  3. Na seção Personalização, clique em qualquer um dos elementos personalizáveis para abrir o editor do POS.

  4. Clique no ícone Apps na barra de menus do editor do POS.

  5. Na seção Apps, ative Iniciar contagem rápida.

  6. Clique em Salvar.

Fazer um ajuste de estoque usando a Contagem rápida

Você pode ajustar os volumes de estoque de até 1.000 variantes em uma única sessão de contagem e escolher o método que funciona melhor para a sua configuração. Ao atingir o limite, o app Shopify POS exibe um banner solicitando que você envie a contagem e inicie uma nova sessão.

Vários dispositivos executando o app Shopify POS podem fazer a contagem simultaneamente no mesmo local.

Os membros da equipe precisam contar o estoque Em estoque ao realizar uma contagem de estoque. Isso garante a precisão, pois "Em estoque" se refere a todas as unidades de estoque fisicamente presentes em um local, incluindo o estoque Reservado, Indisponível e Disponível. Para saber mais, consulte os Status do estoque.

Etapas:

  1. No app Shopify POS, toque no Product ícone e depois toque em um produto ou em uma variante.
  2. Na página de informações do produto, toque em Iniciar contagem rápida.
  3. Ajuste o volume de estoque do produto usando um dos seguintes métodos:
    • Para fazer uma contagem manual de estoque, insira uma quantidade ou use os botões + e -.
    • Para usar a câmera do dispositivo, toque em Ler e aponte a câmera para a etiqueta de código de barras. Cada leitura aumenta a quantidade em 1.
    • Para usar um leitor de código de barras compatível, confirme se o dispositivo está pareado nas configurações do app Shopify POS e, depois, leia a etiqueta do código de barras do produto. A cada leitura, a quantidade aumenta em 1.
  4. Toque em Salvar para confirmar a quantidade.
  5. Opcional: para remover um produto da contagem, toque no produto e, depois, em Remover.
  6. Toque em Enviar para atualizar o volume de estoque de todos os produtos contados.

Relatório de alterações de ajuste de estoque

Os ajustes de estoque feitos com a extensão Quick count são sincronizados automaticamente com o admin da Shopify. É possível analisar esses ajustes no relatório Alterações de ajuste de estoque no admin da Shopify.

Status do estoque

Os status de estoque ajudam a entender onde os produtos estão e se podem ser vendidos. Além de mostrar o estoque Disponível de um produto, o POS exibe a quantidade de produtos que estão como Comprometido, Indisponível, Em mãos e Recebimento pendente. Para saber mais, consulte as definições de status de estoque.

Acessar status de estoque no POS

  1. No app Shopify POS, toque no Product ícone.
  2. Toque em um produto.
  3. Opcional: se houver variantes, toque em uma delas.
  4. Opcional: se você tiver vários locais, toque no local da loja atual.

Os status do estoque são exibidos em uma lista com as quantidades ao lado de cada status.

Você também pode acessar os status do estoque pela página de informações do produto, pesquisando uma variante e tocando em Ver informações.

Sobrevenda

O app Shopify POS avisa o membro da equipe antes de vender um item com pouca ou nenhuma disponibilidade. É possível optar por concluir a venda confirmando que deseja vender o item assim mesmo, ou voltar ao carrinho para outras ações.