Entender os estados do estoque
Para manter os volumes de estoque precisos no admin da Shopify, os produtos recebem um status de estoque. O status de estoque define a situação de um produto, o que inclui se ele está em estoque e disponível para compra, comprometido, indisponível ou se faz parte de uma remessa a receber. Entender os status de estoque garante que as informações sobre os produtos estejam atualizadas para ajudar você a tomar as melhores decisões sobre seus pedidos e a gestão de estoque.
O estado das quantidades é exibido na página Estoque ao lado de cada produto ou variante. É possível criar e editar visualizações na página Estoque para exibir as informações desejadas. Por exemplo, se você não precisa da coluna Em estoque, pode ocultá-la e salvar a visualização. Saiba mais sobre a página Estoque.
Também é possível visualizar os status de estoque em páginas específicas de produtos ou variantes. O cartão de estoque nas páginas do produto e da variante lista todos os locais ativos para ela, o que inclui os locais que não a processam. Nos locais em que a variante não é processada, exibe-se a quantidade Em estoque, assim como eventuais quantidades acima de zero em Comprometido, Indisponível ou A receber. O status Disponível não é mostrado para locais que não processam a variante. Se a quantidade Em estoque constar em um local, mas o campo Disponível mostrar um traço, a variante estará inativa no local. É possível ajustar os volumes de estoque em qualquer um desses locais, independentemente de estarem ativos para o processamento de pedidos da variante.
É preciso inserir as informações de estoque na Shopify e ativar o acompanhamento de estoque para que a Shopify possa determinar os estados do estoque.
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Estados do estoque
O estoque pode estar em diferentes estados. Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre os estados do estoque.
| Estado do estoque | Definição |
|---|---|
| Em estoque | O estoque Em estoque refere-se a todas as unidades de estoque que estão em um local. O estoque Em estoque é composto pelo total dos estoques Comprometido, Indisponível e Disponível. |
| Disponível | Estoque Disponível refere-se ao estoque que pode ser vendido. O estoque Disponível não está comprometido nem separado como Indisponível. Além disso, não inclui o estoque considerado A receber. |
| Comprometido | Estoque Comprometido refere-se ao número de unidades separadas que não podem ser vendidas, como aquelas em um pedido não processado, reservadas em um rascunho de pedido ou em uma transferência marcada como pronta para enviar. |
| Indisponível | Estoque Indisponível refere-se ao número de unidades separadas por apps ou retidas por outros motivos, como itens danificados, controle de qualidade ou estoque de segurança. O estoque Indisponível está no local, mas não pode ser vendido. |
| A receber | O estoque A receber refere-se ao estoque que está a caminho do local a partir de transferências de estoque ou apps. O estoque A receber não fica disponível para venda até que seja recebido e o estado mude para Disponível. |
Estado do estoque: Em estoque
O estoque Em estoque refere-se ao número total de unidades em um local. Ele é a soma dos estoques Comprometido, Indisponível e Disponível. É possível editar a quantidade Em estoque no admin da Shopify. Ao editar a quantidade Em estoque, a quantidade Disponível muda na mesma proporção.
Por exemplo, a Jo's Jams tem o seguinte estoque:
- 10 geleias estão com o status Comprometido por fazerem parte de pedidos já realizados ou por estarem reservadas para rascunhos de pedido
- 6 geleias estão com o status Indisponível porque foram danificadas ou separadas por um app
- 4 geleias Disponíveis e prontas para vender
O total de unidades de geleia que a Jo's Jam tem Em mãos é de 20 geleias, com base na quantidade total de unidades que estão nos status Comprometido, Indisponível e Disponível.
É possível visualizar o estoque Em mãos em vários lugares:
- A página da lista de Estoque
- O cartão do estoque nas páginas do produto ou da variante
- App móvel da Shopify
- Shopify POS
Status do estoque: Disponível
Estoque Disponível refere-se ao estoque que pode ser vendido. O estoque Disponível não está comprometido nem separado como Indisponível. Além disso, não inclui o estoque considerado A receber. É possível editar a quantidade de itens com o status Disponível no admin da Shopify. Quando você faz isso, a quantidade Em estoque muda na mesma proporção.
Por exemplo, a Jo's Jams tem 60 unidades de geleia em estoque na loja, prontas para vender.
A quantidade de unidades de geleia Disponíveis neste local da loja Jo's Jams é de 60.
Status do estoque: Comprometido
Estoque Comprometido refere-se ao número de unidades separadas que não podem ser vendidas, como aquelas em um pedido não processado, reservadas em um rascunho de pedido ou em uma transferência marcada como pronta para enviar.
Por exemplo, a Geleias da Jo fez algumas vendas online hoje. Foram vendidas 20 unidades, que agora estão no status Comprometido por fazerem parte dos pedidos realizados, mas ainda não processados. Se a Jo reservar o estoque para um rascunho de pedido, essas unidades também ficarão com o status Comprometido até a conclusão do pedido.
Status do estoque: Indisponível
Estoque Indisponível refere-se ao número de unidades separadas por apps ou retidas por outros motivos, como itens danificados, controle de qualidade ou estoque de segurança. O estoque Indisponível fica armazenado no local, mas não pode ser vendido. Também é possível alterar o status dos itens de Disponível para Indisponível ajustando os volumes de estoque.
Por exemplo, a Jo's Jams tem 55 geleias armazenadas no depósito. Um app reservou 35 geleias como estoque de segurança. Durante uma contagem de estoque, Jô percebe que falta uma etiqueta em um pote e muda uma geleia Disponível para Indisponível para o controle de qualidade. O total de estoque Indisponível nesse local é de 36 unidades de geleia. O estoque Disponível total é de 19 unidades de geleia. Se Jô recolocar a etiqueta e tornar a geleia Disponível para venda novamente, o estoque Disponível será de 20 unidades.
Status do estoque: A ser recebido
O estoque a ser recebido se refere ao que está a caminho de seu local vindo de transferências, pedidos de compra ou apps. Ele não fica disponível para venda até o recebimento no local. Depois que o estoque de pedidos de compra ou transferências é recebido, o status muda automaticamente para Disponível. Os apps podem atribuir outros status além de Disponível depois que o estoque a ser recebido chega. Por exemplo, um app pode classificar o estoque recebido como Indisponível na forma de estoque de segurança. Quando o estoque a ser recebido chega e se torna Disponível, ele também passa a ser contado na quantidade Em mãos. Saiba mais sobre como receber transferências de estoque.
Por exemplo, a Jo's Jams tem duas lojas: Loja A e Loja B. A Loja A envia uma remessa com 90 geleias para a Loja B.
A quantidade a ser recebida pela Jo's Jams na Loja B é de 90 unidades de geleia.