Visualizar relatórios de rastreamento de caixa do Shopify POS no admin da Shopify

Os relatórios de rastreamento de caixa apresentam um resumo das sessões de caixa nas suas lojas físicas, que inclui o dinheiro contado no início e no fim de cada sessão, os pagamentos em dinheiro processados e qualquer discrepância entre os valores esperados e reais.

Use os relatórios de rastreamento de caixa para conciliar as gavetas de dinheiro, identificar erros de contagem e manter registros precisos em todas as suas lojas. É possível visualizar os relatórios por local ou comparar sessões entre todos os locais, além de filtrar por período e exportar dados para seus registros.

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Visão geral do relatório de rastreamento de caixa

Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre o relatório de rastreamento de caixa:

Informações do caixa de pagamentos
Informação	Descrição
Resumo de discrepâncias	Uma visão geral dos valores esperados e do que realmente foi contado para todas as sessões que ocorreram no local selecionado dentro do intervalo de tempo. A discrepância ocorre quando há diferença entre os valores esperados e contados. A Discrepância de abertura exibe o valor relatado no final da última sessão e o valor contado no início da sessão atual. A Discrepância de fechamento exibe o valor esperado na gaveta de dinheiro somando o valor contado no início aos pagamentos em dinheiro recebidos durante a sessão, e os compara com o valor contado no término da sessão.
Pagamentos em dinheiro	Uma visão geral dos pagamentos em dinheiro de todas as sessões que ocorreram no local selecionado dentro do intervalo de tempo. Se você estiver em uma região que aceita o arredondamento de valor, o Pagamentos em dinheiro relatório incluirá os pagamentos arredondados. O valor de Pagamentos brutos exibe o total de pagamentos em dinheiro processados. O valor de Reembolsos exibe o total de reembolsos processados. Ele é subtraído do valor dos pagamentos brutos para obter o valor dos Pagamentos líquidos.
Lista de sessões	Exibe as sessões que ocorreram no local selecionado dentro do intervalo de tempo. Cada linha representa uma única sessão e exibe o horário de início e término, ID do caixa, status (Aberto ou Fechado) e a discrepância total associada. Ao clicar nos cabeçalhos da coluna, é possível classificar a lista pelo início da sessão, término da sessão ou discrepância total.

Visualizar relatórios de rastreamento de caixa

É possível acessar o relatório de rastreamento de caixa de duas maneiras:

Por local, na configuração Locais do canal Ponto de venda.
Em todos os locais, na página de visão geral do Ponto de venda.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Ponto de venda.
Siga uma destas ações:
- Para visualizar um local específico: clique em Locais, selecione o local e, na seção Resumo de rastreamento de caixa, clique em Ver detalhes.
- Para comparar todos os locais: clique em Rastreamento de caixa.
Opcional: para filtrar por data, selecione o menu suspenso de intervalo de datas e escolha as datas de Início e Término.
Opcional: clique em Imprimir para imprimir o relatório.
Opcional: clique em uma destas opções para exportar o relatório:

Para exportar o resumo inteiro, clique em Exportar resumo.
Para exportar uma lista de todas as sessões, clique em Exportar todas as sessões.
Para exportar apenas uma lista das sessões selecionadas, clique em Exportar sessões selecionadas.