Configuração da impressora de comprovantes Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

A configuração da impressora de comprovantes Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW permite imprimir comprovantes para vendas presenciais pelo Shopify POS. Siga as instruções nesta página para conectar sua impressora a uma fonte de energia, configurá-la para sua rede Wi-Fi e concluir a configuração para que você possa começar a imprimir comprovantes do seu dispositivo de POS.

Conectar sua impressora de comprovantes Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

Conecte a impressora à fonte de energia.

Etapas:

1. Conecte uma extremidade do cabo de alimentação na parte traseira da impressora de comprovantes.
2. Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada e ligue a impressora.

Se houver papel carregado, um relatório de diagnóstico será impresso.

Instalar e configurar sua impressora de comprovantes Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

Siga estas etapas para instalar e configurar sua impressora de comprovantes.

Etapas:

1. Conecte a impressora à fonte de alimentação.
2. Se a impressora já tiver sido configurada para outra rede Wi-Fi, inicialize as configurações de rede dela.
3. Verifique se a impressora e o dispositivo de POS estão em uma rede de 2,4 GHz. A impressora só pode se conectar a uma rede de 2,4 GHz.
4. No Shopify POS, toque no ícone .
5. Toque em + Adicionar hardware > Impressora de comprovantes.
6. Siga as etapas para selecionar o modelo da impressora, dependendo se você está configurando a impressora pela primeira vez ou se ela já está conectada à sua rede:
   • Se você estiver configurando a impressora pela primeira vez, toque em Star Micronics > Wi-Fi e siga as instruções de configuração na tela. Em seguida, na seção Impressoras de rede disponíveis, toque no modelo da sua impressora.
   • Se a impressora já estiver conectada à rede, na seção Impressoras de rede disponíveis, toque no modelo da impressora.
7. Opcional: teste qual impressora você está configurando tocando em Imprimir comprovante de teste.
8. Nas configurações de Wi-Fi do seu dispositivo de POS, conecte-se à impressora de comprovantes.
9. Volte para o Shopify POS e faça login no app novamente. Quando o Shopify POS encontrar a impressora, toque em Concluir detalhes do Wi-Fi. Se essa opção não for exibida, talvez seja necessário repetir as etapas de 1 a 9.
10. Toque em Selecionar para escolher o tipo de segurança de rede que sua rede Wi-Fi usa e, em seguida, toque em Salvar.
11. Insira a senha da sua rede Wi-Fi e toque em Concluído.
12. Toque em Conectar e, em seguida, em Concluído.

Confirme se a impressora aparece como conectada na seção Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

• Defini-la como impressora padrão (opcional)
• Imprimir um comprovante de teste
• Testar a conexão com a gaveta de dinheiro (se aplicável)

Inicializar as configurações de rede da impressora de comprovantes Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

Se você quiser conectar sua impressora a uma nova rede Wi-Fi, inicialize as configurações de rede da impressora.

Ao inicializar a impressora, as configurações são revertidas para os padrões. Você precisa reconfigurar as configurações que usa, como as configurações de rede sem fio e de senha.

Etapas:

1. Desligue a impressora.
2. Pressione e segure o RST ao mesmo tempo em que liga a impressora.

   

3. Mantenha o botão RST pressionado até que a impressora seja reinicializada duas vezes. Quando o dispositivo é reinicializado, ele faz um ruído de operação interna.
4. Desligue a impressora.

Impressoras de backup

Se a impressora de comprovantes padrão se desconectar quando você selecionar a impressão de um comprovante durante um fluxo de checkout, como de um pedido ou cartão-presente, uma caixa de diálogo será exibida na tela do Shopify POS que permite selecionar uma impressora de backup para se conectar. Todas as impressoras de rede emparelhadas e não emparelhadas são exibidas. Toque em Imprimir ao lado de uma das impressoras na seção Impressoras emparelhadas ou toque em Conectar ao lado de uma das impressoras na seção Impressoras de rede disponíveis para selecionar uma nova impressora padrão.

Personalizar os comprovantes impressos

É possível personalizar o layout básico do comprovante e a descrição da transação nos comprovantes impressos. Saiba mais sobre como personalizar os comprovantes impressos.