Configurar a impressora e a gaveta de dinheiro Star Micronics mPOP

Esta página descreve as etapas para conectar e gerenciar a impressora de comprovantes e gaveta de dinheiro mPOP ao usar o Shopify POS. O método de conexão depende do modelo do mPOP.

Escolher como conectar a impressora e a gaveta de dinheiro Star Micronics mPOP

É possível conectar a impressora e a gaveta de dinheiro Star Micronics mPOP das seguintes maneiras:

Emparelhar o Star Micronics mPOP com o iPad ou iPhone usando o Bluetooth

Depois de emparelhar o Star Micronics mPOP e o iPad ou iPhone, a gaveta de dinheiro, a impressora de comprovantes e o leitor de código de barras funcionarão com o Shopify POS.

Etapas:

1. Verifique se a impressora está conectada a uma fonte de alimentação e ligada. Se você tiver o leitor de código de barras USB, verifique se ele está conectado ao mPOP.
2. Nas configurações principais do iPad ou iPhone, toque em Bluetooth.
3. Em OUTROS DISPOSITIVOS, toque no Star Micronics mPOP. O Star Micronics mPOP será exibido em MEUS DISPOSITIVOS na tela de configurações do Bluetooth quando estiver emparelhado e conectado.
4. No Shopify POS, toque no ícone e revise a seção Hardware. Confirme se a impressora de comprovantes Star Micronics mPOP é exibida. Se você tiver o leitor de código de barras, ele será exibido separadamente na mesma seção.

Depois que a Star Micronics mPOP for exibida na tela de configurações de Hardware do Shopify POS, será possível defini-la como a impressora padrão.

Conectar um Star Micronics mPOP compatível com USB ao Shopify POS pelo POS Hub

Os modelos de mPOP compatíveis com USB, como o mPOPCI e o mPOP CBI, conectam-se ao Shopify POS pelo Shopify POS Hub.

Etapas:

1. Antes de conectar os equipamentos ao Shopify POS Hub, configure o POS Hub:

   1. Conecte o cabo de alimentação do Shopify POS Hub a uma fonte de energia.
   2. Conecte o cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub ao dispositivo POS.
   3. Conecte a outra extremidade do cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub à porta para tablet na parte inferior do Shopify POS Hub. Não use nenhuma outra porta USB-C do Shopify POS Hub para o cabo do tablet.

2. Verifique se a impressora está conectada a uma fonte de alimentação e ligada. Se você tiver o leitor de código de barras USB, verifique se ele está conectado ao mPOP.

3. Conecte o mPOP a uma porta USB no Shopify POS Hub.

4. No Shopify POS, toque no ícone .

5. Toque em + Adicionar hardware > Impressora de comprovantes > Star Micronics > USB.

6. Siga os prompts na tela para confirmar a conexão.

Depois que a Star Micronics mPOP for exibida na tela de configurações de Hardware do Shopify POS, será possível defini-la como a impressora padrão.

Desemparelhar o Star Micronics mPOP e o iPad ou iPhone

O Star Micronics mPOP se conecta automaticamente ao último dispositivo com o qual foi emparelhado. Se você quiser usar o Star Micronics mPOP com um dispositivo diferente, precisará desemparelhar o Star Micronics mPOP do iPad ou iPhone.

Etapas:

1. Nas configurações principais do iPad ou iPhone, toque em Bluetooth.
2. Toque no ícone ⓘ ao lado do mPOP.
3. Toque em Desconectar > Esquecer este dispositivo.
4. Toque em OK para confirmar que você quer que o iPad ou iPhone esqueça o mPOP.
5. No Shopify POS, você pode remover a impressora de comprovantes e o leitor Star Micronics mPOP da tela de configurações de Equipamentos deslizando cada um para a esquerda e tocando em Excluir.

Ativar o recurso Conexão automática

Se você comprar o Star Micronics mPOP de um fornecedor que não seja a Loja de equipamentos da Shopify ou se restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, o recurso Conexão automática poderá estar desativado. Nesse caso, você precisará conectar manualmente o Star Micronics mPOP ao iPad ou iPhone sempre que eles se desconectarem.

Se a opção do recurso Conexão automática estiver desativada, use o app Star Micronics mPOP Utility para ativá-la. Depois de ativar a opção, a Star Micronics mPOP se conecta automaticamente ao último iPad ou iPhone com o qual foi pareada sempre que os dois dispositivos estiverem ligados.

Etapas:

1. Verifique se a Star Micronics mPOP está pareada com o iPad e se eles estão conectados.
2. No iPad, instale e abra o app Star Micronics mPOP Utility.
3. No app Star Micronics mPOP Utility, verifique se o Star Micronics mPOP está selecionado em Selected Device.
4. Toque em Configurações > Configurações de Bluetooth.
5. Toque na opção Nova permissão de emparelhamento para desativá-la.
6. Toque na opção Conexão automática para ativá-la.
7. Toque em Aplicar e, depois, em Sim.
8. Toque em OK.
9. Para aplicar as alterações ao mPOP, desligue-o e ligue-o novamente. O Star Micronics mPOP agora se conecta ao iPad automaticamente sempre que ambos estão ligados e dentro do alcance.

Comprar papel para a impressora Star Micronics mPOP

Qualquer rolo de papel térmico com as seguintes especificações funciona com o mPOP:

É possível comprar papel para comprovantes para a Star Micronics mPOP na Shopify Hardware Store.

Tipos de código de barras compatíveis

O leitor de código de barras da Star é compatível com os seguintes tipos de código de barras 1D:

• Bookland EAN
• Codabar/NW7
• Code 11, 39, 93, 128
• Intercalado 2 de 5 (ITF)
• Industrial 2 de 5
• Matrix 2 de 5
• MSI/Plessey
• UK/Plessey
• Telepen
• RSS (Limit, Stack, Expansion limit, Expansion stack)
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)