Requisitos para usar o leitor de cartão WisePad 3

Para usar o leitor de cartão WisePad 3, verifique se você está em um país compatível e atende aos requisitos.

Países compatíveis com o WisePad 3

O leitor de cartão WisePad 3 está disponível para compra e uso nos seguintes países compatíveis:

  • Austrália
  • Bélgica
  • Canadá
  • Chéquia
  • Dinamarca
  • Finlândia
  • França
  • Alemanha
  • Irlanda
  • Itália
  • Luxemburgo
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Singapura
  • Espanha
  • Suíça
  • Reino Unido

Requisitos para usar o leitor de cartão WisePad 3

Para usar o leitor de cartão WisePad 3, é preciso atender aos seguintes requisitos:

  • É preciso usar o app Shopify POS.
  • O provedor de pagamento deve ser o Shopify Payments, e o modo de teste precisa estar desativado.
  • A loja e as lojas físicas precisam estar em um país compatível com o Shopify POS onde o WisePad 3 esteja disponível para compra.
  • A loja e as lojas físicas precisam estar no mesmo país.
  • A moeda da loja precisa corresponder à moeda local do endereço da loja física.
  • A moeda da loja precisa ser a mesma da moeda da conta bancária de pagamento do Shopify Payments.

Requisitos de compatibilidade de dispositivos de POS com o WisePad 3

É preciso usar um iPad ou iPhone compatível com iOS 15.1 ou superior ou um dispositivo Android com a versão 10 ou superior. Ambos os tipos de dispositivo precisam ser compatíveis com Bluetooth 4.2 ou superior.

Requisitos de compatibilidade de dispositivos iOS e Android com o Shopify POS

O Shopify POS está disponível apenas para dispositivos iOS e Android. Ele não está disponível para notebooks, desktops nem tablets Amazon Fire.

O Shopify POS funciona com dispositivos que atendem aos seguintes requisitos:

Lista de iPhones, iPads, dispositivos Android e POS Go, além das gerações e dos sistemas operacionais necessários que funcionam com o Shopify POS.
DispositivoDescrição
iPad5ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior
iPad Air 2ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior
iPad mini4ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior
iPad ProTodos os modelos de iPad Pro com iPadOS 15.1 ou superior
iPhoneiPhone 7 ou superior com iOS 15.1 ou superior
POS GoPOS Go com as atualizações de software mais recentes da Shopify
AndroidCelular ou tablet com Android 10.0 oficial ou superior e com o Google Play Services e os Serviços do Google Mobile ativados

O Shopify POS não é mais compatível com o iOS 14 nem versões anteriores. É possível continuar usando o app com versões mais antigas do iOS, mas não é mais possível atualizá-lo. Para aproveitar as correções de bugs e os novos recursos, é preciso atualizar o dispositivo para o iOS 15.1 ou superior. Se não for possível, use o Shopify POS em outro dispositivo que execute o iOS 15.1 ou superior.

Requisitos de permissão do iOS

Se você atualizar o dispositivo para o iOS 15.1 ou superior e usar apps de terceiros da Shopify, talvez seja preciso ativar o Rastreamento entre sites nas configurações do iOS. O Rastreamento entre sites permite que os apps de terceiros da Shopify instalados no admin da Shopify permaneçam conectados no Shopify Inbox, no Shopify Point of Sale e no app da Shopify.

Para ativar o Rastreamento entre sites, siga estas etapas:

  1. No dispositivo iOS, abra o app Ajustes.
  2. Toque em Shopify, Shopify POS ou Shopify Inbox.
  3. Ative a opção Permitir rastreamento entre sites.

Considerações sobre o leitor de cartão WisePad 3

Analise as considerações a seguir antes de usar o leitor de cartão WisePad 3:

Aceitação de pagamento

  • Não aceita cartão magnético: o WisePad 3 aceita apenas pagamentos por chip e aproximação. Ele não é compatível com pagamentos por leitor de cartão magnético. Caso precise aceitar essa forma de pagamento, considere leitores de cartão alternativos compatíveis.

Considerações geográficas

  • Bloqueio de país: ao comprar o WisePad 3 em uma Loja de hardware da Shopify, o leitor vem bloqueado para o país onde foi comprado. Para usá-lo em outro país compatível, é necessário realizar uma redefinição física para alterar a configuração de país.
  • Bloqueio de país no Canadá: os leitores WisePad 3 comprados no Canadá não podem ser usados fora do país. Diferente de outras regiões, esse bloqueio não pode ser alterado com uma reinicialização pelo orifício.
  • Países da UE: se a loja estiver sediada em um país compatível da UE e vender em EUR, será possível usar o WisePad 3 em qualquer outro país compatível da UE sem alterar a configuração de país.
  • Requisitos para alteração de país: ao alterar a configuração de país no WisePad 3, certifique-se de que o local e a moeda da loja cumpram os requisitos de local e moeda do Shopify Payments. A loja e as lojas físicas devem estar no mesmo país, e a moeda da loja deve corresponder à moeda local.
  • Incompatível com a Ilha Norfolk: o leitor de cartão WisePad 3 não é compatível com a Ilha Norfolk (NF), um território da Austrália. Se a loja estiver localizada na Ilha Norfolk, será necessário usar um leitor de cartão alternativo.

Comprar o leitor de cartão WisePad 3

O leitor de cartão WisePad 3 está disponível na Loja de equipamentos da Shopify nos países compatíveis.