Requisitos para usar o leitor de cartão WisePad 3
Para usar o leitor de cartão WisePad 3, verifique se você está em um país compatível e atende aos requisitos.
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Países compatíveis com o WisePad 3
O leitor de cartão WisePad 3 está disponível para compra e uso nos seguintes países compatíveis:
- Austrália
- Bélgica
- Canadá
- Chéquia
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Irlanda
- Itália
- Luxemburgo
- Países Baixos
- Nova Zelândia
- Singapura
- Espanha
- Suíça
- Reino Unido
Requisitos para usar o leitor de cartão WisePad 3
Para usar o leitor de cartão WisePad 3, é preciso atender aos seguintes requisitos:
- É preciso usar o app Shopify POS.
- O provedor de pagamento deve ser o Shopify Payments, e o modo de teste precisa estar desativado.
- A loja e as lojas físicas precisam estar em um país compatível com o Shopify POS onde o WisePad 3 esteja disponível para compra.
- A loja e as lojas físicas precisam estar no mesmo país.
- A moeda da loja precisa corresponder à moeda local do endereço da loja física.
- A moeda da loja precisa ser a mesma da moeda da conta bancária de pagamento do Shopify Payments.
Requisitos de compatibilidade de dispositivos de POS com o WisePad 3
É preciso usar um iPad ou iPhone compatível com iOS 15.1 ou superior ou um dispositivo Android com a versão 10 ou superior. Ambos os tipos de dispositivo precisam ser compatíveis com Bluetooth 4.2 ou superior.
Requisitos de compatibilidade de dispositivos iOS e Android com o Shopify POS
O Shopify POS está disponível apenas para dispositivos iOS e Android. Ele não está disponível para notebooks, desktops nem tablets Amazon Fire.
O Shopify POS funciona com dispositivos que atendem aos seguintes requisitos:
| Dispositivo | Descrição |
|---|---|
| iPad | 5ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad Air | 2ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad mini | 4ª geração ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad Pro | Todos os modelos de iPad Pro com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPhone | iPhone 7 ou superior com iOS 15.1 ou superior |
| POS Go | POS Go com as atualizações de software mais recentes da Shopify |
| Android | Celular ou tablet com Android 10.0 oficial ou superior e com o Google Play Services e os Serviços do Google Mobile ativados |
O Shopify POS não é mais compatível com o iOS 14 nem versões anteriores. É possível continuar usando o app com versões mais antigas do iOS, mas não é mais possível atualizá-lo. Para aproveitar as correções de bugs e os novos recursos, é preciso atualizar o dispositivo para o iOS 15.1 ou superior. Se não for possível, use o Shopify POS em outro dispositivo que execute o iOS 15.1 ou superior.
Requisitos de permissão do iOS
Se você atualizar o dispositivo para o iOS 15.1 ou superior e usar apps de terceiros da Shopify, talvez seja preciso ativar o Rastreamento entre sites nas configurações do iOS. O Rastreamento entre sites permite que os apps de terceiros da Shopify instalados no admin da Shopify permaneçam conectados no Shopify Inbox, no Shopify Point of Sale e no app da Shopify.
Para ativar o Rastreamento entre sites, siga estas etapas:
- No dispositivo iOS, abra o app Ajustes.
- Toque em Shopify, Shopify POS ou Shopify Inbox.
- Ative a opção Permitir rastreamento entre sites.
Considerações sobre o leitor de cartão WisePad 3
Analise as considerações a seguir antes de usar o leitor de cartão WisePad 3:
Aceitação de pagamento
- Não aceita cartão magnético: o WisePad 3 aceita apenas pagamentos por chip e aproximação. Ele não é compatível com pagamentos por leitor de cartão magnético. Caso precise aceitar essa forma de pagamento, considere leitores de cartão alternativos compatíveis.
Considerações geográficas
- Bloqueio de país: ao comprar o WisePad 3 em uma Loja de hardware da Shopify, o leitor vem bloqueado para o país onde foi comprado. Para usá-lo em outro país compatível, é necessário realizar uma redefinição física para alterar a configuração de país.
- Bloqueio de país no Canadá: os leitores WisePad 3 comprados no Canadá não podem ser usados fora do país. Diferente de outras regiões, esse bloqueio não pode ser alterado com uma reinicialização pelo orifício.
- Países da UE: se a loja estiver sediada em um país compatível da UE e vender em EUR, será possível usar o WisePad 3 em qualquer outro país compatível da UE sem alterar a configuração de país.
- Requisitos para alteração de país: ao alterar a configuração de país no WisePad 3, certifique-se de que o local e a moeda da loja cumpram os requisitos de local e moeda do Shopify Payments. A loja e as lojas físicas devem estar no mesmo país, e a moeda da loja deve corresponder à moeda local.
- Incompatível com a Ilha Norfolk: o leitor de cartão WisePad 3 não é compatível com a Ilha Norfolk (NF), um território da Austrália. Se a loja estiver localizada na Ilha Norfolk, será necessário usar um leitor de cartão alternativo.
Comprar o leitor de cartão WisePad 3
O leitor de cartão WisePad 3 está disponível na Loja de equipamentos da Shopify nos países compatíveis.