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Configuração do leitor de cartão Chipper 2X BT

O leitor de cartão Chipper 2X BT é um dispositivo de pagamento sem fio que permite aceitar com segurança pagamentos presenciais por aproximação, chip ou tarja magnética com o Shopify POS. Nesta página, você encontra as etapas para configurar, ligar, carregar e conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT ao dispositivo de POS para começar a aceitar pagamentos com rapidez e confiança.

Nesta página

Ligar e desligar o leitor de cartão Chipper 2X BT

Para ligar o leitor de cartão Chipper 2X BT, pressione e solte o botão liga/desliga. Depois que a luz indicadora de status acender, aguarde até que ela fique azul. Se você já tiver emparelhado e conectado o leitor ao dispositivo de POS, ele se reconectará automaticamente ao dispositivo.

Após 30 segundos de inatividade, o leitor de cartão Chipper 2X BT entra no modo de espera. O leitor permanece conectado ao Shopify POS durante o modo de espera e sai automaticamente desse modo quando a atividade é retomada. O leitor desliga automaticamente após 10 horas de inatividade. Para desligá-lo manualmente, pressione e segure o botão liga/desliga até que a luz de status apague. Não é preciso desligar o leitor para economizar energia.

Carregar o leitor de cartão Chipper 2X BT

É possível carregar o leitor de cartão Chipper 2X BT com o cabo USB fornecido com ele. Para carregar o leitor, conecte a ponta menor do conector USB no leitor de cartão e a ponta maior em um carregador de celular ou computador. A recomendação é usar um carregador de 5 V/1 A (5 W).

O leitor de cartão Chipper 2X BT leva de 3 a 4 horas para carregar totalmente. Com a carga completa, a bateria dura uma semana de vendas.

Quando a bateria do Chipper 2X BT está baixa, a luz de status fica vermelha.

Escolher como conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT

É possível conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT das seguintes maneiras:

Tipos de conexão do leitor de cartão
Tipo de conexãoConsiderações
USB com o Shopify POS HubRecomendado para a configuração mais confiável. Compatível com dispositivos iPad e Android.
BluetoothCompatível com dispositivo iOS ou Android. O leitor se conecta de forma automática quando os dois dispositivos estão ligados e dentro do alcance.
Cabo micro USBCompatível com dispositivos iOS ou Android. Após a configuração inicial, o leitor se conecta de forma automática quando você conecta o cabo.

Emparelhar e conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT ao dispositivo de POS

Para usar o leitor de cartão com o Shopify POS, é preciso emparelhá-lo com o dispositivo nas configurações do Shopify POS. É possível conectar o Chipper 2X BT das seguintes maneiras:

  • Com Bluetooth em um iPad, iPhone ou dispositivo Android.
  • Com um cabo micro-USB conectado a um iPad pelo Shopify POS Hub.
  • Com um cabo micro-USB em um dispositivo Android.

Se você conectar o leitor por Bluetooth, ele se conectará automaticamente ao dispositivo sempre que ambos estiverem ligados e dentro do alcance.

Se você conectar o leitor com um cabo micro-USB, só precisará configurá-lo manually no Shopify POS uma vez. Depois da primeira configuração, o leitor se conectará automaticamente ao Shopify POS sempre que você conectar o cabo micro-USB.

Etapas:

Bluetooth
  1. Para ligar o leitor de cartão, pressione e solte o botão liga/desliga.
  2. No app Shopify POS, toque em Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar equipamento.
  3. Toque em Leitor de cartão.
  4. Na página Selecionar tipo de dispositivo, toque em Chipper 2X BT.
  5. Na página Selecionar o tipo de conexão, toque em Bluetooth.
  6. Pressione e solte o botão liga/desliga no leitor. A luz de status de LED piscará em azul quando o leitor de cartão estiver pronto para o emparelhamento.
  7. Quando o leitor de cartão for exibido em Leitores de cartão disponíveis, toque em Conectar ao lado do nome do leitor.
Micro-USB

Se você usa um Suporte para tablet do POS (USB-C), pode haver problemas dependendo do modelo do tablet. Para saber mais sobre tablets Android compatíveis, consulte Compatibilidade do Shopify POS no Android.

  1. Para ligar o leitor de cartão, pressione e solte o botão liga/desliga.
  2. No Shopify POS, toque em Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar equipamento.
  3. Toque em Leitor de cartão.
  4. Na página Selecionar tipo de dispositivo, toque em Chipper 2X BT.
  5. Na página Selecione o tipo de conexão, toque em USB.
  6. Conecte o cabo micro-USB à porta do lado direito do leitor de cartão. Conecte a outra extremidade ao dispositivo de POS.
  7. Se for a primeira vez que conecta o leitor, será preciso configurá-lo com o Shopify POS:
  8. Uma janela pop-up será exibida com a mensagem “Abrir o Shopify POS para gerenciar CHB#####”. Nessa janela, selecione Sempre abrir o Shopify POS quando CHB##### estiver conectado e, depois, OK.
  9. Uma segunda janela pop-up será exibida com a mensagem “Permitir que o Shopify POS gerencie o CHB####”. Nessa janela, selecione Sempre abrir o Shopify POS quando o CHB##### estiver conectado e, em seguida, selecione OK.
  10. Toque em Conectar > Concluído.

Conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT usando o Shopify POS Hub

Use o Shopify POS Hub para conectar o leitor de cartão Chipper 2X BT por USB a um dispositivo iPad ou Android compatível.

Etapas:

  1. Antes de conectar os equipamentos ao Shopify POS Hub, configure o POS Hub:

    1. Conecte o cabo de alimentação do Shopify POS Hub a uma fonte de energia.
    2. Conecte o cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub ao dispositivo POS.
    3. Conecte a outra extremidade do cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub à porta de tablet na parte inferior do Shopify POS Hub. Não use nenhuma outra porta USB-C no Shopify POS Hub para o cabo do tablet.

  2. Para ligar o leitor de cartão, pressione e solte o botão liga/desliga.

  3. No Shopify POS, toque em Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar equipamento.

  4. Toque em Leitor de cartão.

  5. Na página Selecionar tipo de dispositivo, toque em Chipper 2X BT.

  6. Na página Selecione o tipo de conexão, toque em USB.

  7. Conecte o cabo micro-USB à porta do lado direito do leitor de cartão e depois conecte a outra extremidade a uma porta USB no Shopify POS Hub.

  8. Siga os prompts na tela para concluir a conexão.

  9. Toque em Conectar > Concluído.

Alternar entre conexões Bluetooth e USB

Se você configurou manualmente as conexões Bluetooth e USB, poderá alternar automaticamente entre os dois tipos de conexão. Quando o leitor de cartão está conectado com o cabo micro-USB, a conexão padrão é a USB. Ao desconectar o leitor de cartão, a conexão muda para Bluetooth.

Ao alternar entre os tipos de conexão, o leitor se desconecta por alguns segundos antes de se reconectar. É possível visualizar o status da conexão no app Shopify POS tocando no símbolo de conectividade na barra de menu.

Desemparelhar o leitor de cartão Chipper 2X BT do dispositivo de POS

Só é possível usar o leitor de cartão Chipper 2X BT com um dispositivo por vez. Caso queira usar o leitor de cartão com outro dispositivo, primeiro é preciso desemparelhá-lo do dispositivo atual.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque em Ícone de conectividade.
  2. Toque no nome do leitor de cartão conectado.
  3. Toque em Esquecer leitor de cartão.

Se o leitor de cartão Chipper 2X BT estiver conectado por Bluetooth, acesse as configurações de Bluetooth do dispositivo e esqueça o leitor na lista de dispositivos conectados anteriormente.