Desinstalação do canal de vendas POS
É possível desinstalar o Shopify POS no admin da Shopify. A desinstalação correta do POS garante que não haja perda de dados e interrompe as cobranças de assinatura recorrentes. Antes de desinstalar, realize as seguintes ações:
- Analisar a assinatura do POS Pro.
- Processar todos os pedidos do POS.
- Processar todas as devoluções ou reembolsos em pedidos do POS.
- Remover o app Shopify POS de todos os dispositivos.
Fazer downgrade da assinatura do POS Pro
Para cancelar cobranças futuras da assinatura do POS Pro, você precisa fazer o downgrade de cada local com assinatura do POS Pro antes de desinstalar o canal de vendas POS.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Ponto de venda.
Clique em Configurações e, depois, em Assinaturas.
Selecione o local para o qual você quer cancelar o POS Pro.
Clique em Cancelar POS Pro.
Selecione Confirmar downgrade na janela modal de cancelamento.
Desinstalar o canal de vendas POS
Depois de cancelar a assinatura do POS e desinstalar o canal de vendas POS, você não poderá mais publicar produtos no canal de vendas POS, processar pedidos nem gerenciar o desempenho no app Shopify POS.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Ponto de venda.
Clique em … > Desinstalar.
Selecione Entendo os riscos de desinstalar este canal de vendas.
Opcional: selecione um motivo para a desinstalação do canal de vendas.
Clique em Desinstalar.