Configurar e gerenciar a Shopify Product Network
A configuração do app Shopify Product Network inclui escolher posicionamentos para os produtos do vendedor, definir exclusões opcionais de marca e categoria, bem como ativar o app. Depois da configuração, é possível editar as exclusões e os posicionamentos.
Antes de configurar o Shopify Product Network, leia Requisitos e considerações para usar o Shopify Product Network e Como as recomendações do Shopify Product Network funcionam.
Nesta página
Escolher onde exibir os produtos do vendedor na loja
Cada posicionamento é um local na loja ou em e-mails de marketing onde os itens de outras lojas na Shopify (também conhecidos como produtos do vendedor) são exibidos. Você pode ativar quantos posicionamentos quiser, ou desativá-los a qualquer momento. Ao ativar mais posicionamentos, você dá aos clientes mais oportunidades de descobrir os produtos do vendedor, o que pode aumentar a sua comissão em potencial.
No app Shopify Product Network, os posicionamentos estão agrupados nestes tipos:
- Posicionamentos de pré-compra: são páginas que o cliente visualiza antes do checkout, como a Pesquisa e as Coleções. Os posicionamentos de pré-compra não são compatíveis com o Hydrogen ou com vitrines virtuais headless.
- Posicionamentos pós-compra: são as páginas que o cliente visualiza após o checkout, incluindo as de agradecimento e status do pedido. A loja precisa usar a nova versão das páginas de agradecimento e de status do pedido para exibir os posicionamentos pós-compra.
- Posicionamentos em apps: são posicionamentos nas campanhas de e-mail do Shopify Messaging. Os e-mails de checkout abandonado exibem apenas itens do carrinho da sua loja, e não de outras lojas na Shopify.
Posicionamento na pesquisa
O posicionamento na Pesquisa adiciona produtos do vendedor aos resultados da pesquisa da loja com uma etiqueta Vendido por em cada listagem. Esse posicionamento inclui produtos relacionados do vendedor quando uma pesquisa não corresponde aos produtos do catálogo, permitindo que os clientes ainda encontrem opções na loja. Os produtos do vendedor são preenchidos apenas nos resultados completos da pesquisa e não são incluídos na pesquisa preditiva.
Posicionamento nas coleções
O posicionamento nas Coleções adiciona às páginas de coleções produtos do vendedor que combinam ou complementam a coleção, junto com a etiqueta Vendido por. Esse posicionamento permite que os clientes que já estão navegando em uma coleção descubram produtos do vendedor adequados ao tema em questão.
Posicionamento de agradecimento
O posicionamento Agradecimento adiciona produtos do vendedor à página de agradecimento logo após o checkout. Esse posicionamento destaca produtos complementares para os clientes assim que eles concluem a compra, quando ainda estão interagindo com a loja.
Posicionamento de status do pedido
O posicionamento de Status do pedido adiciona produtos do vendedor à página que os clientes usam para rastrear um pedido. É comum os clientes voltarem a essa página durante o rastreamento, o que representa mais uma oportunidade para que naveguem por produtos relacionados do vendedor.
Shopify Messaging
É possível adicionar uma seção de produtos a um modelo de e-mail do Shopify Messaging para incluir produtos do vendedor nessa campanha de marketing ao lado do seu próprio conteúdo.
Configurar e ativar o Shopify Product Network
Após instalar o app Shopify Product Network da Shopify App Store, é necessário configurar os posicionamentos e ativar o app. Depois de concluir a configuração, os produtos do vendedor poderão levar algum tempo para serem preenchidos enquanto o app gera recomendações.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Apps > Product Network.
Clique em Posicionamentos.
Na seção Posicionamentos, ative os posicionamentos em que você quer exibir os produtos do vendedor. Se você tiver personalizado anteriormente o modelo de produto ou usar um tema personalizado, também receberá uma solicitação para criar um novo modelo.
Opcional: após configurar os posicionamentos, siga uma destas etapas para visualizá-los:
- Clique em Visualizar para ver exemplos de produtos do vendedor em cada posicionamento.
- Para mudar a forma como os produtos do vendedor são exibidos na loja, clique em Visualizar produto em Coleções ou Pesquisa. Depois de editar o modelo, clique em Salvar.
- Para visualizar os tipos de produtos do vendedor que podem ser recomendados na loja, clique em Abrir produtos do Product Network na seção Posicionamentos.
- Opcional: configure exclusões para que marcas ou categorias específicas não sejam exibidas na loja. Na seção Exclusões, clique no ícone + ao lado de Marcas ou Categorias para adicionar uma exclusão, ou clique no ícone - ao lado de qualquer marca ou categoria para removê-la. Saiba mais sobre as exclusões.
- Quando estiver tudo pronto para ativar a Shopify Product Network, clique em Ativar.
- Analise as informações na caixa de diálogo e clique em Concordar e ativar.
Editar os posicionamentos e as exclusões da Shopify Product Network
É possível alterar os posicionamentos do Shopify Product Network, bem como as marcas ou categorias excluídas a qualquer momento após a configuração.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Apps > Product Network.
Clique em Posicionamentos.
Faça uma das seguintes alterações:
- Na seção Posicionamentos, use os botões de alternância para ativar ou desativar posicionamentos.
- Na seção Exclusões, clique em + ao lado de Marcas ou Categorias para adicionar uma exclusão, ou clique em - ao lado de uma exclusão para removê-la.
Desativar a Shopify Product Network
Você pode desativar o Shopify Product Network a qualquer momento. Depois disso, os produtos do vendedor não ficarão mais visíveis na loja.
Os pedidos existentes não são cancelados após a desativação do Shopify Product Network. Cada loja vendedora ainda processa os itens e gerencia o atendimento a esses pedidos. Saiba mais sobre pedidos e processamento no Shopify Product Network.
Depois de desativar o Shopify Product Network, você receberá todas as comissões acumuladas até o final do respectivo mês.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Apps > Product Network.
Clique em Posicionamentos.
Clique em Desativar.