Configurar a opção Experimente antes de comprar

Depois de configurar a opção Experimente antes de comprar (TBYB), os clientes podem fazer compras TBYB, testar o produto e pagar em uma data posterior predeterminada. Para ver informações sobre a opção TBYB, você precisa usar um app de compra TBYB da Shopify App Store. Se você tiver um app TBYB instalado, as informações relevantes da opção de compra ficarão disponíveis nas seguintes áreas do admin da Shopify:

• Página do produto
• Lista de pedidos

Requisitos e restrições

Para usar o TBYB em sua loja, analise os seguintes requisitos e restrições:

• É preciso usar um dos seguintes gateways de pagamento:
  • Shopify Payments
  • Adyen on Shopify
  • Stripe, que está disponível apenas para alguns lojistas
• Os clientes não podem usar checkouts acelerados, como Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay, para comprar produtos TBYB.
• O TBYB não é compatível com lojas que usam checkouts personalizados.
• Os clientes não podem usar formas de pagamento locais como Klarna, mollie iDEAL | Wero e Sofort para comprar produtos TBYB.
• Entrega local e retirada na loja não são opções de entrega compatíveis com pedidos TBYB.
• Os produtos TBYB são compatíveis apenas com os canais de vendas Loja Virtual e Custom Storefront.
• Os descontos do tipo 'Compre X e Leve Y' não são compatíveis com o TBYB.
• Não é possível combinar diferentes opções de compra em um único produto (ou seja, um cliente não pode usar a opção 'experimente antes de comprar' em uma assinatura).
• É preciso fornecer aos clientes as principais informações sobre a opção 'experimente antes de comprar' no momento da compra, inclusive quando a cobrança será feita caso não devolvam o item.
• Os produtos TBYB são compatíveis com o Shop Promise apenas se o envio for configurado como imediato.

Uso do TBYB no admin da Shopify

Antes de realizar as etapas de configuração no admin da Shopify, você precisa concluir a configuração no app TBYB da Shopify App Store que instalou no admin.

Se você já concluiu a configuração no app TBYB, analise as seções a seguir para ver outras etapas relevantes para sua empresa.

Produtos TBYB

Se um produto ou alguma de suas variantes tiver a opção de compra TBYB configurada, o app TBYB exibirá os detalhes do TBYB na descrição da página do produto.

Você pode limitar um produto para ter apenas a opção de compra disponível ou habilitar tanto a opção de compra quanto a compra única.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto para gerenciar a opção de compra.

3. Faça um dos seguintes procedimentos:

• Para vender o produto apenas como opção de compra, selecione Exibir este produto somente com estas opções de compra.
• Para vender o produto como compra única e também como opção de compra, desmarque a opção Exibir este produto somente com estas opções de compra.

Experiência de checkout do cliente

Durante o checkout, os apps TBYB exibem informações relevantes sobre a opção de compra para o cliente. Por exemplo, com o TBYB, é possível informar aos clientes a duração do período de avaliação no resumo do pedido.

Na etapa Pagamento do checkout, o cliente precisa confirmar que entende que está comprando um produto com uma opção de compra. Não é possível concluir a compra sem concordar com isso.