Como lidar com seus requisitos de privacidade e proteção de dados

Como lojista da Shopify, é fundamental entender suas obrigações de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis e garantir que a plataforma da Shopify seja configurada e usada de maneira que cumpra a legislação dos locais onde sua loja é oferecida. A Shopify fornece ferramentas e informações para ajudar você a cumprir determinadas obrigações de privacidade.

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Entender suas responsabilidades

A Shopify fornece a tecnologia que viabiliza a sua loja, mas qualquer contrato de venda com clientes na loja é entre você e o cliente. Isso significa que você é a única pessoa responsável pela criação, titularidade, operação e controle da sua loja na Shopify, pelos produtos que oferece e pelos mercados em que atua, bem como por todos os aspectos das transações entre você e seus clientes. Isso inclui o manuseio de compras, reembolsos, devoluções, transações fraudulentas, a conformidade regulatória e a adesão às leis locais em sua respectiva jurisdição e onde seus clientes estão.

Obrigações decorrentes do uso dos serviços da Shopify

Como lojista, você tem a obrigação independente de cumprir as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo quaisquer obrigações resultantes do uso dos serviços da Shopify. Para ajudar a garantir a conformidade, recomendamos as seguintes etapas:

Leia os termos e requisitos legais e de proteção de dados aplicáveis descritos em seus contratos com a Shopify, incluindo nossos Termos de serviço (“Termos”) e nosso Adendo de processamento de dados (“DPA”, na sigla em inglês).
Analise as informações que fornecemos em nossas páginas da Central de ajuda sobre conformidade com a privacidade.
Analise a documentação de segurança disponível em nossa página Relatórios de conformidade.
Use nossas configurações de privacidade automatizadas.
Leia o material disponível sobre nossos subprocessadores.
Considere o risco geral referente a transferências internacionais em sua respectiva documentação de conformidade.
Se você tiver o Shopify Network Intelligence habilitado e estiver usando os serviços aprimorados, poderá haver requisitos adicionais para garantir que seus clientes sejam informados sobre como a Shopify processa os dados deles. Saiba mais sobre os requisitos quando o Shopify Network Intelligence está habilitado aqui e em nossos Termos e no DPA.

A Shopify tem o compromisso de ajudar você em sua jornada de conformidade, fornecendo as ferramentas e informações para que cumpra as leis de privacidade em constante evolução que possam ser aplicáveis ao uso dos serviços da Shopify.

Recursos disponíveis

Os recursos a seguir podem ser usados para encontrar mais informações sobre Privacidade e Segurança na Shopify: