Pagamento do Shop Campaigns

Depois que um pedido é atribuído ao Shop Campaigns, a tag Shop Cash offers acquired é aplicada ao cliente e ao pedido.

Um pedido é atribuído ao Shop Campaigns nos seguintes casos:

• Um cliente que atende aos critérios de público da campanha resgata uma oferta em uma compra na loja pelo Shop ou pelo Shop na web.
• Um cliente que atende aos critérios de público da campanha faz uma compra na loja pelo Shop ou pelo Shop na web depois de ver um anúncio da oferta, da loja ou dos produtos.

Sempre que um pedido é atribuído às Shop Campaigns, cobranças são adicionadas à fatura da Shopify. Elas são listadas na fatura como cobranças das Shop Campaigns. Se um pedido atribuído for cancelado ou reembolsado, os custos de aquisição de clientes não serão reembolsados.

Não é exigido um pré-financiamento para criar uma Shop Campaign. Caso receba um crédito das Shop Campaigns por meio do Shopify Credit ou como oferta promocional, ele será aplicado ao orçamento da campanha. Quaisquer cobranças restantes da campanha serão adicionadas à fatura. Se uma nota de crédito for emitida para uma das faturas, você poderá fazer o download do documento a partir dessa respectiva fatura. Saiba mais sobre como gerenciar notas de crédito e créditos de faturamento.

Dependendo do local da sua loja, pode haver incidência de tributos sobre as cobranças das Shop Campaigns. Para saber mais, consulte Faturamento e responsabilidades tributárias da Shopify.

É possível ver as cobranças das Shop Campaigns na página Faturamento do admin da Shopify.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.

2. Na seção Faturas, clique na fatura que você quer analisar.

3. Clique em Ver cobranças para exibir mais detalhes sobre as cobranças do Shop Campaigns.

Cada grupo de cobranças pode conter vários pedidos adquiridos pela mesma Shop Campaign.

Se a loja fizer parte de uma organização, também será possível analisar os custos das Shop Campaigns ao criar um relatório de despesas. É possível filtrar o relatório por loja, categoria de cobrança e intervalo de datas.