Requisitos para exibir a loja no Shop

Para que a loja seja exibida no app Shop e no site do Shop, ela precisa atender a alguns requisitos. Esses requisitos garantem uma experiência consistente para lojistas e clientes. É importante analisar e cumprir os seguintes critérios principais:

  • Conformidade com os Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável: sua loja está em conformidade com os Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável da Shopify.
  • Plano Starter ativo ou superior: sua loja precisa ter um plano Starter ativo ou superior. Saiba mais sobre como verificar ou fazer upgrade do plano atual.
  • Ativação do Shopify Payments: sua loja precisa ter o Shopify Payments ativado. Saiba mais sobre os requisitos do Shopify Payments.
  • Taxa de estorno: a loja teve uma taxa de estorno inferior a 1% nos últimos seis meses. A taxa de estorno inclui todos os estornos feitos em transações processadas com o Shopify Payments.
  • Visibilidade no Shop: os lojistas qualificados são adicionados automaticamente para que possam ser pesquisados no app e no site do Shop. Não é necessário ter o canal de vendas Shop instalado para se qualificar, embora a instalação dê acesso a recursos e configurações adicionais. Os pedidos ainda podem chegar pelo Shop, mesmo que o canal de vendas não esteja instalado.
  • Qualificação de produtos: pelo menos um dos seus produtos atende aos requisitos de qualificação do Shop. Se você vende uma combinação de produtos proibidos e aprovados, apenas os aprovados são exibidos no Shop. Saiba mais sobre a solução de problemas de qualificação de produtos.
  • Canal de vendas Loja virtual: sua loja tem o canal de vendas Loja virtual e não está protegida por senha. Saiba mais sobre como remover a senha da loja.
  • Compatibilidade de apps - A loja não usa apps de controle por senha ou de verificação de idade, como Advanced Registration, B2B Login Access Management, Login to View Price e MagicPass Wholesale.
    • O app de controle de senha Locksmith é uma exceção e é compatível com o Shop. Se você bloquear determinados produtos com o Locksmith, sua loja ainda será exibida no Shop, e os produtos bloqueados permanecerão ocultos na sua Loja no Shop.

Se você fizer alterações na loja para atender aos requisitos de qualificação para vender no Shop, pode levar até 48 horas para que as alterações entrem em vigor e o status de aprovação seja atualizado.