Teste da configuração de várias moedas

Depois de ativar a venda em várias moedas com as ferramentas de vendas internacionais, teste a experiência do cliente para conferir se os preços são exibidos corretamente em moedas diferentes e se os apps e as personalizações continuam funcionando como esperado. Navegue pela loja, crie pedidos de teste e simule o pagamento usando números de cartão de crédito de teste.

Caso o seletor de país não apareça na loja, adicione um.

Visualizar as moedas na loja

É possível visualizar como os preços em cada moeda são exibidos na loja virtual.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados.

  2. Clique no mercado que quer testar.

  3. Clique em Mais ações > Ver loja virtual.

Compatibilidade de apps com várias moedas

Alguns apps podem não funcionar como esperado com várias moedas ativas na sua loja. Recomendamos visitar a loja virtual e testar a experiência do cliente. Caso você tenha apps instalados para realizar as seguintes tarefas, teste-os para confirmar se eles continuam funcionando como esperado com várias moedas:

  • exibir valores monetários, como preços ou totais, na vitrine virtual ou em um relatório
  • enviar notificações para os clientes que incluam valores monetários, como preços ou totais.

Se houver um problema com esses apps, isso pode afetar a experiência do cliente na loja. Por exemplo, os clientes talvez consigam finalizar a compra, mas podem ver os valores monetários incorretos.

A maioria dos apps públicos foi atualizada para aceitar a venda em várias moedas, mas alguns ainda não. Os apps incompatíveis com a venda em várias moedas são destacados no admin da Shopify em Configurações > Apps.

Se você tiver apps instalados que não são compatíveis com várias moedas, precisará desinstalá-los antes de ativar a venda em várias moedas.

Compatibilidade com apps personalizados

Caso receba uma notificação sobre apps personalizados no admin da Shopify, seu desenvolvedor precisará analisar esses apps e os riscos de usá-los na venda em várias moedas.