Desativar o Managed Markets

Se não quiser mais usar o Managed Markets, é possível desativá-lo para um mercado específico ou para toda a loja. Antes de começar, analise o que muda após desativar o Managed Markets. Algumas alterações, como perder a capacidade de editar pedidos existentes, não podem ser revertidas.

Desativar o Managed Markets para um mercado específico

É possível remover o Managed Markets como a empresa responsável por processar pagamentos de um mercado individual e mantê-lo ativo nos demais. Isso permite autogerenciar um mercado específico sem afetar o resto da configuração internacional da loja.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados.

  2. Clique no mercado onde você quer desativar o Managed Markets.

  3. Na seção Shopify Managed Markets, clique no botão de alternância para desativá-lo. O botão estará na posição ativada se o Managed Markets estiver ativo no momento para aquele mercado.

O Managed Markets será desativado apenas para esse mercado. Os outros mercados que usam o Managed Markets não serão afetados.

Desativar o Managed Markets na loja

É possível desativar o Managed Markets em toda a loja, removendo-o de todos os mercados que o utilizam no momento.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados.

  2. Clique em Managed Markets.

  3. Role até o final da página e clique em Desativar.

  4. Selecione um motivo para desativar o Managed Markets e clique em Avançar.

  5. Clique em Desativar o Managed Markets para confirmar.

O que muda após desativar o Managed Markets

Antes de remover o Managed Markets, analise as seguintes informações:

  • Empresa responsável por processar pagamentos: os mercados desativados não usarão mais o Managed Markets como a empresa responsável por processar pagamentos. Você passará a ser responsável pela conformidade tributária e pelos requisitos regulatórios nesses mercados.
  • Taxas de frete: as taxas de frete exclusivas do Managed Markets não estarão mais disponíveis para os mercados afetados. Em países ou regiões que não têm outras taxas configuradas, as taxas calculadas pela transportadora serão adicionadas automaticamente. Revise as taxas de frete após desativar o Managed Markets para garantir que os clientes vejam as opções precisas no checkout.
  • Tributos e impostos de importação: o Managed Markets não calculará mais os tributos e impostos de importação para os mercados afetados. Se você quiser continuar recolhendo esses tributos no checkout, certifique-se de configurar o recurso de tributos e impostos de importação da Shopify assim que desativar o Managed Markets.
  • Pedidos existentes: os pedidos realizados enquanto o Managed Markets estava ativo ainda precisam ser processados por meio dele. Não é possível editar esses pedidos depois de desativar o Managed Markets, portanto, faça as alterações necessárias, como no endereço de entrega ou nos itens de linha, antes da desativação. Processe ou cancele adequadamente os pedidos restantes, antes ou depois de desativar o Managed Markets. Você continuará a receber os pagamentos por esses pedidos depois que eles forem enviados. Saiba mais sobre como processar pedidos do Managed Markets.