Pomoc
Zaloguj

Dezaktywacja uwierzytelniania dwuetapowego

Możesz dezaktywować uwierzytelnianie dwuetapowe. W przypadku skonfigurowania kilku metod uwierzytelniania i dezaktywacji metody podstawowej kolejną dostępną metodą podstawową zostaje metoda zapasowa. Dezaktywacja uwierzytelniania dwuetapowego może być konieczna w przypadku zmiany metody uwierzytelniania lub urządzenia na nowe.

Zmiana lub usunięcie metody uwierzytelniania wymaga ukończenia kroku weryfikacji, np. użycia klucza dostępu lub uwierzytelniania dwuetapowego, aby potwierdzić tożsamość.

Jeśli organizacja wymaga bezpiecznej metody logowania lub masz dostęp do produktów finansowych, nie możesz usunąć ostatniej metody. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w sekcji wymagania dotyczące bezpiecznego logowania dla produktów finansowych.

Jeśli zdecydujesz się dezaktywować wszystkie metody uwierzytelniania dwuetapowego, przy logowaniu na koncie pojawi się monit o wprowadzenie tylko adresu e-mail i hasła. W rezultacie konto będzie mniej bezpieczne.

Na tej stronie

Dezaktywuj uwierzytelnianie dwuetapowe, gdy masz dostęp do metody uwierzytelniania

Możesz dezaktywować na swoim koncie dowolną aktywną metodę uwierzytelniania dwuetapowego. Zanim to zrobisz, musisz uzyskać dostęp do konta, używając aktualnej podstawowej metody uwierzytelniania.

Kroki:

Komputer

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij nazwę sklepu na górnym pasku.

  2. Kliknij swój profil, a następnie opcję Bezpieczeństwo.

  3. W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe kliknij przycisk Usuń obok metody uwierzytelniania, którą chcesz dezaktywować.

  4. Wprowadź hasło, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Urządzenie mobilne
  1. W aplikacji Shopify naciśnij ikonę obok nazwy sklepu.
  2. Naciśnij swoje imię i nazwisko.
  3. Naciśnij opcję Zarządzaj kontem. Zostanie ona otwarta w przeglądarce mobilnej.
  4. Naciśnij kartę Bezpieczeństwo.
  5. W sekcji Uwierzytelnianie dwuetapowe naciśnij przycisk Usuń obok metody uwierzytelniania, którą chcesz dezaktywować.
  6. Wprowadź hasło, a następnie naciśnij opcję Dalej.

Dezaktywuj uwierzytelnianie dwuetapowe, gdy nie masz dostępu do żadnej metody uwierzytelniania

Jeśli nie masz już dostępu do głównej metody uwierzytelniania dwuetapowego i nie możesz użyć żadnych zapasowych metod uwierzytelniania, takich jak kod odzyskiwania, możesz usunąć tę funkcję i odzyskać dostęp do konta, potwierdzając adres e-mail oraz podając dodatkowe informacje w celu weryfikacji tożsamości jako właściciel konta. Kody weryfikacyjne wysyłane na adres e-mail konta tracą ważność po 10 minutach.

Kroki:

  1. Przejdź na stronę accounts.shopify.com i wybierz opcję Twój sklep.

  2. Wprowadź aktualne poświadczenia logowania.

  3. Po pojawieniu się monitu o wybór metody zabezpieczeń wybierz opcję Użyj kodu odzyskiwania. Możesz wybrać tę opcję, nawet jeśli nie masz już dostępu do żadnych wcześniej zapisanych kodów odzyskiwania.

  4. Poniżej istniejących metod zabezpieczeń powiązanych z kontem kliknij przycisk Odzyskaj moje konto:

    Obraz okna dialogowego „Użyj kodu odzyskiwania” podczas procedury logowania na koncie. Poniżej opcji „Zaloguj się”, „Użyj aplikacji uwierzytelniającej” i „Wyślij kod na telefon” wyróżniono niebieski link „Odzyskaj moje konto”.

  5. Wprowadź 6-cyfrowy kod weryfikacyjny wysłany na adres e-mail konta, a następnie kliknij przycisk Zweryfikuj.

  6. Jeśli potrzebne są dodatkowe informacje, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zweryfikować tożsamość przy użyciu portalu weryfikacyjnego Stripe. Dowiedz się więcej o weryfikacji tożsamości na platformie Shopify.

Po przesłaniu wymaganych informacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem rozpoczęcia procesu odzyskiwania konta. Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz kolejny e-mail z informacjami o dalszych krokach, które pomogą Ci odzyskać dostęp do konta.