Pomoc
Zaloguj

Akcesoria POS

Shopify POS obsługuje szereg akcesoriów sprzętowych, które pomogą Ci dostosować konfigurację sprzedaży detalicznej. Kompatybilne akcesoria mogą pomóc w optymalizacji realizacji zakupu, skuteczniejszym eksponowaniu produktów i poprawie jakości obsługi klienta w sklepie stacjonarnym. Zapoznaj się z listą obsługiwanych akcesoriów i ich kompatybilnością, aby wybrać odpowiednie opcje dla swojego sklepu.

Na tej stronie

Klawiatura bezprzewodowa Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro to niezwykle cienka klawiatura bezprzewodowa, której możesz użyć, aby przyspieszyć wyszukiwanie, wprowadzanie jednostek SKU, zarządzanie koszykiem oraz realizację zakupu w Shopify POS. Możesz jej również użyć jako alternatywy, gdy klawiatura ekranowa jest niedostępna, na przykład po podłączeniu skanera kodów kreskowych HID w systemie iOS.

Klawiatura Keychron B1 Pro obsługuje łączność Bluetooth, USB i bezprzewodową w paśmie 2,4 GHz. Po podłączeniu klawiatury system Shopify POS wykrywa ją automatycznie, więc nie jest wymagana żadna konfiguracja w aplikacji.

Podłączanie klawiatury bezprzewodowej Keychron B1 Pro

Klawiaturę Keychron B1 Pro możesz podłączyć na następujące sposoby:

Typy połączeń klawiatury Keychron B1 Pro oraz kwestie do rozważenia podczas korzystania z Shopify POS
Typ połączeniaKwestie do rozważenia
USB ze stacją Shopify POS HubZalecane dla stanowisk kasowych. Wymaga oprogramowania układowego stacji w wersji 5.4.2 lub nowszej. Zgodność z urządzeniami iPad i urządzeniami z systemem Android.
BluetoothPodłącz bezpośrednio do iPada lub tabletu z systemem Android.
Odbiornik bezprzewodowy 2,4 GHzPodłącz odbiornik bezpośrednio do urządzenia.

Instrukcje dotyczące parowania i łączenia można znaleźć w instrukcji obsługi klawiatury Keychron B1 Pro.

Korzystanie ze skrótów klawiaturowych

Możesz poruszać się po Shopify POS przy użyciu skrótów klawiaturowych, aby przyspieszyć wyszukiwanie, zarządzanie koszykiem oraz realizację zakupu. Aby wyświetlić skróty dostępne dla bieżącego ekranu, naciśnij Cmd+K na iPadzie lub Ctrl+K w systemie Android. Skróty klawiaturowe wymagają aplikacji Shopify POS w wersji 11.3 lub nowszej. Dowiedz się więcej o używaniu skrótów klawiaturowych w Shopify POS.

Rozwiązywanie problemów z klawiaturą bezprzewodową Keychron B1 Pro

Jeśli klawiatura Keychron B1 Pro nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj poniższe ogólne kroki rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że klawiatura jest naładowana za pomocą kabla USB-C, a następnie wyłącz i włącz zasilanie przełącznikiem.
  • Upewnij się, że system operacyjny urządzenia jest aktualny.
  • Wypróbuj działanie klawiatury poza aplikacją Shopify POS, na przykład pisząc w przeglądarce internetowej lub w innej aplikacji. Jeśli klawiatura działa w innej aplikacji, ale nie w Shopify POS, może być konieczne rozwiązanie problemów z aplikacją Shopify POS.

Jeśli ogólne kroki rozwiązywania problemów nie przyniosą rezultatu, wybierz problem z klawiaturą Keychron B1 Pro i wykonaj wszystkie instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów.

Rozwiązywanie problemów z klawiaturą, która nie łączy się przez stację POS Hub

Jeśli klawiatura nie łączy się przez stację POS Hub, rozwiąż problem, wykonując poniższe kroki:

Rozwiązywanie problemów z parowaniem Bluetooth

Jeśli klawiatura nie paruje się przez Bluetooth, rozwiąż problem, wykonując poniższe kroki:

  • W ustawieniach Bluetooth urządzenia usuń istniejące parowanie klawiatury Keychron B1 Pro, zrestartuj zarówno klawiaturę, jak i urządzenie, a następnie sparuj je ponownie. Instrukcje dotyczące parowania znajdziesz w instrukcji obsługi klawiatury Keychron B1 Pro.
  • Podłącz klawiaturę do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy problem dotyczy samej klawiatury.
Rozwiązywanie problemów z niereagującą klawiaturą

Jeśli klawiatura jest podłączona, ale nie reaguje, rozwiąż problem, wykonując poniższe kroki:

Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Keychron.

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

Urządzenie POS Terminal Dock można połączyć z czytnikiem POS Terminal Reader, aby stworzyć ekran dla klienta i terminal płatniczy znany jako POS Terminal.

Etui do stojaka na tablet POS (Lightning)

POS Go Dock

Etui do stojaka na tablet POS (złącze Lightning) jest dostępne oddzielnie i jest przystosowane do połączenia ze stojakiem na tablet Shopify POS. To etui umożliwia zmianę połączenia stojaka detalicznego na złącze Lightning. Etui do stojaka na tablet POS ze złączem Lightning występuje w dwóch rozmiarach.

Etui do stojaka na tablet POS (Lightning) do iPada 9,7" jest kompatybilne z następującymi iPadami 9,7-calowymi:

  • iPad (5. i 6. generacji)
  • iPad Pro (9,7")
  • iPad Air
  • iPad Air 2

Stojak na tablet Shopify POS (Lightning) do iPada 10,2" / Air 10,5" jest kompatybilny z następującymi iPadami:

  • iPad (7. i 8. generacji)
  • iPad Air (3. generacji)

Uchwyt do tabletu Shopify (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Uchwyt Shopify Tablet Mount (USB-C) jest dostępny oddzielnie i można go połączyć ze stojakiem na tablet Shopify POS. Ten uchwyt pozwala na podłączanie tabletów do stojaka na tablet Shopify POS przy użyciu złącza USB-C.

Urządzenie Shopify POS Hub nie jest kompatybilne ze stojakiem na tablet Shopify POS. Jeśli chcesz podłączyć przez USB wiele urządzeń peryferyjnych używanych podczas realizacji zakupu za pomocą urządzenia Shopify POS Hub, użyj kompatybilnego zewnętrznego stojaka na tablet.

Uchwyt do tabletu Shopify (USB-C) jest kompatybilny z następującymi tabletami:

  • Tablety z systemem iOS
    • iPad Pro 13" (7. generacji)
    • iPad Pro 12,9” (3., 4., 5. i 6. generacji)
    • iPad Pro 11” (1., 2. i 3. generacji)
    • iPad (10. generacji)
  • Tablety z systemem Android
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)