Zarządzanie ustawieniami aplikacji Shopify Subscriptions
Możesz zarządzać ustawieniami prób rozliczenia, zarządzaniem subskrypcjami dla klientów i ponownie zainstalować widżet subskrypcji na stronie Ustawienia aplikacji Shopify Subscriptions.
Na tej stronie
Zarządzanie subskrypcjami przez klienta
Jeśli masz aktywne konta klientów, klienci mogą logować się na swoje konta z menu sklepu online i zarządzać swoimi subskrypcjami. Jeśli masz starsze konta klientów, możesz udostępnić adres URL do zarządzania subskrypcjami, aby umożliwić klientom zarządzanie własnymi subskrypcjami.
Klienci z kontami klientów lub starszymi kontami klientów mogą zarządzać swoimi subskrypcjami, klikając opcję Zarządzaj swoją subskrypcją w automatycznych powiadomieniach e-mail o subskrypcji.
Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami przez klientów.
Próby rozliczenia
Jeśli produkt w umowie subskrypcyjnej nie ma wystarczających zapasów, aby utworzyć zamówienie, możesz dostosować liczbę ponownych prób rozliczenia i odstęp czasu między nimi w przypadku nieudanego przechwycenia płatności, a także wybrać, czy Twoje produkty objęte subskrypcją mają śledzić zapasy.
Możesz również wybrać opcję pominięcia, wstrzymania lub anulowania subskrypcji, gdy wszystkie ponowne próby zakończą się niepowodzeniem. W każdym przypadku do klienta wysyłane jest powiadomienie.
Kroki:
Komputer
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Subscriptions.
Kliknij opcję Ustawienia.
W sekcji Próby rozliczenia wprowadź dowolną kombinację następujących zmian dla opcji Niepowodzenie metody płatności, Niewystarczająca ilość zapasów lub obu tych opcji:
- Dostosuj Liczbę ponownych prób.
- Dostosuj Liczbę dni między ponownymi próbami płatności.
- Wybierz Czynność, gdy wszystkie ponowne próby zakończą się niepowodzeniem.
Kliknij opcję Zapisz.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij ikonę
.W sekcji Aplikacje naciśnij opcję Subscriptions > Ustawienia.
W sekcji Próby rozliczenia wprowadź dowolną kombinację następujących zmian dla opcji Niepowodzenie metody płatności, Niewystarczająca ilość zapasów lub obu tych opcji:
- Dostosuj Liczbę ponownych prób.
- Dostosuj Liczbę dni między ponownymi próbami płatności.
- Wybierz Czynność, gdy wszystkie ponowne próby zakończą się niepowodzeniem.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.
Adres URL do zarządzania subskrypcjami
Adres URL do zarządzania subskrypcjami to link, za pomocą którego klienci mogą uzyskać dostęp do strony zarządzania subskrypcjami. Możesz dodać adres URL do zarządzania subskrypcjami w dowolnym miejscu, aby zapewnić klientom punkt wejścia na stronę zarządzania subskrypcjami, w tym w powiadomieniach e-mail i w menu sklepu online.
Powiadomienia aplikacji Shopify Subscriptions
Dzięki aplikacji Shopify Subscriptions możesz odbierać, wysyłać i modyfikować powiadomienia e-mail o subskrypcjach. Możesz aktywować lub dezaktywować powiadomienia e-mail o subskrypcjach, które otrzymujesz, oraz powiadomienia e-mail, które wysyłasz do swoich klientów. Powiadomienia e-mail są domyślnie aktywowane.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
W sekcji Powiadomienia dla klientów w sekcji Subskrypcje wybierz powiadomienia e-mail, aby je aktywować, lub odznacz je, aby je dezaktywować. Twoje wybory są zapisywane automatycznie.
W sekcji Powiadomienia o zamówieniach dla pracowników w sekcji Subskrypcje wybierz powiadomienia e-mail, aby je aktywować, lub odznacz je, aby je dezaktywować. Twoje wybory są zapisywane automatycznie.
Dowiedz się więcej o powiadomieniach i edycji powiadomień.
Odinstalowanie aplikacji Shopify Subscriptions
Jeśli odinstalujesz aplikację Shopify Subscriptions, nie będziesz mieć już możliwości wyświetlania ani uzyskiwania dostępu do jej funkcji. Wszystkie utworzone w aplikacji plany subskrypcji i kontrakty, a także wszystkie rabaty korzystające z aplikacji Shopify Subscriptions zostaną usunięte i nie będą już dostępne.