Konfiguracja konta Shopify Payments
Aby rozpocząć korzystanie z Shopify Payments, sprawdź listę obsługiwanych krajów, aby potwierdzić dostępność w swoim regionie. Po potwierdzeniu, że spełniasz odpowiednie warunki, możesz aktywować usługę i przejść proces weryfikacji.
Wypłaty z Shopify Payments mogą zostać wstrzymane do czasu aktywacji uwierzytelniania dwuetapowego w sklepie. Uwierzytelnianie dwuetapowe pomaga zapobiegać naruszeniom bezpieczeństwa, które mogą prowadzić do błędnie skierowanych wypłat lub innych strat finansowych.
Musisz wybrać walutę sklepu przed dokonaniem pierwszej sprzedaży. Jest to waluta, która będzie używana w całym panelu administracyjnym Shopify do ustalania cen produktów i przeglądania raportów. Jeśli po dokonaniu pierwszej sprzedaży musisz zmienić walutę sklepu, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Na tej stronie
Aktywacja Shopify Payments
Możesz aktywować Shopify Payments jako bramkę płatniczą w sekcji Płatności w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli nie masz skonfigurowanej bramki płatniczej do akceptowania kart kredytowych i debetowych podczas realizacji zakupu, możesz skonfigurować Shopify Payments, aby rozpocząć sprzedaż. Jeśli masz skonfigurowaną zewnętrzną bramkę płatniczą, możesz przełączyć się na Shopify Payments lub używać Shopify Payments razem z dotychczasowym dostawcą, aby oferować dodatkowe metody płatności i odzyskiwać nieudane transakcje.
Aktywuj Shopify Payments jako swoją bramkę płatniczą
Aby po raz pierwszy aktywować Shopify Payments, wykonaj poniższe kroki.
Kroki:
Komputer stacjonarny
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Aktywuj Shopify Payments.
Wprowadź wymagane dane osobowe, adresowe i identyfikacyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o swojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma być wyświetlany na wyciągu bankowym Twojego klienta, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie kliknij Potwierdź.
Kliknij opcję Prześlij do weryfikacji.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij 
Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Aktywuj Shopify Payments.
Wprowadź wymagane dane osobowe, adresowe i identyfikacyjne, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o swojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma być wyświetlany na wyciągu bankowym Twojego klienta, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie naciśnij Potwierdź.
Naciśnij opcję Prześlij do weryfikacji.
Przełącz na Shopify Payments
Jeśli korzystasz z zewnętrznej bramki płatniczej, możesz skonfigurować usługę Shopify Payments bez konieczności uprzedniej dezaktywacji zewnętrznej bramki, co oznacza, że proces realizacji zakupu w sklepie nie zostanie przerwany dla klientów.
Aby kontynuować korzystanie z zewnętrznego dostawcy i dodać do niego usługę Shopify Payments, dowiedz się więcej o używaniu Shopify Payments z zewnętrznym dostawcą.
Kroki:
Komputer stacjonarny
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
Kliknij opcję Przełącz na Shopify Payments.
Wybierz typ swojej działalności, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane dane osobowe, adresowe i identyfikacyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o swojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma być wyświetlany na wyciągu bankowym Twojego klienta, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie kliknij Potwierdź.
Kliknij opcję Prześlij do weryfikacji.
W sekcji Shopify Payments w panelu administracyjnym Shopify kliknij opcję Zarządzaj, aby skonfigurować ustawienia konta Shopify Payments. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu Shopify Payments.
Po zakończeniu weryfikacji konta kliknij Aktywuj.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
Naciśnij opcję Przełącz na Shopify Payments.
Wybierz typ swojej działalności, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane dane osobowe, adresowe i identyfikacyjne, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o swojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma być wyświetlany na wyciągu bankowym Twojego klienta, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie naciśnij Potwierdź.
Naciśnij opcję Prześlij do weryfikacji.
W sekcji Shopify Payments w panelu administracyjnym Shopify naciśnij opcję Zarządzaj, aby skonfigurować ustawienia konta Shopify Payments. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu Shopify Payments.
Po zakończeniu weryfikacji konta naciśnij opcję Aktywuj.
Połącz konto bankowe do wypłat
Po zweryfikowaniu konta Shopify Payments możesz połączyć konto bankowe w sekcji Płatności w panelu administracyjnym Shopify, aby otrzymywać wypłaty.
Kroki:
Komputer stacjonarny
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Połącz konto bankowe.
Wprowadź dane swojego konta bankowego, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Połącz konto bankowe.
Wprowadź dane swojego konta bankowego, a następnie naciśnij Zapisz.
Aktywacja lokalnych metod płatności
Niektóre lokalne metody płatności dla Shopify Payments wymagają dodatkowego zatwierdzenia, zanim będzie można je aktywować. Po aktywacji Shopify Payments proces weryfikacji odpowiednich lokalnych metod płatności rozpoczyna się automatycznie, a zatwierdzone metody płatności stają się dostępne do aktywacji na stronie metod płatności.
Wymagania dotyczące informacji dla Shopify Payments
Shopify i jego partnerzy bankowi są zobowiązani do gromadzenia i weryfikowania informacji o Tobie i Twojej firmie w celu zapewnienia zgodności z przepisami mającymi na celu zapobieganie przestępstwom finansowym. W miarę zmian lokalnych przepisów i regulacji Shopify i jego partnerzy bankowi mogą się z Tobą kontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji przez cały okres korzystania z konta Shopify Payments.
Gromadzone informacje są wykorzystywane do potwierdzenia tożsamości firmy, tożsamości powiązanych z nią osób oraz charakteru relacji między nimi.
Shopify nigdy nie wysyła dokumentacji pocztą tradycyjną. Wszelkie ważne dokumenty lub komunikaty są wysyłane pocztą e-mail lub udostępniane cyfrowo osobie wskazanej jako właściciel konta sklepu w Twoim panelu administracyjnym Shopify.
Przesyłanie dokumentów do weryfikacji Shopify Payments
Ze względu na wrażliwy charakter żądanych informacji osobowych Shopify akceptuje wyłącznie dokumenty przesłane za pośrednictwem bezpiecznych banerów w panelu administracyjnym Shopify. W trosce o Twoje bezpieczeństwo i prywatność wszelkie dokumenty wysyłane przez e-mail lub czat z pomocą techniczną są cenzurowane i stają się bezużyteczne.
Aby zakończyć proces weryfikacji, upewnij się, że przesyłana dokumentacja spełnia następujące wymagania:
- Dokumentacja jest sfotografowana, a nie zeskanowana, skopiowana lub utrwalona na zrzucie ekranu. Upewnij się, że zdjęcia są kolorowe, a nie w odcieniach szarości.
- W przypadku dokumentów wystawionych w formie cyfrowej musisz dostarczyć oryginalny plik PDF bez żadnych modyfikacji, wraz ze wszystkimi oryginalnymi stronami.
- Dokumentacja jest wystarczająco wyraźna, aby można ją było odczytać, a w kadrze widoczne są wszystkie cztery krawędzie dokumentu.
- Dokumentacja jest kompletna, wszystkie szczegóły są widoczne i żaden element nie jest ocenzurowany, zamazany ani przycięty.
- Informacje w dokumentacji są zgodne z informacjami wprowadzonymi na koncie Shopify Payments.
Dokument tożsamości ze zdjęciem możesz przesłać w formacie PNG lub JPEG. Potwierdzenie adresu i dokumenty firmowe mogą być dodatkowo w formacie PDF. Zapoznaj się ze stroną poświęconą Twojemu krajowi, aby dowiedzieć się, jakie rodzaje dokumentów są akceptowane w Twoim regionie.
Twoje wypłaty z Shopify Payments mogą zostać wstrzymane do czasu zweryfikowania informacji i dokumentów. Jeśli dokumentacja jest wymagana, otrzymasz alert z powiadomieniem, który przekieruje Cię na stronę przesyłania plików, gdzie możesz podać nowe informacje.
Jeśli otrzymasz powiadomienie, że Twoje informacje nie zostały zweryfikowane, musisz zapoznać się z przyczynami podanymi na stronie przesyłania i podjąć dalsze działania, takie jak przesłanie nowej dokumentacji lub zaktualizowanie informacji o koncie, aby były zgodne z przesłaną dokumentacją.
Gdy przesyłasz dokumenty do weryfikacji Shopify Payments lub próbujesz zaktualizować swoje dane w Shopify Payments, możesz otrzymać komunikat o błędzie informujący o osiągnięciu maksymalnej liczby prób. W takim przypadku możesz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify w celu wprowadzenia dalszych zmian w swoich danych lub przesłania dodatkowych dokumentów.
Objaśnienie pojęć: Właściciel, Dyrektor i Dyrektor wykonawczy
Właściciel to każda osoba fizyczna, która bezpośrednio lub pośrednio (poprzez własność w spółce dominującej lub holdingowej) posiada co najmniej 25% udziałów firmy. Jeśli istnieją osoby fizyczne, które posiadają udziały w Twojej firmie z tytułu własności w spółce holdingowej, musisz wskazać je jako beneficjentów rzeczywistych.
Dyrektorzy to osoby, które są członkami zarządu Twojej firmy i zazwyczaj widnieją na większości odpisów z rejestru działalności gospodarczej.
Kadra kierownicza to osoby fizyczne, które mają znaczącą kontrolę nad firmą i są odpowiedzialne za zarządzanie nią oraz kierowanie. Mogą to być członkowie zarządu lub wyższa kadra kierownicza, na przykład, między innymi, dyrektor generalny (CEO), dyrektor finansowy (CFO), dyrektor operacyjny (COO), członek zarządzający, komplementariusz, prezes, wiceprezes lub skarbnik.
Wymagania dotyczące adresu
W przypadku usługi Shopify Payments nie można używać adresów skrytek pocztowych ani adresów prywatnych skrzynek pocztowych.
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i chcesz korzystać z Shopify Balance lub Shopify Credit, nie możesz używać adresów wirtualnych, usług przekierowywania poczty, przestrzeni coworkingowych, adresów agentów rejestrowych ani podobnych adresów, których Twoja firma może używać w dokumentacji, ale pod którymi fizycznie nie urzęduje. Aby korzystać z tych produktów i usług, musisz podać prawdziwe adresy domowe zarejestrowanych osób oraz adres firmy, pod którym fizycznie mogą odbywać się Twoje operacje biznesowe.