Używanie Shopify Payments z zewnętrznym dostawcą
Możesz używać usługi Shopify Payments razem z bezpośrednim zewnętrznym dostawcą płatności w tym samym sklepie. W tej konfiguracji zewnętrzny dostawca jest głównym podmiotem przetwarzającym transakcje kartami kredytowymi i debetowymi, a Shopify Payments obsługuje dodatkowe metody płatności, których zewnętrzny dostawca nie obsługuje, takie jak Shop Pay i lokalne metody płatności. Możesz również użyć Shopify Payments do odzyskiwania nieudanych transakcji kartą od zewnętrznego dostawcy, co pomaga zmniejszyć utraconą sprzedaż.
Na tej stronie
Wymagania
Przed skonfigurowaniem Shopify Payments razem z zewnętrznym dostawcą zapoznaj się z poniższymi wymaganiami:
- Sklep musi znajdować się w kraju, w którym usługa Shopify Payments jest obsługiwana.
- W sklepie musisz mieć skonfigurowanego aktywnego, bezpośredniego zewnętrznego dostawcę płatności.
- Sprzedawcy Shopify Plus korzystający już z usługi Shop Pay Express mogą nadal z niej korzystać, dopóki ich kontrakt Plus nie zacznie kwalifikować się do obsługi usługi Shopify Payments wraz z zewnętrznym dostawcą. Nowi sprzedawcy Shopify Plus i sprzedawcy Plus odnawiający kontrakty korzystają z usługi Shopify Payments wraz z zewnętrznym dostawcą.
- Ta funkcja nie jest dostępna w konfiguracjach z wieloma podmiotami. W konfiguracjach z wieloma podmiotami jako bezpośredniego dostawcy można używać tylko usługi Shopify Payments.
Kwestie warte rozważenia
Przed skonfigurowaniem Shopify Payments razem z zewnętrznym dostawcą zapoznaj się z poniższymi kwestiami:
- Razem z Shopify Payments można używać tylko jednego bezpośredniego zewnętrznego dostawcy płatności jednocześnie.
- Odzyskiwanie płatności dotyczy tylko transakcji kartami kredytowymi i debetowymi. Transakcje realizowane za pomocą portfeli cyfrowych oraz lokalnych metod płatności nie są ponawiane przez usługę Shopify Payments.
- Jeśli Twój sklep używa produktów w modelu subskrypcji, opłaty okresowe są domyślnie przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę. Jeśli usługa Shopify Payments odzyska nieudaną opłatę za subskrypcję, następna próba naliczenia opłaty zostanie przekierowana do zewnętrznego dostawcy.
- Sklepy z wieloma podmiotami mogą używać tylko usługi Shopify Payments jako bezpośredniego dostawcy. Dowiedz się więcej o sprzedaży z wieloma podmiotami.
- Kwalifikowalność do korzystania z Shopify Capital zależy od łącznej sprzedaży wygenerowanej przez obu dostawców.
- Usługa Shopify Protect obejmuje tylko transakcje przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments.
- Konto Shopify Balance pozostaje dostępne niezależnie od tego, który dostawca przetwarza większość transakcji.
Kierowanie metod płatności
Gdy używasz usługi Shopify Payments razem z zewnętrznym dostawcą, każda metoda płatności jest kierowana do określonego dostawcy.
| Metoda płatności | Główny dostawca | Dostawca zapasowy |
|---|---|---|
| Karty kredytowe i debetowe | Zewnętrzny dostawca | Shopify Payments |
| Portfele cyfrowe oferowane przez zewnętrznego dostawcę | Zewnętrzny dostawca | Brak |
| Portfele cyfrowe nieoferowane przez zewnętrznego dostawcę | Shopify Payments | Brak |
| Shop Pay | Shopify Payments | Brak |
| Lokalne metody płatności | Shopify Payments | Brak |
Twój zewnętrzny dostawca pozostaje głównym dostawcą dla transakcji kartami kredytowymi i debetowymi. Przez usługę Shopify Payments możesz oferować wszystkie metody płatności, których nie obsługuje Twój zewnętrzny dostawca, dając klientom więcej sposobów na płatność podczas realizacji zakupu.
Ceny i opłaty
Gdy korzystasz z usługi Shopify Payments z usługami zewnętrznego dostawcy, obowiązują następujące opłaty:
- Zewnętrzne opłaty transakcyjne: ponosisz zewnętrzne opłaty transakcyjne za transakcje przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę, na podstawie Twojego planu Shopify.
- Opłaty Shopify Payments: transakcje przetwarzane przez usługę Shopify Payments, takie jak Shop Pay i lokalne metody płatności, są obciążane standardowymi stawkami usługi Shopify Payments powiększonymi o dodatkową opłatę w wysokości 1,25%. Stawki usługi Shopify Payments różnią się w zależności od rodzaju planu i rynku.
- Opłaty za odzyskiwanie płatności: gdy nieudana transakcja u zewnętrznego dostawcy zostanie odzyskana przez usługę Shopify Payments, obowiązuje standardowa stawka usługi Shopify Payments powiększona o dodatkową opłatę w wysokości 1,25%.
Zapoznaj się z pełną listą cen dla każdego z planów na stronie z cennikiem Shopify.
Skonfiguruj usługę Shopify Payments do obsługi z zewnętrznym dostawcą
Jeśli masz już aktywnego zewnętrznego dostawcę płatności, możesz dodać usługę Shopify Payments do obsługi bez zakłócania procesu realizacji zakupu w Twoim sklepie.
Kroki:
Wersja komputerowa
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Płatności.
Na karcie Shopify Payments kliknij Aktywuj Shopify Payments.
Wprowadź wymagane informacje osobiste, adresowe i identyfikacyjne, a następnie kliknij Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o Twojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma pojawiać się na wyciągu z konta bankowego Twoich klientów, a następnie kliknij Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie kliknij opcję Potwierdź.
Kliknij Prześlij do weryfikacji.
Po zweryfikowaniu Twoich danych, co może potrwać kilka minut, wróć do sekcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Aktywuj Shopify Payments.
W oknie dialogowym Aktywuj Shopify Payments odznacz opcję Użyj jako głównego dostawcy i dezaktywuj [zewnętrzny dostawca].
Sprawdź opłatę transakcyjną, stawki za transakcje kartą i szczegóły przetwarzania.
Kliknij Aktywuj.
Urządzenie mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij opcję
, a następnie naciśnij 
Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
Na karcie Shopify Payments naciśnij opcję Aktywuj Shopify Payments.
Wprowadź wymagane informacje osobiste, adresowe i identyfikacyjne, a następnie naciśnij Dalej.
Wprowadź wymagane informacje o Twojej firmie.
Wprowadź numer telefonu, który ma pojawiać się na wyciągu z konta bankowego Twoich klientów, a następnie naciśnij Dalej.
Sprawdź Typ firmy i Szczegóły sklepu, a następnie naciśnij opcję Potwierdź.
Naciśnij Prześlij do weryfikacji.
Po zweryfikowaniu Twoich danych, co może potrwać kilka minut, wróć do sekcji Ustawienia > Płatności.
Na karcie Shopify Payments naciśnij opcję Aktywuj Shopify Payments.
W oknie dialogowym Aktywuj Shopify Payments odznacz opcję Użyj jako głównego dostawcy i dezaktywuj [zewnętrzny dostawca].
Sprawdź opłatę transakcyjną, stawki za transakcje kartą i szczegóły przetwarzania.
Naciśnij Aktywuj.
Zarządzaj usługą Shopify Payments z zewnętrznym dostawcą
Po aktywacji usługi Shopify Payments wraz z zewnętrznym dostawcą, pozostaje on głównym dostawcą dla transakcji kartami kredytowymi i debetowymi. Usługa Shopify Payments automatycznie działa jako opcja zapasowa dla kwalifikujących się, nieudanych transakcji kartą. Jeśli chcesz, aby usługa Shopify Payments przetwarzała wszystkie transakcje kartami kredytowymi i debetowymi, możesz przełączyć się na usługę Shopify Payments jako jedynego dostawcę.
Odzyskiwanie płatności
Odzyskiwanie płatności jest automatycznie aktywowane, gdy korzystasz z usługi Shopify Payments wraz z bezpośrednim zewnętrznym dostawcą płatności. Funkcja ta nie jest konfigurowalna i nie można jej dezaktywować. Jeśli płatność kartą klienta zostanie odrzucona lub wystąpi błąd u zewnętrznego dostawcy, transakcja zostanie ponowiona przez usługę Shopify Payments, co pomoże w sfinalizowaniu sprzedaży.
Odzyskiwanie płatności dotyczy tylko płatności kartą kredytową i debetową. Transakcje realizowane za pomocą portfeli cyfrowych oraz lokalnych metod płatności nie są ponawiane przez zapasowego dostawcę.
Przejście na usługę Shopify Payments jako wyłącznego dostawcę
Aby korzystać z usługi Shopify Payments jako jedynego dostawcy płatności, w każdej chwili możesz dezaktywować zewnętrznego dostawcę. Po przełączeniu na usługę Shopify Payments jako jedynego dostawcę wszystkie transakcje kartą kredytową i debetową będą przetwarzane przez usługę Shopify Payments, a zewnętrzne opłaty transakcyjne nie będą już pobierane.
Dowiedz się więcej o zmianie na usługę Shopify Payments.
Migracja usługi Shop Pay Express
Usługa Shop Pay Express zostaje zastąpiona możliwością korzystania z usługi Shopify Payments z usługami zewnętrznego dostawcy. Dalsze postępowanie zależy od wybranego planu Shopify:
- Plany Basic, Shopify i Advanced: Twój sklep jest automatycznie migrowany do nowego modelu. Twoje stawki ulegają obniżeniu, a Ty zyskujesz dostęp do dodatkowych funkcji usługi Shopify Payments, w tym portfeli cyfrowych i lokalnych metod płatności nieoferowanych przez Twojego zewnętrznego dostawcę. Odzyskiwanie płatności jest automatycznie aktywowane dla kwalifikujących się transakcji kartą. Płatności za pomocą portfeli cyfrowych oraz lokalne metody płatności nie są automatycznie aktywowane po migracji. Nie są wymagane żadne działania, aby zachować dostęp do usługi Shop Pay.
- Plan Shopify Plus, warunki świadczenia usług: Zanim migracja zostanie zakończona, musisz wyrazić na nią zgodę w swoim panelu administracyjnym Shopify i zaakceptować zaktualizowane warunki.
- Plan Shopify Plus, umowa: Zachowasz dostęp do usługi Shop Pay Express, dopóki Twój kontrakt Plus nie będzie kwalifikował się do tej funkcji.