Otrzymywanie zapłaty za zamówienia złożone z wykorzystaniem Rat Shop Pay
Po przechwyceniu płatności za zamówienie złożone za pomocą Rat Shop Pay otrzymasz pełną płatność za zamówienie w ciągu 1–3 dni roboczych, z wyłączeniem opłaty za korzystanie z Rat Shop Pay. Wypłaty z tytułu Rat Shop Pay są uwzględniane w wypłatach Shopify Payments. Firma Affirm jest odpowiedzialna za pobieranie płatności od klientów i nie ponosisz ryzyka, jeśli klienci przestaną dokonywać płatności.
Wypłaty z tytułu Rat Shop Pay są realizowane zgodnie z tym samym harmonogramem wypłat, który został ustawiony dla wypłat Shopify Payments. Jeśli wypłata zostanie zrealizowana w weekend lub w święto, na wyciągu z konta bankowego może pojawić się stan oczekujący, który utrzyma się do następnego dnia roboczego. Dowiedz się więcej o harmonogramach wypłat Shopify Payments.
Na tej stronie
Wyświetlanie transakcji Rat Shop Pay w wypłatach Shopify Payments
Płatności za zamówienia opłacone za pomocą Rat Shop Pay i transakcje Shopify Payments otrzymujesz w ramach tej samej wypłaty. Aby wyświetlić transakcje dokonane za pomocą Rat Shop Pay, możesz filtrować transakcje w wypłatach. Zamówienia przechwycone za pomocą Rat Shop Pay, które oczekują na wypłatę, nie będą widoczne na stronie Transakcje do czasu zrealizowania wypłaty.
Dowiedz się więcej o otrzymywaniu płatności za pośrednictwem wypłat Shopify.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Finanse.
Kliknij opcję Wypłaty.
Kliknij opcję Wyświetl transakcje zamówienia.
Kliknij ikonę
.Kliknij opcję Dodaj filtr.
Wybierz filtr Metoda płatności.
Wybierz opcję Raty Shop Pay.
Stawki i opłaty za przetwarzanie w ramach Rat Shop Pay
Aktywacja Rat Shop Pay w sklepie jest bezpłatna. Gdy klient korzysta z Rat Shop Pay, pobierana jest wyższa opłata transakcyjna, ponieważ obejmuje ona również standardową opłatę manipulacyjną Shopify Payments.
Informacje o stawkach i opłatach mających zastosowanie do Shop Pay i Rat Shop Pay są dostępne w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
Kliknij opcję Zarządzaj metodami płatności.
Kliknij opcję Wyświetl stawki płatności, aby wyświetlić stawki, które mają zastosowanie do różnych metod płatności, w tym do Rat Shop Pay.
Zwrot kosztów zamówień opłaconych za pomocą Rat Shop Pay
Zwrot kosztów za zamówienia opłacone za pomocą Rat Shop Pay jest realizowany przez Shopify Payments. Jeśli dokonasz zwrotu kosztów za zamówienie opłacone za pomocą Rat Shop Pay, zwrócona kwota zostanie odliczona od następnej dostępnej wypłaty. Dowiedz się więcej o przetwarzaniu zwrotów kosztów za pomocą Shopify Payments.
Zarządzanie sporami dotyczącymi płatności w usłudze Raty Shop Pay
Jeśli klient otworzy spór z firmą Affirm dotyczący transakcji w ramach Rat Shop Pay, otrzymasz powiadomienie w panelu administracyjnym Shopify i wiadomość e-mail z informacją o otwarciu sporu.
Możesz zarządzać procesem sporu z panelu administracyjnego Shopify, klikając opcję Otwórz odpowiedź w powiadomieniu w panelu administracyjnym lub w otrzymanej wiadomości e-mail. Spory dotyczące Rat Shop Pay są zarządzane w taki sam sposób, jak spory dotyczące Shopify Payments. Dowiedz się więcej o sporach dotyczących Shopify Payments.
Dezaktywacja Rat Shop Pay
Jeśli nie chcesz już oferować klientom Rat Shop Pay, możesz dezaktywować tę metodę płatności.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W sekcji Shop wyłącz opcję Raty Shop Pay, a następnie kliknij przycisk Zapisz.