Publikowanie produktów w DoorDash

Po zainstalowaniu kanału sprzedaży DoorDashpołączeniu sklepu z platformą DoorDash katalog produktów Shopify zsynchronizuje się z menu DoorDash. Panel administracyjny Shopify jest jedynym źródłem informacji dla kanału sprzedaży DoorDash. DoorDash nie może bezpośrednio edytować danych produktów, dlatego wszystkie zmiany w produktach musisz wprowadzać w panelu administracyjnym Shopify.

Kwestie do rozważenia przed opublikowaniem produktów na platformie DoorDash

Przed opublikowaniem produktów na platformie DoorDash zapoznaj się z poniższymi kwestiami:

  • Produkty muszą mieć co najmniej jeden obraz wysokiej jakości. Pozycje bez obrazów są automatycznie ukrywane na platformie DoorDash.
  • Tytuły produktów, opisy, ceny, obrazy, zapasy i kategorie muszą być uaktualnione na platformie Shopify.
  • Śledzenie zapasów musi być aktywowane dla produktów, które są synchronizowane z platformą DoorDash.
  • Jeśli dla produktu na platformie Shopify aktywowano opcję Kontynuuj sprzedaż przy braku zapasów, pozycja pozostanie widoczna w aplikacji DoorDash, nawet gdy jej zapasy spadną do zera.
  • Ceny są odzwierciedleniem cen na platformie Shopify. Możesz użyć cen z przekreśleniem, aby wyświetlać ceny promocyjne lub ceny z wyprzedaży na platformie DoorDash.
  • Opcje wariantu związane z rozmiarem są mapowane do dedykowanego pola rozmiaru na platformie DoorDash.
  • Pole Kategoria produktu Shopify jest wymagane do mapowania kategorii na platformie DoorDash.

Synchronizacja katalogu z platformą DoorDash

Po skonfigurowaniu kanału sprzedaży DoorDash produkty, które w nim opublikujesz, są synchronizowane w celu utworzenia menu sklepu na platformie DoorDash. Produkty mające status wersji roboczej, zarchiwizowane lub nieopublikowane nie są synchronizowane z platformą DoorDash.

Stan katalogu możesz sprawdzić na stronie głównej kanału sprzedaży DoorDash. Znajdziesz tam m.in. informacje o tym, ile produktów jest zsynchronizowanych i skategoryzowanych.

Aby ręcznie ponownie zsynchronizować katalog, wykonaj następujące kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Kanały sprzedaży > DoorDash.

  2. Przejdź do karty Przegląd.

  3. Kliknij menu ....

  4. Kliknij opcję Prześlij katalog do platformy DoorDash.

Z panelu administracyjnego Shopify do platformy DoorDash synchronizowane są następujące szczegóły produktu:

  • Tytuł
  • Opis
  • Obrazy
  • Cena
  • Warianty, takie jak kolor, rozmiar i materiał
  • Ilość zapasów
  • Ustawienie Kontynuuj sprzedaż przy braku zapasów
  • Kategoria produktu Shopify
  • Przypisanie kanału sprzedaży
  • Status produktu

Kategoryzacja produktów

Platforma DoorDash organizuje menu według kategorii. Używa ona pola Kategoria produktu Shopify do mapowania produktów ze standardowej taksonomii produktów Shopify na wewnętrzną strukturę kategorii DoorDash.

Platforma DoorDash nie przypisuje kategorii automatycznie za pomocą AI. Jeśli produkt nie ma określonej Kategorii produktu Shopify, w menu aplikacji DoorDash jest wyświetlany jako nieskategoryzowany.

Kategoryzując produkt, używaj konkretnych kategorii. Na przykład, jeśli sprzedajesz koszulki, użyj kategorii Topy i koszulki zamiast Odzież.

Ustaw kategorię dla pojedynczego produktu

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij produkt, który chcesz skategoryzować.

  3. W sekcji Organizacja produktu kliknij opcję Kategoria.

  4. Wprowadź konkretną nazwę kategorii produktu.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

Po zapisaniu kategorii produktu będzie on wyświetlany na stronie sklepu w aplikacji DoorDash w odpowiedniej kategorii.

Ustaw kategorie zbiorczo

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Wybierz produkty, które chcesz skategoryzować.

  3. Kliknij opcję Edytuj zbiorczo.

  4. Kliknij opcję Dodaj pola.

  5. Wybierz opcję Kategoria produktu, aby dodać ją jako edytowalną kolumnę.

  6. Uaktualnij wartości kategorii.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

  8. Przejdź do kanału sprzedaży DoorDash.

  9. Na karcie Przegląd kliknij menu ..., a następnie kliknij opcję Prześlij katalog do platformy DoorDash.

Po zakończeniu synchronizacji katalogu produkty wyświetlają się na stronie sklepu w aplikacji DoorDash w odpowiednich kategoriach.

Synchronizacja zapasów z platformą DoorDash

Gdy zmienisz dostępną ilość produktu na platformie Shopify, kanał sprzedaży automatycznie zaktualizuje Twoje menu w aplikacji DoorDash. Zmiany w zapasach mogą pojawić się na platformie DoorDash po upływie od kilku sekund do kilku minut.

Dla produktów synchronizowanych z aplikacją DoorDash musi być aktywowane śledzenie zapasów. Jeśli dostępna ilość produktu spadnie do zera, pozycja ta nie będzie już wyświetlana w menu DoorDash, chyba że opcja kontynuowania sprzedaży po wyczerpaniu zapasów jest aktywna.

Aby ręcznie zsynchronizować zapasy i ceny, wykonaj następujące kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Kanały sprzedaży > DoorDash.

  2. Przejdź do karty Lokalizacja sklepu.

  3. Kliknij opcję Prześlij zapasy.