Sprzedaż produktów po wyczerpaniu zapasów

Pozycja jest niedostępna (zapas wyczerpany), gdy zapasy są śledzone, a poziom zapasów wynosi zero lub mniej. Domyślnie klienci nie mogą kupić pozycji, dopóki nie skorygujesz poziomów zapasów w celu dodania większej ilości.

Warto zezwolić klientom na kupowanie pozycji z wyczerpanym zapasem z następujących powodów:

• Masz produkty dostępne w przedsprzedaży.
• Wkrótce otrzymasz dostawę i chcesz kontynuować sprzedaż, zanim ona dotrze.
• Chcesz najpierw sprzedać, a dopiero potem zamówić zaopatrzenie.
• Nie śledzisz faktycznej ilości zapasów w Shopify.

Jeśli chcesz śledzić zapasy w Shopify i zezwolić klientom na kupowanie pozycji, których zapas został wyczerpany, możesz dostosować śledzenie zapasów, aby umożliwić nadsprzedaż. Wybierz opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów w sekcji Zapasy produktu lub wariantu w panelu administracyjnym Shopify.

Kwestie do rozważenia przy sprzedaży produktów po wyczerpaniu zapasów

Przed skonfigurowaniem śledzenia zapasów zapoznaj się z następującymi kwestiami dotyczącymi nadsprzedaży:

• Opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów możesz wybrać tylko po włączeniu ustawienia Śledzenie zapasów.
• Opcja Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów nie dotyczy zamówień składanych w aplikacji Shopify POS. Pracownicy mogą kontynuować sprzedaż produktów, gdy dostępne zapasy osiągną poziom zerowy lub niższy. System POS ostrzega pracowników przed sprzedażą niedostępnej pozycji.
• Jeśli masz więcej niż jedną aktywną lokalizację, zapasy są przypisywane do lokalizacji. Należy wziąć pod uwagę wpływ lokalizacji na nadsprzedaż.

Nadsprzedaż przy wielu lokalizacjach

Ilość zapasów w każdej lokalizacji i ustawienia realizacji w lokalizacji mogą mieć wpływ na to, które pozycje są uznawane za wyczerpane, a w przypadku których może dojść do nadsprzedaży.

Jeśli masz pozycję w lokalizacji, która realizuje zamówienia online, z poziomem zapasów równym zero lub niższym, oraz w lokalizacji z dostępnymi zapasami, która nie realizuje zamówień online, to ta pozycja jest nadal wyświetlana klientom w Twoim sklepie online jako niedostępna (zapas wyczerpany). Musisz dodać zapasy do lokalizacji, która realizuje zamówienia online, aby umożliwić klientom zakup tego produktu.

Gdy zamówienia są składane za pośrednictwem dowolnego kanału sprzedaży online, są one przypisywane do lokalizacji lub lokalizacji, w których mają być realizowane na podstawie reguł routingu zamówień i dostępnych zapasów.