Zarządzanie kanałami sprzedaży

Po dodaniu kanału sprzedaży do sklepu możesz go znaleźć, klikając Kanały sprzedaży na pasku bocznym nawigacji panelu administracyjnego Shopify w przeglądarce internetowej. Są one również wymienione w sekcji Ustawienia > Kanały sprzedaży.

Chociaż niektóre kanały sprzedaży są instalowane przez Shopify App Store, w panelu administracyjnym Shopify wyświetlają się jako Kanały sprzedaży, a nie jako Aplikacje.

Niektóre kanały sprzedaży mogą wyświetlać wiele relacji z kanałem obejmujących więcej niż jeden region lub konto, z którymi można zsynchronizować sklep.

Kwalifikowalność do kanału sprzedaży

Zmiana ustawień sklepu może być konieczna przed dodaniem kanału sprzedaży, który ma określone wymagania dotyczące kwalifikowalności.

Jeśli Twój sklep nie kwalifikuje się do danego kanału sprzedaży, kanał ten jest wyświetlany w panelu administracyjnym Shopify jako Niedostępny. Kliknij opcję Nie możesz dodać tego kanału, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój sklep się nie kwalifikuje.

Przed rozpoczęciem korzystania z nowych kanałów sprzedaży koniecznie zapoznaj się z ich warunkami użytkowania. Na przykład niektóre kanały sprzedaży wymagają podania w ofertach produktów określonych informacji lub tego zabraniają, a inne wymagają wysłania zamówień klientów w określonym czasie.

Dodaj kanał sprzedaży online do sklepu

Kroki:

Desktop
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Kanały sprzedaży.

  2. Kliknij opcję Shopify App Store.

  3. Wyszukaj kanał sprzedaży, który chcesz dodać.

  4. Kliknij opcję Zainstaluj.

Mobile
  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Ustawienia Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Kanały sprzedaży.

  3. Naciśnij ikonę Aplikacje, aby otworzyć sklep Shopify App Store.

  4. Wyszukaj kanał sprzedaży, który chcesz dodać.

  5. Naciśnij Zainstaluj.

Usuń kanał sprzedaży online ze sklepu

Kroki:

Desktop
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Kanały sprzedaży.

  2. Przy kanale sprzedaży, który chcesz usunąć, kliknij kolejno > Odinstaluj.

  3. Wybierz Rozumiem ryzyko związane z odinstalowaniem tego kanału sprzedaży.

  4. Kliknij opcję Odinstaluj.

Mobile
  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Ustawienia Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Kanały sprzedaży.

  3. W przypadku kanału sprzedaży, który chcesz usunąć, naciśnij > Odinstaluj.

  4. Wybierz Rozumiem ryzyko związane z odinstalowaniem tego kanału sprzedaży.

  5. Naciśnij Odinstaluj.

Zarządzanie witrynami sklepu opartymi na agentach

Witrynami sklepu Shopify opartymi na agentach możesz zarządzać w sekcji Witryny sklepu oparte na agentach na stronie Ustawienia > Kanały sprzedaży w swoim panelu administracyjnym Shopify.

W przeciwieństwie do innych kanałów sprzedaży, nie musisz niczego instalować, aby korzystać z witryn sklepu opartych na agentach, takich jak ChatGPT, Google AI Mode i Gemini oraz Microsoft Copilot. Witryny sklepu oparte na agentach są domyślnie aktywne w kwalifikujących się sklepach.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Witryny sklepu oparte na agentach AI od Shopify.

Wyświetlanie pulpitów kanałów sprzedaży na Stronie Głównej Shopify

Każdy kanał sprzedaży ma pulpit, na którym można wyświetlić szczegółowe podsumowanie jego ostatniej sprzedaży i ruchu. Aby sprawdzić, jak radzi sobie dany kanał sprzedaży, wybierz go z menu rozwijanego na Stronie Głównej Shopify.

Nieobsługiwane kanały sprzedaży

Shopify niezwłocznie powiadamia deweloperów zewnętrznych kanałów sprzedaży o istotnych zmianach, aby mieli czas na uaktualnienie swojego kanału, zanim przestanie on być obsługiwany.

Jeśli kanał sprzedaży, z którego korzystasz, przestanie być obsługiwany, skontaktuj się z jego deweloperem i poproś o uaktualnienie kanału. Jeśli nie możesz skontaktować się z deweloperem, odinstaluj kanał sprzedaży.

Ponieważ te kanały sprzedaży są utrzymywane przez zewnętrznych deweloperów, Shopify nie może w Twoim imieniu wprowadzać w nich żadnych zmian ani ich uaktualniać.