Plany cenowe – często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące planów cenowych Shopify.

Czy stracę darmową wersję próbną, jeśli wybiorę plan?

Nie. Wybranie planu miesięcznego nie spowoduje utraty żadnych postępów poczynionych w darmowej wersji próbnej.

Jeśli wybierzesz plan miesięczny w trakcie trwania darmowej wersji próbnej, opłaty za subskrypcję zostaną naliczone dopiero po jej wygaśnięciu.

Jak anulować sklep w okresie darmowej wersji próbnej?

Jeśli w okresie darmowej wersji próbnej nie wybierzesz planu cenowego, konto zostanie zamrożone po jej zakończeniu. Po wygaśnięciu darmowej wersji próbnej nie zostaną naliczone żadne opłaty. Jeśli wybierzesz plan cenowy przed zakończeniem darmowej wersji próbnej, musisz ręcznie wstrzymać lub dezaktywować sklep.

Co się stanie, jeśli skonfiguruję Shopify Payments i PayPal?

Możesz skonfigurować zarówno Shopify Payments, jak i zewnętrznych dostawców, takich jak PayPal, lub niestandardową metodę płatności, bez konieczności ponoszenia dodatkowych zewnętrznych opłat transakcyjnych.

Kiedy należy zmienić plan?

To, który plan będzie najlepiej odpowiadał Twoim potrzebom, zależy od charakteru Twojej działalności.

Nie ma określonego momentu, w którym należy zmienić plan, ale warto rozważyć zmianę planu na wyższy, jeśli kwota ponoszonych zewnętrznych opłat transakcyjnych przekroczy różnicę między miesięcznymi opłatami za bieżący plan a opłatami za kolejny, wyższy plan.

Jak mogę zmienić plan?

Możesz zmienić plan w panelu administracyjnym Shopify.

Czy mogę wstrzymać lub dezaktywować sklep?

Tak. Możesz wstrzymać lub dezaktywować sklep. Wstrzymanie sklepu pozwala tymczasowo zaprzestać sprzedaży i płacić obniżoną opłatę subskrypcyjną bez dezaktywacji konta. Dezaktywacja sklepu pozwala zatrzymać opłaty subskrypcyjne i zamknąć konto na czas nieokreślony. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Wstrzymywanie i dezaktywacja sklepu.

Czy mogę uzyskać zwrot kosztów, jeśli anuluję plan subskrypcyjny Shopify?

Opłaty za plany subskrypcyjne Shopify są bezzwrotne. Oznacza to, że nie można otrzymać zwrotu kosztów za opłaty za plan subskrypcyjny. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją 5.10 warunków świadczenia usług Shopify.