Aktywacja obliczonej wysyłki za pośrednictwem firmy UPS

Po skonfigurowaniu konta UPS i podłączeniu go do panelu administracyjnego Shopify możesz wyświetlać wynegocjowane stawki wysyłki UPS w procesie realizacji zakupu.

Jeśli Twój sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, możesz również wykonać następujące zadania:

Na tej stronie

Wymagania planu dotyczące obliczonej wysyłki przez zewnętrznego przewoźnika

Aby korzystać z obliczonej wysyłki przez zewnętrznego przewoźnika, Twój sklep musi być w planie Advanced Shopify lub Shopify Plus. Jeśli Twój sklep jest w planie Grow, możesz dodać do niego obliczoną wysyłkę przez zewnętrznego przewoźnika w jeden z następujących sposobów:

Przejdź na roczny cykl rozliczeniowy. Gdy sklep jest rozliczany rocznie, funkcja obliczonej wysyłki przez zewnętrznego przewoźnika jest automatycznie aktywowana dla sklepów w planie Grow.
Dodaj do swojego sklepu funkcję obliczania stawek wysyłki przez zewnętrznego przewoźnika za miesięczną opłatą. Skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby ją skonfigurować.

Funkcja obliczonej wysyłki przez zewnętrznego przewoźnika nie jest dostępna w planach Basic Shopify i Shopify Starter.

Wymagania dotyczące aktywacji obliczonej wysyłki za pośrednictwem firmy UPS

Aby aktywować obliczoną wysyłkę za pośrednictwem firmy UPS, musisz spełnić następujące wymagania:

Musisz mieć konto UPS z numerem konta, nazywanym czasami Shipper Number.
Sklep musi korzystać z planu Advanced lub Plus. Jeśli korzystasz z planu Grow, możesz dodać tę funkcję za miesięczną opłatą lub zmienić rozliczenie z miesięcznego na roczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Krok 1: Zarejestruj konto w UPS

Jeśli nie masz jeszcze konta UPS, możesz je zarejestrować.

Kroki:

Odwiedź stronę internetową UPS.
Zarejestruj konto, korzystając z jednej z witryn partnerskich lub wypełniając wymagany formularz.
Zaakceptuj Umowę dotyczącą technologii UPS, a następnie kliknij opcję Zarejestruj się.
Potwierdź adres e-mail, aby sfinalizować proces rejestracji.

Krok 2: Uzyskaj numer konta UPS

W zależności od tego, kiedy i jak utworzono konto UPS, może ono jeszcze nie mieć przypisanego numeru konta, nazywanego czasami Shipper Number. Możesz sprawdzić, czy Twoje konto ma już numer konta, lub zarejestrować się, aby go uzyskać.

Znajdź numer konta

Jeśli masz już numer konta, możesz go znaleźć po zalogowaniu się na konto UPS. Jeśli nie masz numeru konta, możesz zarejestrować się online, aby go uzyskać.

Kroki:

Zaloguj się na konto na stronie internetowej UPS.
Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz opcję Konta i płatności.

W sekcji Moje metody płatności numer konta jest wyświetlany w kolumnie Numer (numer konta ma format podobny do 123AB4). Jeśli numer konta nie jest tu wyświetlany, musisz zarejestrować się online, aby go uzyskać.

Zarejestruj się w UPS, aby uzyskać numer konta

Jeśli do konta UPS nie jest jeszcze przypisany numer konta, musisz się zarejestrować, aby go uzyskać.

Kroki:

Zaloguj się na konto na stronie internetowej UPS.
Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz opcję Opcje płatności.
Z menu Dodaj metodę płatności wybierz opcję Dodaj nowe konto, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
Wybierz adres, który chcesz zarejestrować, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Udziel odpowiedzi na pytania dotyczące profilu wysyłki.

Teraz możesz wprowadzić numer konta, aby połączyć konto UPS.

Krok 3: Połącz konto UPS

Musisz zarejestrować konto UPS, zanim połączysz je z Shopify.

Po połączeniu konta sklep Shopify będzie korzystał ze stawek wysyłki wynegocjowanych z UPS. Wyświetlenie wynegocjowanych stawek podczas realizacji zakupu może potrwać do trzech dni roboczych. Jeśli nie zostaną one wyświetlone po trzech dniach roboczych, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Kroki:

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka kliknij Konta przewoźników, a następnie kliknij Podłącz konto.
Kliknij UPS.
Po przekierowaniu do witryny UPS zaloguj się na konto UPS.
Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie z powrotem do panelu administracyjnego Shopify. W polu Numer konta/nadawcy wprowadź numer konta UPS, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Urządzenia mobilne

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka naciśnij Konta przewoźników, a następnie naciśnij Podłącz konto.
Naciśnij UPS.
Po przekierowaniu do witryny UPS zaloguj się na konto UPS.
Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie z powrotem do panelu administracyjnego Shopify. W polu Numer konta/nadawcy wprowadź numer konta UPS, a następnie naciśnij przycisk Prześlij.

Po połączeniu konta UPS z Shopify do sekcji Dodatkowi użytkownicy na stronie konta w witrynie UPS zostanie dodany nowy wpis. Jest to konto Shopify połączone z UPS, które zawiera ID konta i adres e-mail powiązany z kontem Shopify.

Ten dodatkowy wpis użytkownika jest wymagany. Jeśli go usuniesz, konta UPS i Shopify nie będą już połączone. Jeśli ten wpis zostanie usunięty, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify w celu rozwiązania problemu.

Krok 4: Testowanie stawek wysyłki obliczonych przez przewoźnika

Po połączeniu zewnętrznego przewoźnika z panelem administracyjnym Shopify możesz przetestować integrację konta i wyświetlić podgląd obliczonych stawek wysyłki dla określonych typów opakowań, rozmiarów i miejsc docelowych w panelu administracyjnym Shopify.

Stawki wysyłki wyświetlane podczas testowania są stawkami przykładowymi i mogą różnić się od stawek wysyłki wyświetlanych klientom podczas realizacji zakupu.

Komputer

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźników kliknij obok przewoźnika, którego chcesz przetestować, a następnie kliknij opcję Oblicz stawki.
Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
Dostosuj adresy nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
Kliknij opcję Testuj stawki, aby wyświetlić stawki przykładowe.
Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić inne szczegóły opakowania.
Kliknij przycisk Zamknij.

Urządzenia mobilne

Kroki:

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźników naciśnij obok przewoźnika, którego chcesz przetestować, a następnie naciśnij opcję Oblicz stawki.
Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
Dostosuj adresy nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
Naciśnij opcję Testuj stawki, aby wyświetlić stawki przykładowe.
Opcjonalnie: Naciśnij kartę Szczegóły, aby wprowadzić inne szczegóły opakowania.
Naciśnij przycisk Zamknij.

Krok 5: Skonfiguruj obliczone przez przewoźnika stawki wysyłki

Skonfiguruj stawki wysyłki obliczane przez firmę UPS, aby były wyświetlane klientom podczas realizacji zakupu.

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka kliknij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
Opcjonalnie: Aby dodać nową strefę wysyłki, wykonaj następujące kroki:
1. W sekcji Strefy wysyłki kliknij Dodaj strefę.
2. W polu Nazwa strefy wprowadź nazwę swojej strefy wysyłki.
3. W sekcji Regiony wybierz kraje i regiony wchodzące w skład strefy, a następnie kliknij Gotowe.
W strefie wysyłki, w której chcesz dodać opcję wysyłki, kliknij Dodaj opcję wysyłki, a następnie dodaj stawki za wysyłkę:
1. Opcjonalnie: Aby dodać szczegóły dostawy dla opcji wysyłki, takie jak Wysyłka ze śledzeniem, kliknij Dodaj szczegóły dostawy, a następnie wprowadź te szczegóły. Szczegóły dostawy są wyświetlane klientom podczas realizacji zakupu.
2. Z menu rozwijanego Rodzaj stawki wybierz Obliczane przez przewoźnika lub aplikację.
3. Kliknij Wybierz przewoźnika i aplikacje, a następnie wykonaj następujące kroki:
  1. Z menu rozwijanego Przewoźnik lub aplikacja wybierz przewoźnika lub aplikację.
  2. Wybierz usługi wysyłkowe, które chcesz wyświetlać klientom podczas realizacji zakupu. Jeśli nie ma dostępnych usług do wyboru, stawki są wyświetlane automatycznie przez przewoźnika lub aplikację.
  3. Opcjonalnie: Aby automatycznie uwzględniać nowe usługi wysyłkowe, gdy tylko się pojawią, zaznacz Automatycznie uwzględniaj nowe usługi, gdy staną się dostępne.
  4. Opcjonalnie: W sekcji Opłata za obsługę wprowadź wartość procentową lub ustaloną kwotę, która zostanie dodana do stawki przewoźnika. Możesz w ten sposób uwzględnić koszty opakowania i obsługi.
  5. Kliknij Gotowe.
4. Opcjonalnie: Aby oferować darmową wysyłkę, wybierz Zaoferuj darmową wysyłkę, a następnie wprowadź minimalną kwotę zamówienia uprawniającą do darmowej wysyłki.
Kliknij Gotowe.
Kliknij Zapisz.

Urządzenia mobilne

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka naciśnij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
Opcjonalnie: Aby dodać nową strefę wysyłki, wykonaj następujące kroki:
1. W sekcji Strefy wysyłki naciśnij Dodaj strefę.
2. W polu Nazwa strefy wprowadź nazwę swojej strefy wysyłki.
3. W sekcji Regiony wybierz kraje i regiony wchodzące w skład strefy, a następnie naciśnij Gotowe.
W strefie wysyłki, w której chcesz dodać opcję wysyłki, naciśnij Dodaj opcję wysyłki, a następnie dodaj stawki za wysyłkę:
1. Opcjonalnie: Aby dodać szczegóły dostawy dla opcji wysyłki, takie jak Wysyłka ze śledzeniem, naciśnij Dodaj szczegóły dostawy, a następnie wprowadź te szczegóły. Szczegóły dostawy są wyświetlane klientom podczas realizacji zakupu.
2. Z menu rozwijanego Rodzaj stawki wybierz Obliczane przez przewoźnika lub aplikację.
3. Naciśnij Wybierz przewoźnika i aplikacje, a następnie wykonaj następujące kroki:
  1. Z menu rozwijanego Przewoźnik lub aplikacja wybierz przewoźnika lub aplikację.
  2. Wybierz usługi wysyłkowe, które chcesz wyświetlać klientom podczas realizacji zakupu. Jeśli nie ma dostępnych usług do wyboru, stawki są wyświetlane automatycznie przez przewoźnika lub aplikację.
  3. Opcjonalnie: Aby automatycznie uwzględniać nowe usługi wysyłkowe, gdy tylko się pojawią, zaznacz Automatycznie uwzględniaj nowe usługi, gdy staną się dostępne.
  4. Opcjonalnie: W sekcji Opłata za obsługę wprowadź wartość procentową lub ustaloną kwotę, która zostanie dodana do stawki przewoźnika. Możesz w ten sposób uwzględnić koszty opakowania i obsługi.
  5. Naciśnij Gotowe.
4. Opcjonalnie: Aby oferować darmową wysyłkę, wybierz Zaoferuj darmową wysyłkę, a następnie wprowadź minimalną kwotę zamówienia uprawniającą do darmowej wysyłki.
Naciśnij Gotowe.
Naciśnij Zapisz lub ✓.

Kupowanie etykiet za pomocą konta UPS

Po połączeniu konta UPS z panelem administracyjnym Shopify możesz kupować etykiety wysyłkowe na stronach zamówień, korzystając z własnych wynegocjowanych stawek UPS, jeśli realizujesz zamówienia z lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, w tym z lokalizacji na Hawajach i Alasce.

Koszt etykiet zakupionych za pomocą własnego konta będzie widoczny na fakturze UPS, którą można wyświetlić po zalogowaniu się na konto UPS. Ze względu na rozbieżności między zakupem etykiety a fakturą koszt wyświetlany podczas zakupu etykiet może nieznacznie różnić się od kosztu widocznego na fakturze UPS.

Uzyskiwanie pomocy technicznej

Jeśli masz problemy z konfiguracją konta UPS, możesz odwiedzić Centrum pomocy i wsparcia UPS lub skontaktować się z obsługą klienta UPS:

Pomoc techniczna w zakresie konfiguracji konta UPS
Kraj	Numer kontaktowy
Stany Zjednoczone	1-800-742-5877
Kanada	1-800-742-5877
Wielka Brytania	03457 877 877

W przypadku pytań lub problemów dotyczących podłączania konta UPS do sklepu Shopify, etykiet UPS zakupionych za pośrednictwem Shopify lub roszczeń dotyczących etykiet, za które zwrócono środki, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Dezaktywuj obliczoną wysyłkę UPS

Jeśli nie chcesz już korzystać z obliczonej wysyłki UPS, możesz odłączyć swoje konto u przewoźnika od panelu administracyjnego Shopify.

Komputer

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka kliknij Konta przewoźników.
W przypadku przewoźnika UPS kliknij *, a następnie kliknij Usuń.
Kliknij Odłącz konto.

Urządzenia mobilne

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka naciśnij Konta przewoźników.
W przypadku przewoźnika UPS naciśnij *, a następnie naciśnij Usuń.
Naciśnij Odłącz konto.

Typy kont UPS

Opis różnych typów kont UPS
Typ konta	Metoda	Opis
Codzienny odbiór	Odbiór	Kierowca UPS zatrzymuje się w Twojej lokalizacji raz dziennie w dni robocze, zgodnie z harmonogramem. Możesz zaplanować codzienne odbiory na stronie UPS.com. Aby dowiedzieć się więcej o tej usłudze, zapoznaj się z informacjami na temat usługi Codzienny odbiór.
Odbiór jednorazowy	Odbiór	Dzwonisz do UPS, aby zlecić odbiór paczek, w razie potrzeby planując odbiór online lub telefonicznie. Aby dowiedzieć się więcej o tej usłudze, zapoznaj się z informacjami na temat usługi UPS On-Call Pickup.
Punkt obsługi klienta	Nadanie w punkcie	Nadajesz paczki w punkcie obsługi klienta UPS (placówki The UPS Store, autoryzowane punkty wysyłkowe i punkty UPS Access Point).
Skrzynka nadawcza	Nadanie w punkcie	Nadajesz paczki w skrzynce nadawczej UPS.
Centrum obsługi przesyłek lotniczych	Nadanie w punkcie	Zostawiasz paczki w centrum obsługi lotniczej.

Międzynarodowa wysyłka UPS i dokumenty celne

Możesz ograniczyć zużycie papieru i przyspieszyć odprawę celną, korzystając z usługi UPS Paperless® Invoice, gdy wysyłasz przesyłki międzynarodowe za pośrednictwem UPS. Kupując międzynarodowe etykiety wysyłkowe na swoim koncie UPS, sprawdź, czy Twoje preferencje dotyczące usługi UPS Paperless® Invoice są ustawione na przesyłanie elektronicznych faktur handlowych. Jeśli wysyłasz paczkę do kraju, który akceptuje dokumentację w formie elektronicznej, Twoje dokumenty celne są automatycznie przesyłane elektronicznie i musisz wydrukować tylko etykietę wysyłkową.

Jeśli wysyłasz paczkę do kraju lub regionu, który nie jest obsługiwany, musisz wydrukować formularze celne i dołączyć je do przesyłki.