Tworzenie katalogów B2B i zarządzanie nimi za pomocą Markets

Katalogi B2B pozwalają dostosować proces zakupowy dla firm, którym sprzedajesz. Za pomocą katalogów możesz kontrolować dostępność produktów dla klientów B2B i uwzględniać w katalogu wszystkie lub tylko określone produkty.

Jeśli chcesz zastosować procentowy wzrost lub spadek wszystkich cen produktów, możesz ustawić ogólną korektę. Możesz także ustawić stałe ceny i ceny zależne od ilości, które mają zastosowanie tylko do określonych produktów lub wariantów. Katalog może zawierać zarówno ogólną wartość procentową, jak i stałe ceny. Jednak stałe ceny dla produktów lub wariantów zastępują wszelkie ustawione ogólne korekty procentowe.

Na przykład, Twój sklep sprzedaje świece po 10 USD za sztukę. Tworzysz katalog B2B i wprowadzasz -20% w polu Ogólna korekta, co obniża cenę świec o 20% dla firm mających dostęp do katalogu. Produkcja jednej ze świec kosztuje nieco więcej, więc ustawiasz dla tego produktu stałą cenę 9 USD. Gdy klient z dostępem do katalogu odwiedza Twój sklep, produkty są mu oferowane w cenie 8 USD, z wyjątkiem świecy, dla której wprowadzono stałą cenę. Ogólna korekta nie ma wpływu na świecę ze stałą ceną, która jest oferowana za 9 USD.

Po utworzeniu katalogu B2B możesz przypisać go do rynku lub lokalizacji firmy, aby umożliwić klientom B2B kupowanie produktów po określonych cenach. Przypisanie katalogu do rynków pomaga zarządzać cenami i dostępnością produktów dla wszystkich klientów B2B lub grup lokalizacji firm. Na przykład możesz utworzyć rynek Wszyscy klienci B2B i przypisać do niego katalog, aby utworzyć różne ceny dla klientów B2B i D2C. Możesz również tworzyć katalogi dla różnych rynków B2B. Przykładowo, możesz utworzyć rynek do zarządzania cenami dla klientów B2B w Europie i Ameryce Północnej. Jeśli ustalasz ceny produktów dla każdego klienta indywidualnie, możesz również bezpośrednio przypisać katalog do lokalizacji firmy.

Zanim zaczniesz

Ten przewodnik jest przeznaczony dla sklepów, które używają Markets. Jeśli nie używasz Markets, zapoznaj się z sekcją Tworzenie katalogów B2B i zarządzanie nimi.

Tworzenie katalogu za pomocą Markets

Katalog możesz utworzyć w sekcji Rynki > Katalogi w panelu administracyjnym Shopify. Do każdej lokalizacji firmy można przypisać maksymalnie 25 katalogów. Ten limit obejmuje katalogi przypisane za pomocą rynku oraz katalogi przypisane bezpośrednio do lokalizacji firmy.

Tworząc katalog, możesz wybrać produkty, do których mają być stosowane ceny z katalogu, a następnie przypisać katalog do firmy, z którą powiązany jest klient B2B.

Dowiedz się więcej o tworzeniu katalogów.

Przypisywanie katalogu do lokalizacji firm za pomocą Markets

Jeśli zdecydujesz się przypisywać katalogi bezpośrednio do lokalizacji firmy, a nie za pośrednictwem rynku, możesz przypisać katalog bezpośrednio do firmy z sekcji Katalogi w panelu administracyjnym Shopify lub w profilu firmy. Do każdej lokalizacji firmy można przypisać maksymalnie 25 katalogów.

Dowiedz się więcej o tworzeniu firm B2B.

Kwestie dotyczące przypisywania wielu katalogów bezpośrednio do firm

Jeśli przypiszesz wiele katalogów do tej samej lokalizacji firmy, poniższe zasady określą cenę, którą klienci B2B zobaczą w sklepie online:

• Jeśli katalogi zawierają różne produkty, wyświetlane są wszystkie produkty z każdego katalogu.
• Jeśli katalogi przypisane do tej samej lokalizacji firmy zawierają ten sam produkt w różnych cenach, w sklepie B2B wyświetlana jest najniższa cena tej pozycji, z wyłączeniem zasad dotyczących ilości lub progów cenowych zależnych od ilości. Na przykład klient B2B ma dostęp do dwóch katalogów. W jednym katalogu cena danej świecy wynosi 9 USD. W drugim katalogu cena tej pozycji wynosi 7 USD. Gdy klient odwiedza sklep, oferowana jest mu ta świeca w cenie 7 USD.
• W sklepie wyświetlane są zasady dotyczące ilości i ceny zależne od ilości z katalogu z najniższą ceną za wariant.
• Jeśli dwa katalogi mają tę samą najniższą cenę dla produktu, wyświetlane są zasady dotyczące ilości i ceny zależne od ilości z pierwszego utworzonego katalogu.

Kwestie dotyczące przypisywania katalogów do lokalizacji firmy i do rynków B2B

Jeśli przypiszesz katalog do lokalizacji firmy i ta lokalizacja odpowiada rynkowi B2B, który ma przypisany katalog:

• Jeśli katalogi zawierają różne produkty, wyświetlane są wszystkie produkty z każdego katalogu.
• Jeśli katalogi przypisane do lokalizacji firmy i pasujących rynków B2B zawierają ten sam produkt w różnych cenach, w sklepie B2B wyświetlana jest cena z katalogu przypisanego do lokalizacji firmy, z uwzględnieniem zasad dotyczących ilości lub progów cenowych zależnych od ilości. Na przykład klient B2B ma dostęp do dwóch katalogów. W jednym katalogu, przypisanym do lokalizacji firmy, cena danej świecy wynosi 9 USD. W drugim katalogu, przypisanym do rynku B2B, cena świecy wynosi 7 USD. Gdy klient odwiedza sklep, wyświetlana jest mu cena świecy w wysokości 9 USD.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij katalog, do którego chcesz przypisać firmy.

3. Pod tytułem kliknij opcję Lokalizacja firmy z menu rozwijanego.

4. Kliknij opcję Dodaj lokalizację firmy.

5. Wybierz lokalizacje firm, które chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk Gotowe.

Przypisywanie katalogu do rynku B2B

Możesz przypisać katalog do rynku B2B podczas tworzenia rynku lub w dowolnym momencie później w sekcji Katalogi w panelu administracyjnym Shopify.

Jak wybrać sposób przypisania katalogu

• Katalogi rynkowe są korzystne w przypadku szerszych strategii, w których chcesz zarządzać wieloma klientami lub regionami w ramach ujednoliconego podejścia. Na przykład możesz skonfigurować rynek „B2B Kanada” z powiązanym katalogiem dla wszystkich lokalizacji firm w Kanadzie.
• Katalogi przypisywane bezpośrednio do lokalizacji firmy są bardziej odpowiednie dla konkretnych, spersonalizowanych strategii, w których priorytetem są indywidualne potrzeby klientów lub umowy. Bezpośrednie przypisywanie katalogów jest dostępne tylko w planie Shopify Plus.
• Do rynku B2B nie będzie można dodawać katalogów regionalnych ani katalogów przypisanych bezpośrednio do lokalizacji firm.

Wybór między tymi dwiema opcjami zależy od tego, czy koncentrujesz się na szerszych strategiach rynkowych, czy na konkretnych relacjach z klientami.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij rynek, który chcesz dostosować.

3. Kliknij ikonę + obok ustawienia Katalogi.

4. Wybierz istniejące katalogi, które chcesz dodać do rynku, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5. Opcjonalnie: na tym etapie możesz utworzyć nowy katalog. Nowy katalog zostanie powiązany z rynkiem, a jego tytuł zostanie automatycznie uzupełniony na podstawie rynku.

   1. Kliknij ikonę + w ustawieniu Katalogi.
   2. Kliknij opcję Utwórz katalog.

6. Kliknij przycisk Gotowe.

Udostępnianie produktów tylko klientom B2B, a nie klientom D2C

Aby udostępnić produkty tylko klientom B2B, a nie klientom D2C, opublikuj produkty zarówno w sklepie online, jak i w katalogach B2B, a następnie wyklucz je ze wszystkich katalogów regionalnych. Spowoduje to ukrycie produktów przed klientami D2C i zachowanie ich widoczności dla klientów B2B mających dostęp do katalogów B2B.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty i kliknij produkt.
2. W sekcji Publikowanie kliknij ikonę dostosowywania, aby otworzyć okno modalne zarządzania publikowaniem.
3. Opublikuj produkt w sklepie online.
4. W obszarze Katalogi regionalne wycofaj publikację produktu ze wszystkich katalogów regionalnych.
5. W obszarze Katalogi B2B opublikuj produkt w wybranych katalogach.

Po wykonaniu tych kroków produkt będzie widoczny tylko dla klientów B2B, którzy mają dostęp do katalogów B2B, i ukryty przed klientami D2C przeglądającymi sklep online.

Aktualizacja katalogu za pomocą Markets

Możesz zaktualizować katalog w panelu administracyjnym Shopify lub za pomocą pliku CSV, aby zaktualizować pojedynczy katalog lub zbiorczo zaktualizować katalogi.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij katalog, który chcesz edytować.

3. Wprowadź niezbędne zmiany w katalogu.

4. Kliknij przycisk Zapisz.