Dostosowywanie cen B2B za pomocą katalogów

Możesz używać katalogów do zarządzania produktami i cenami, do których mają dostęp klienci B2B, a także tworzyć wiele katalogów w celu dostosowania cen i dostępności produktów do każdego z klientów B2B. Po utworzeniu katalogu B2B możesz przypisać go do lokalizacji firmy, aby umożliwić klientom B2B zakup zawartych w nim produktów po cenach ustawionych za pomocą katalogów.

Możesz decydować, które produkty mają być uwzględnione w katalogu, a które z niego wykluczone. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep mieszany, możesz uwzględnić produkty, które sprzedajesz tylko klientom B2B, i wykluczyć produkty, które sprzedajesz tylko klientom D2C. Sposób, w jaki udostępniasz określone produkty tylko klientom B2B, zależy od tego, czy korzystasz z Markets:

• Jeśli korzystasz z Markets i chcesz udostępnić niektóre produkty tylko klientom B2B, a nie klientom D2C, musisz cofnąć publikację produktu z katalogów przypisanych do rynków w Twoim regionie.
• Jeśli nie korzystasz z nowej funkcji Markets Shopify i chcesz udostępnić niektóre produkty tylko klientom B2B, a nie klientom D2C, musisz cofnąć publikację produktów w sklepie online i w innych kanałach sprzedaży.

Zanim zaczniesz

Ten przewodnik jest przeznaczony dla sklepów, w których nie aktywowano funkcji Markets w wersji testowej. Jeśli funkcja Markets została aktywowana w wersji testowej, zapoznaj się z sekcją Tworzenie katalogów B2B i zarządzanie nimi za pomocą Markets.

Informacje o korektach cen w katalogach

Za pomocą katalogów możesz dodawać ogólne korekty cen i stałe ceny do produktów. Katalog może zawierać zarówno ogólną korektę, jak i stałe ceny dla określonych produktów. Jednak stałe ceny mają pierwszeństwo przed wszelkimi ustawionymi korektami ogólnymi.

Na przykład, w Twoim sklepie świece są sprzedawane po 10 USD za sztukę. Tworzysz katalog B2B i wprowadzasz wartość -20% w polu Korekta ogólna, co obniża cenę świec do 8 USD dla firm mających dostęp do katalogu. Jedna świeca kosztuje nieco więcej w produkcji, więc ustawiasz dla tego produktu stałą cenę 9 USD. Gdy klient z dostępem do katalogu odwiedza Twój sklep, produkty są mu oferowane w cenie 8 USD, z wyjątkiem świecy, dla której wprowadzono stałą cenę. Ogólna korekta nie ma wpływu na świecę ze stałą ceną, która jest oferowana za 9 USD.

Możesz dodać reguły dotyczące ilości i cenniki hurtowe do produktów w katalogu, aby ustawić określone wymagania ilościowe lub progi cenowe dla zamówień B2B.

Tworzenie katalogu

Do katalogu możesz dodawać produkty i warianty produktów. Możesz również dodawać do katalogu karty prezentowe i zezwalać klientom B2B na dodawanie kart prezentowych do koszyka podczas składania zamówień.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij opcję Utwórz katalog.

3. W polu Tytuł wprowadź tytuł katalogu. Ten tytuł nie jest wyświetlany klientom.

4. Dodaj produkty do katalogu

   1. Aby uwzględnić wszystkie produkty w katalogu, wybierz opcję Wszystkie produkty, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
   2. Aby uwzględnić w katalogu tylko niektóre produkty, wybierz opcję Określone produkty, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

5. Opcjonalnie: W sekcji Waluta kliknij przycisk Zmień, aby wybrać walutę katalogu.

6. Opcjonalnie: Aby automatycznie dołączać nowe produkty do tego katalogu, zaznacz opcję Automatycznie dołączaj nowe produkty do tego katalogu.

7. Kliknij przycisk Zapisz.

8. Opcjonalnie: Jeśli podczas tworzenia katalogu wybrano opcję Określone produkty, wykonaj poniższe czynności, aby dodać produkty do katalogu:

   1. W sekcji Produkty i ceny kliknij opcję Zarządzaj, a następnie kliknij opcję Zarządzaj produktami i cenami.
   2. Wybierz produkty, które chcesz dodać do katalogu, a następnie kliknij opcję Uwzględnij w katalogu.
   3. Kliknij opcję Uwzględnij produkty.
   4. Kliknij przycisk Zapisz, a następnie wróć do katalogu.

9. Ustaw korekty cen dla produktów, wykonując jedną z poniższych czynności:

   • Aby ustawić korektę ceny, która ma zastosowanie do wszystkich produktów w katalogu, z menu rozwijanego Korekty ogólne wybierz opcję Wzrost ceny lub Spadek ceny, aby zwiększyć lub zmniejszyć cenę produktu, a następnie wprowadź wartość procentową.
   • Aby ustawić stałą cenę dla wszystkich wariantów produktu, wykonaj następujące czynności:
     1. W sekcji Produkty i ceny kliknij opcję Zarządzaj, a następnie kliknij opcję Zarządzaj produktami i cenami.
     2. W kolumnie Cena wprowadź cenę, którą chcesz naliczać za każdy produkt.
     3. Kliknij przycisk Zapisz, a następnie wróć do katalogu.
   • Aby ustawić stałą cenę dla określonych wariantów produktu, wykonaj następujące czynności:
     1. W sekcji Produkty i ceny kliknij opcję Zarządzaj, a następnie kliknij opcję Zarządzaj produktami i cenami.
     2. Kliknij link wariantu pod produktem, który chcesz skorygować.
     3. W kolumnie Cena wprowadź cenę, którą chcesz naliczać za określone warianty.
     4. Kliknij przycisk Zapisz, a następnie wróć do katalogu.

10. W menu rozwijanym Status wybierz opcję Aktywny.

Przypisywanie katalogu do lokalizacji firm

Do każdej lokalizacji firmy można przypisać maksymalnie 25 katalogów. W sklepie możesz utworzyć łącznie maksymalnie 10 000 katalogów.

Możesz przypisywać katalogi do lokalizacji firm w sekcji Katalogi w panelu administracyjnym Shopify lub w profilu firmy lub lokalizacji.

Kwestie do rozważenia przy przypisywaniu wielu katalogów bezpośrednio do firm

Jeśli przypiszesz wiele katalogów do tej samej lokalizacji firmy, o cenie wyświetlanej klientom B2B w sklepie online decydują następujące zasady:

• Jeśli katalogi zawierają różne produkty, wyświetlane są wszystkie produkty z każdego katalogu.
• Jeśli katalogi przypisane do tej samej lokalizacji firmy zawierają ten sam produkt w różnych cenach, sklep B2B wyświetla najniższą cenę dla tej pozycji, z wyłączeniem reguł dotyczących ilości i progów cenowych zależnych od ilości. Na przykład, klient B2B ma dostęp do dwóch katalogów. W jednym katalogu cena konkretnej świecy wynosi 9 USD. W drugim katalogu cena tej pozycji wynosi 7 USD. Kiedy klient odwiedza sklep, oferowana mu jest ta świeca w cenie 7 USD.
• Sklep wyświetla reguły dotyczące ilości i ceny zależne od ilości z katalogu z najniższą ceną za wariant.
• Jeśli dwa katalogi mają taką samą najniższą cenę dla produktu, wyświetlane są reguły dotyczące ilości i ceny zależne od ilości z pierwszego utworzonego katalogu.

Kwestie do rozważenia przy przypisywaniu katalogów do lokalizacji firmy i do rynków B2B

Gdy przypiszesz katalog do lokalizacji firmy, a lokalizacja firmy pasuje do rynku B2B, do którego jest przypisany katalog:

• Jeśli katalogi zawierają różne produkty, wyświetlane są wszystkie produkty z każdego katalogu.
• Jeśli katalogi przypisane do lokalizacji firmy i pasujących rynków B2B zawierają ten sam produkt w różnych cenach, sklep B2B wyświetla najbardziej szczegółową cenę dla tej pozycji, czyli cenę z katalogu przypisanego do lokalizacji firmy, z uwzględnieniem reguł dotyczących ilości i progów cenowych zależnych od ilości. Na przykład: klient B2B ma dostęp do dwóch katalogów. W jednym katalogu, przypisanym do lokalizacji firmy, cena określonej świecy wynosi 9 USD. W drugim katalogu, przypisanym do rynku B2B, cena świecy wynosi 7 USD. Kiedy klient odwiedza sklep, świeca jest wyświetlana w cenie 9 USD.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij katalog, do którego chcesz przypisać firmy.

3. Pod tytułem kliknij opcję Lokalizacja firmy z menu rozwijanego.

4. Kliknij opcję Dodaj lokalizację firmy.

5. Wybierz lokalizacje firm, które chcesz dodać, a następnie kliknij opcję Gotowe.

Aktualizacja katalogu

Możesz zaktualizować katalog w panelu administracyjnym Shopify lub za pomocą pliku CSV, aby zaktualizować pojedynczy katalog lub zaktualizować katalogi zbiorczo.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij katalog, który chcesz edytować.

3. Wprowadź niezbędne zmiany w katalogu.

4. Kliknij przycisk Zapisz.

Dodawanie lub usuwanie produktów z katalogu

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij katalog, który chcesz edytować.

3. W sekcji Produkty i ceny kliknij opcję Zarządzaj, a następnie kliknij opcję Zarządzaj produktami i cenami.

4. Aby dodać lub usunąć produkt z katalogu:

   • Aby usunąć produkty z katalogu, na karcie Uwzględnione wybierz produkty, które chcesz usunąć, kliknij opcję Wyklucz z katalogu, a następnie kliknij opcję Wyklucz produkty.
   • Aby dodać nowe produkty do katalogu, na karcie Wykluczone wybierz produkty, które chcesz dodać, kliknij opcję Uwzględnij w katalogu, a następnie kliknij opcję Uwzględnij produkty.

5. Opcjonalnie: Dostosuj ceny dla dowolnych produktów w katalogu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Korzystanie z plików CSV katalogu

Po utworzeniu katalogu możesz wyeksportować dane dotyczące cen, publikacji i reguł dotyczących ilości do pliku CSV. Następnie możesz wprowadzić zmiany w pliku CSV i zaimportować go, aby zaktualizować katalog.

Na przykład masz katalog przypisany do firmy, która otwiera nową lokalizację, więc tworzysz nową lokalizację dla tej firmy. Ponieważ nowa lokalizacja jest dalej, a w cenach uwzględniasz wysyłkę, musisz podnieść ceny. Eksportujesz katalog dla pierwotnej lokalizacji i edytujesz ceny za pomocą programu do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Następnie tworzysz nowy katalog, importujesz edytowany plik CSV i przypisujesz katalog do nowej lokalizacji.

Pobieranie przykładowego pliku CSV

Możesz pobrać i wyświetlić przykładowy plik CSV katalogu, aby użyć go jako szablonu.

Przykładowy plik zawiera przykładowe produkty i warianty. Jeśli użyjesz tego pliku jako szablonu, usuń z niego wszystkie przykładowe produkty.

Opis pliku CSV katalogu

W tej tabeli wymieniono pola pliku CSV katalogu.

Pole Tytuł katalogu musi być wypełnione. Kolumny Nazwa opcji 1 i Wartość opcji 1 są wymagane dla wszystkich produktów, nawet tych bez wariantów. Produkty i warianty w katalogu można również zidentyfikować za pomocą informacji w kolumnie SKU. Jeśli produkt nie ma SKU, oprócz wymaganych kolumn opcji należy podać Identyfikator.

Pole Cena stała musi być wypełnione na potrzeby importu katalogu. Jeśli zarówno pole Cena stała, jak i Cena porównawcza są puste, cena stała dla danego produktu lub wariantu zostanie usunięta z katalogu.

Eksportowanie i importowanie katalogów za pomocą plików CSV

Możesz eksportować i importować katalogi pojedynczo lub zbiorczo za pomocą plików CSV.

Eksportuj katalog

Po zakończeniu eksportu pliki CSV zostaną wysłane w wiadomości e-mail.

W eksportowanym katalogu uwzględniane są tylko ceny produktów ze stałymi cenami. Ceny produktów z korektą procentową nie są uwzględniane.

Aby zaktualizować wariant produktu w katalogu za pomocą przesyłania pliku CSV, wprowadź nowe informacje w jednej z następujących opcji kolumn:

• kolumna SKU
• kolumny opcji i wartości, takie jak Nazwa opcji 1 i Wartość opcji 1

Kolumna Opublikowane nie ma wpływu na poszczególne warianty.

Eksport pojedynczego katalogu

Eksportuj pojedynczy katalog z panelu administracyjnego Shopify.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij istniejący katalog, aby wyeksportować listę swoich produktów z zastosowanymi korektami cen.

3. Kliknij opcję Zarządzaj, a następnie wybierz opcję Eksportuj plik CSV.

4. Wybierz jedną z następujących opcji, aby określić, które produkty chcesz wyeksportować:

• Wszystkie produkty
• Tylko uwzględnione produkty
• Tylko produkty ze stałymi cenami
• Tylko produkty z regułami dotyczącymi ilości

5. Wybierz format pliku CSV.
6. Kliknij opcję Eksportuj plik CSV.

Zbiorczy eksport wielu katalogów

Eksportuj zbiorczo wiele katalogów z panelu administracyjnego Shopify.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Wybierz katalogi, które chcesz wyeksportować.

3. Wybierz jedną z następujących opcji, aby określić, które katalogi chcesz wyeksportować:

• Bieżąca strona
• Wybrane katalogi

4. Wybierz jedną z następujących opcji, aby określić, które produkty chcesz wyeksportować:

• Wszystkie produkty
• Tylko uwzględnione produkty
• Tylko produkty ze stałymi cenami
• Tylko produkty z regułami dotyczącymi ilości

5. Wybierz format plików CSV.
6. Kliknij opcję Eksportuj plik CSV.

Importuj katalog

W zależności od wielkości katalogu importowanie może zająć trochę czasu. O zakończeniu importu poinformuje Cię powiadomienie. Możesz zaktualizować pojedynczy katalog lub zaktualizować wiele katalogów zbiorczo.

Aktualizuj pojedynczy katalog

Zaktualizuj istniejący katalog B2B, importując plik CSV.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij istniejący katalog, który chcesz zaktualizować.

3. Kliknij opcję Dostosuj ceny, a następnie wybierz opcję Importuj plik CSV.

4. Kliknij opcję Dodaj plik lub przeciągnij i upuść pliki do okna dialogowego, aby je przesłać.

5. Kliknij Podgląd importu.

6. Sprawdź podgląd, aby zweryfikować, czy kolumny i dane są prawidłowe, a następnie kliknij opcję Importuj plik CSV.

Zbiorczo aktualizuj wiele katalogów

Zaktualizuj zbiorczo wiele katalogów, importując plik CSV.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets > Katalogi.

2. Kliknij opcję Dodaj plik lub przeciągnij i upuść plik do okna dialogowego, aby go przesłać.

3. Kliknij opcję Podgląd importu.

4. Sprawdź podgląd, aby zweryfikować, czy kolumny i dane są prawidłowe, a następnie kliknij opcję Importuj plik CSV.

5. Opcjonalnie: Kliknij Zamknij, aby kontynuować pracę podczas przetwarzania importu.

Udostępnianie produktów klientom B2B, a nie D2C, w sklepie mieszanym

Jeśli chcesz udostępnić określone produkty tylko klientom B2B, możesz cofnąć ich publikację w sklepie online i innych kanałach sprzedaży. Musisz się upewnić, że te produkty nadal znajdują się w katalogu, aby były wyświetlane klientom B2B po zalogowaniu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty.

2. Kliknij produkt, który chcesz udostępnić tylko klientom B2B w sklepie mieszanym.

3. W sekcji Publikowanie kliknij ikonę .

4. Odznacz opcję Sklep online i wszelkie inne kanały sprzedaży, dla których chcesz zmienić ustawienia publikowania, a następnie kliknij przycisk Gotowe.

5. Kliknij przycisk Zapisz.