Help
Inloggen

Je Shopify-account beheren

Je kunt je Shopify-account beheren door in te loggen op je Shopify-account, of via het Shopify-beheercentrum van een winkel die aan je account is gekoppeld. Je Shopify-account heeft de volgende pagina's:

  • De pagina Algemeen bevat instellingen voor je accountgegevens, zoals naam en e-mailadres, en voorkeuren voor het Shopify-beheercentrum, zoals de taal.
  • De pagina Beveiliging bevat de beveiligingsinstellingen van je account. Je kunt beveiligingsinstellingen, zoals herstelcodes en tweestapsverificatie, beheren op de pagina Beveiliging van je Shopify-account. Meer informatie over beveiligingsinstellingen voor je Shopify-account.

Je kunt de volgende acties uitvoeren vanaf de pagina Algemeen van je Shopify-account:

Op deze pagina

Je Shopify-accountgegevens updaten

Je kunt je Shopify-accountgegevens updaten in de sectie Gegevens op de pagina Algemeen van je Shopify-account. Je kunt een profielfoto uploaden of bewerken, je voornaam, achternaam of e-mailadres updaten en een telefoonnummer toevoegen of updaten.

De volgende accountgegevens zijn vereist:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail

De volgende accountgegevens zijn optioneel:

  • Profielfoto
  • Telefoonnummer

Het telefoonnummer en e-mailadres in je Shopify-account zijn niet hetzelfde als het telefoonnummer of e-mailadres voor klanten in de winkels die aan je account zijn gekoppeld. Raadpleeg Winkelgegevens beheren om de contactgegevens in een Shopify-winkel die aan je account is gekoppeld, te bewerken.

Stappen:

Desktop

  1. Klik vanuit je Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.

  2. Klik op je profiel.

  3. Update in de sectie Gegevens een of meer van de volgende gegevens:

  • Klik op Foto uploaden om je profielfoto toe te voegen of te vervangen.
  • Voer een nieuwe naam in het betreffende veld in om je voornaam, achternaam of beide te updaten. Je voor- en achternaam moeten overeenkomen met je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.
  1. Klik op Opslaan.
Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Update in de sectie Gegevens een of meer van de volgende gegevens:
  • Tik op Foto uploaden om je profielfoto toe te voegen of te vervangen.
  • Voer een nieuwe naam in het betreffende veld in om je voornaam, achternaam of beide te updaten. Je voor- en achternaam moeten overeenkomen met je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.
  1. Tik op Opslaan of ✓.

Het e-mailadres van je Shopify-account bijwerken

Je account-e-mailadres is het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je aan te melden voor Shopify. Gebruik dit e-mailadres om in te loggen op je Shopify-account.

Als je de winkeleigenaar bent of een rol hebt met de winkelmachtiging Facturering bekijken en factuur-e-mails ontvangen, dan is dit het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij het Shopify-beheercentrum. Dit e-mailadres wordt gebruikt om contact met je op te nemen over je Shopify-account en staat los van het e-mailadres van de winkel dat je klanten gebruiken om contact met je op te nemen.

Facturen worden gemaild naar het Shopify-account-e-mailadres van de winkeleigenaar, de organisatie-eigenaar en naar alle gebruikers die de winkelmachtiging Facturering bekijken en factuur-e-mails ontvangen of de organisatiemachtiging Facturering hebben.

Om het e-mailadres te wijzigen dat je gebruikt om in te loggen bij je Shopify-beheercentrum of om facturen te ontvangen, moet je het e-mailadres van je Shopify-account bijwerken. Je e-mailadres wordt bijgewerkt voor alle winkels die aan je Shopify-account zijn gekoppeld.

Stappen:

Desktop

  1. Klik vanuit je Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.

  2. Klik op je profiel.

  3. Klik in de sectie Gegevens naast je e-mailadres op Updaten.

  4. Voer in het dialoogvenster Je wachtwoord verifiëren je huidige wachtwoord in en klik vervolgens op Volgende.

  5. Voer in het veld Nieuw e-mailadres je nieuwe e-mailadres in.

  6. Klik op E-mailadres wijzigen.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Tik in de sectie Gegevens naast je e-mailadres op Updaten.
  5. Voer in het dialoogvenster Je wachtwoord verifiëren je huidige wachtwoord in en tik vervolgens op Volgende.
  6. Voer in het veld Nieuw e-mailadres je nieuwe e-mailadres in.
  7. Tik op E-mailadres wijzigen.

Een telefoonnummer toevoegen aan, bewerken of verwijderen uit je Shopify-account

Je kunt een optioneel telefoonnummer toevoegen aan je Shopify-account.

Stappen:

Desktop

  1. Klik vanuit je Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.

  2. Klik op je profiel.

  3. Voer in de sectie Gegevens naast het veld voor het telefoonnummer een van de volgende handelingen uit:

  • Een telefoonnummer toevoegen:
    1. Klik op Toevoegen.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer toevoegen je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Klik op Toevoegen.
  • Een telefoonnummer updaten:
    1. Klik op Updaten.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer updaten je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Klik op Updaten.
  • Een telefoonnummer verwijderen:
    1. Klik op Verwijderen.
    2. Klik in het dialoogvenster Telefoonnummer verwijderen op Verwijderen.
  1. Klik op Opslaan.
Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Voer in de sectie Gegevens naast het veld voor het telefoonnummer een van de volgende handelingen uit:
  • Een telefoonnummer toevoegen:
    1. Tik op Toevoegen.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer toevoegen je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Tik op Toevoegen.
  • Een telefoonnummer updaten:
    1. Tik op Updaten.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer updaten je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Tik op Updaten.
  • Een telefoonnummer verwijderen:
    1. Tik op Verwijderen.
    2. Tik in het dialoogvenster Telefoonnummer verwijderen op Verwijderen.
  1. Tik op Opslaan of ✓.

Je tijdzone updaten

Je kunt je tijdzone updaten in de sectie Tijdzone. Deze tijdzone-instelling is van toepassing op je Shopify-account.

Ga naar de pagina Instellingen > Algemeen in het Shopify-beheercentrum van de winkel om de tijdzone in te stellen voor een winkel die is gekoppeld aan je Shopify-account. Lees meer over het updaten van de tijdzone van je winkel.

Stappen:

Desktop

  1. Klik vanuit je Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.

  2. Klik op je profiel.

  3. Selecteer in de sectie Tijdzone een tijdzone in de vervolgkeuzelijst.

  4. Klik op Opslaan.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Selecteer in de sectie Tijdzone een tijdzone in de vervolgkeuzelijst.
  5. Tik op Opslaan of ✓.