Help
Inloggen

Je Shopify-account beheren

Je kunt je Shopify-account beheren door in te loggen op je Shopify-account, of via het Shopify-beheercentrum van een winkel die aan je account is gekoppeld. Je Shopify-account heeft de volgende pagina's:

  • De pagina Algemeen bevat instellingen voor je accountgegevens, zoals naam en e-mailadres, en voorkeuren voor het Shopify-beheercentrum, zoals de taal.
  • De pagina Beveiliging bevat de beveiligingsinstellingen van je account. Je kunt beveiligingsinstellingen, zoals herstelcodes en tweestapsverificatie, beheren op de pagina Beveiliging van je Shopify-account. Meer informatie over beveiligingsinstellingen voor je Shopify-account.

Je kunt de volgende acties uitvoeren vanaf de pagina Algemeen van je Shopify-account:

Op deze pagina

Je Shopify-accountgegevens updaten

Je kunt je Shopify-accountgegevens updaten in de sectie Gegevens op de pagina Algemeen van je Shopify-account. Je kunt een profielfoto uploaden of bewerken, je voornaam, achternaam of e-mailadres updaten en een telefoonnummer toevoegen of updaten.

De volgende accountgegevens zijn vereist:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail

De volgende accountgegevens zijn optioneel:

  • Profielfoto
  • Telefoonnummer

Het telefoonnummer en e-mailadres in je Shopify-account zijn niet hetzelfde als het telefoonnummer of e-mailadres voor klanten in de winkels die aan je account zijn gekoppeld. Raadpleeg Winkelgegevens beheren om de contactgegevens in een Shopify-winkel die aan je account is gekoppeld, te bewerken.

Stappen:

Desktop

  1. Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam.

  2. Klik op je profiel.

  3. Update in de sectie Gegevens een of meer van de volgende gegevens:

  • Klik op Foto uploaden om je profielfoto toe te voegen of te vervangen.
  • Voer een nieuwe naam in het betreffende veld in om je voornaam, achternaam of beide te updaten. Je voor- en achternaam moeten overeenkomen met je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.
  1. Klik op Opslaan.
Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Update in de sectie Gegevens een of meer van de volgende gegevens:
  • Tik op Foto uploaden om je profielfoto toe te voegen of te vervangen.
  • Voer een nieuwe naam in het betreffende veld in om je voornaam, achternaam of beide te updaten. Je voor- en achternaam moeten overeenkomen met je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.
  1. Tik op Opslaan of ✓.

Het e-mailadres van je Shopify-account bijwerken

Je account-e-mailadres is het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je aan te melden voor Shopify. Gebruik dit e-mailadres om in te loggen op je Shopify-account.

Als je de winkeleigenaar bent of een rol hebt met de winkelmachtiging Facturering bekijken en factuur-e-mails ontvangen, dan is dit het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij het Shopify-beheercentrum. Dit e-mailadres wordt gebruikt om contact met je op te nemen over je Shopify-account en staat los van het e-mailadres van de winkel dat je klanten gebruiken om contact met je op te nemen.

Facturen worden gemaild naar het Shopify-account-e-mailadres van de winkeleigenaar, de organisatie-eigenaar en naar alle gebruikers die de winkelmachtiging Facturering bekijken en factuur-e-mails ontvangen of de organisatiemachtiging Facturering hebben.

Om het e-mailadres te wijzigen dat je gebruikt om in te loggen bij je Shopify-beheercentrum of om facturen te ontvangen, moet je het e-mailadres van je Shopify-account bijwerken. Je e-mailadres wordt bijgewerkt voor alle winkels die aan je Shopify-account zijn gekoppeld.

Stappen:

Desktop

  1. Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam.

  2. Klik op je profiel.

  3. Klik in de sectie Gegevens naast je e-mailadres op Updaten.

  4. Voer in het dialoogvenster Je wachtwoord verifiëren je huidige wachtwoord in en klik vervolgens op Volgende.

  5. Voer in het veld Nieuw e-mailadres je nieuwe e-mailadres in.

  6. Klik op E-mailadres wijzigen.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Tik in de sectie Gegevens naast je e-mailadres op Updaten.
  5. Voer in het dialoogvenster Je wachtwoord verifiëren je huidige wachtwoord in en tik vervolgens op Volgende.
  6. Voer in het veld Nieuw e-mailadres je nieuwe e-mailadres in.
  7. Tik op E-mailadres wijzigen.

Een telefoonnummer toevoegen aan, bewerken of verwijderen uit je Shopify-account

Je kunt een optioneel telefoonnummer toevoegen aan je Shopify-account.

Stappen:

Desktop

  1. Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam.

  2. Klik op je profiel.

  3. Voer in de sectie Gegevens naast het veld voor het telefoonnummer een van de volgende handelingen uit:

  • Een telefoonnummer toevoegen:
    1. Klik op Toevoegen.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer toevoegen je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Klik op Toevoegen.
  • Een telefoonnummer updaten:
    1. Klik op Updaten.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer updaten je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Klik op Updaten.
  • Een telefoonnummer verwijderen:
    1. Klik op Verwijderen.
    2. Klik in het dialoogvenster Telefoonnummer verwijderen op Verwijderen.
  1. Klik op Opslaan.
Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Voer in de sectie Gegevens naast het veld voor het telefoonnummer een van de volgende handelingen uit:
  • Een telefoonnummer toevoegen:
    1. Tik op Toevoegen.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer toevoegen je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Tik op Toevoegen.
  • Een telefoonnummer updaten:
    1. Tik op Updaten.
    2. Selecteer in het dialoogvenster Telefoonnummer updaten je landcode en voer vervolgens je telefoonnummer in.
    3. Tik op Updaten.
  • Een telefoonnummer verwijderen:
    1. Tik op Verwijderen.
    2. Tik in het dialoogvenster Telefoonnummer verwijderen op Verwijderen.
  1. Tik op Opslaan of ✓.

Je tijdzone updaten

Je kunt je tijdzone updaten in de sectie Tijdzone. Deze tijdzone-instelling is van toepassing op je Shopify-account.

Ga naar de pagina Instellingen > Algemeen in het Shopify-beheercentrum van de winkel om de tijdzone in te stellen voor een winkel die is gekoppeld aan je Shopify-account. Lees meer over het updaten van de tijdzone van je winkel.

Stappen:

Desktop

  1. Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam.

  2. Klik op je profiel.

  3. Selecteer in de sectie Tijdzone een tijdzone in de vervolgkeuzelijst.

  4. Klik op Opslaan.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram van je winkel.
  2. Tik op je gebruikersnaam en e-mailadres.
  3. Tik op Account beheren.
  4. Selecteer in de sectie Tijdzone een tijdzone in de vervolgkeuzelijst.
  5. Tik op Opslaan of ✓.