Bestellingsrisico geanalyseerd

De trigger Bestellingsrisico geanalyseerd start een workflow wanneer de fraudeanalyse van een bestelling is voltooid. Deze trigger wordt alleen aangeroepen voor risicobeoordelingen van Shopify en niet voor beoordelingen van externe partijen.

Op deze pagina

Acties

Deze trigger levert een bestelling op, dus je kunt elke actie gebruiken waarvoor een bestelling nodig is, zoals:

Bestellingen geven je toegang tot andere gegevens, zoals die van de klant, en kunnen daarom worden gebruikt met klantacties. Denk bijvoorbeeld aan:

Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens, zoals orderregels. Met een Voor elke-actie kun je deze lijsten doorlopen en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld de orderregels doorlopen en een tag toevoegen aan elk product.

De trigger ‘Bestellingsrisico geanalyseerd’ testen

Om een workflow te testen die met deze trigger begint, maak je een testbestelling aan die de fraudeanalyse van Shopify activeert.

API-gegevens

Met de trigger Bestellingsrisico geanalyseerd kun je acties uitvoeren met het Order GraphQL API-object.

Templates

Risicovolle bestellingen voor beoordeling toevoegen aan Asana

Een taak toevoegen aan een Asana-project om elke ontvangen risicovolle bestelling te beoordelen. Template bekijken

Risicovolle bestellingen voor beoordeling toevoegen aan Trello

Een kaart toevoegen aan een Trello-bord om elke ontvangen risicovolle bestelling te beoordelen. Template bekijken

Fulfilment waarschuwen wanneer een klant die bekend is met retourmisbruik een bestelling plaatst

Fulfilment taggen en op de hoogte stellen om bestellingen te controleren die zijn geplaatst door klanten die retourmisbruik plegen. Template bekijken

Risicovolle bestellingen annuleren

Annuleert bestellingen die zijn gemarkeerd als risicovol, betaalt de artikelen terug en herbevoorraadt ze, tagt de bestelling en de klant en stuurt een e-mailmelding. We raden je aan om bestellingen na annulering handmatig te controleren. Template bekijken

E-mails met een beoordelingsverzoek annuleren voor risicovolle bestellingen

E-mail met beoordelingsverzoek in Stamped Reviews stopzetten wanneer de bestelling is afgehandeld en het risico hoog is. Template bekijken

Betaling vastleggen als de bestelling geen hoog frauderisico heeft

Nadat een bestelling is aangemaakt en de risicoanalyse is voltooid, controleert deze workflow of het risiconiveau niet hoog is en of de betaling kan worden vastgelegd. Als dat zo is, wordt de betaling vastgelegd. Om deze workflow te gebruiken, moet je ook je beheerinstellingen wijzigen om handmatige betalingen vast te leggen. Template bekijken

Melding ontvangen over risicovolle bestellingen voordat de betaling wordt vastgelegd

Een e-mail ontvangen waarin wordt gevraagd om risicovolle bestellingen te beoordelen voordat de betaling wordt vastgelegd (je moet je betalingen hebben ingesteld op handmatig vastleggen). Template bekijken