POS-accessoires
Shopify POS ondersteunt een reeks hardwareaccessoires waarmee je je retailopstelling kunt aanpassen. Met compatibele accessoires kun je de checkout optimaliseren, producten effectiever weergeven en de persoonlijke ervaring van je klanten verbeteren. Bekijk de lijst met ondersteunde accessoires en hun compatibiliteit om de juiste opties voor je winkel te kiezen.
Op deze pagina
Keychron B1 Pro draadloos toetsenbord
De Keychron B1 Pro is een ultradun draadloos toetsenbord dat je kunt gebruiken om het zoeken, de SKU-invoer, het winkelwagenbeheer en de checkout in Shopify POS te versnellen. Je kunt het toetsenbord ook als alternatief gebruiken wanneer het schermtoetsenbord niet beschikbaar is, bijvoorbeeld wanneer je een HID-barcodescanner aansluit op iOS.
De Keychron B1 Pro ondersteunt Bluetooth, USB en draadloze 2,4 GHz-connectiviteit. Wanneer je het toetsenbord aansluit, detecteert Shopify POS het automatisch. Er is dus geen installatie in de app vereist.
Het Keychron B1 Pro draadloos toetsenbord aansluiten
Je kunt de Keychron B1 Pro op de volgende manieren aansluiten:
| Verbindingstype | Aandachtspunten |
|---|---|
| USB met de Shopify POS Hub | Aanbevolen voor toonbankopstellingen. Vereist hub-firmware 5.4.2 of hoger. Compatibel met iPad en Android-apparaten. |
| Bluetooth | Sluit rechtstreeks aan op je iPad of Android-tablet. |
| Draadloze 2,4 GHz-dongle | Sluit de dongle rechtstreeks aan op je apparaat. |
Raadpleeg de Keychron B1 Pro-gebruikershandleiding voor stappen voor het koppelen en verbinden.
Sneltoetsen gebruiken
Je kunt door Shopify POS navigeren met behulp van sneltoetsen om het zoeken, het winkelwagenbeheer en de checkout te versnellen. Druk op de iPad op Cmd+K of op Android op Ctrl+K om de beschikbare sneltoetsen voor je huidige scherm te bekijken. Voor sneltoetsen is Shopify POS-versie 11.3 of hoger vereist. Meer informatie over sneltoetsen gebruiken met Shopify POS.
Problemen met het Keychron B1 Pro draadloos toetsenbord oplossen
Als je Keychron B1 Pro niet naar verwachting werkt, voer je de volgende algemene stappen voor probleemoplossing uit:
- Zorg ervoor dat het toetsenbord is opgeladen met de USB-C-kabel en zet de aan/uit-schakelaar vervolgens uit en weer aan.
- Zorg ervoor dat het besturingssysteem van je apparaat up-to-date is.
- Probeer het toetsenbord buiten Shopify POS, bijvoorbeeld door in je webbrowser of een andere app te typen. Als het toetsenbord wel in een andere app werkt, maar niet in Shopify POS, moet je mogelijk problemen met de Shopify POS-app oplossen.
Als de algemene stappen voor probleemoplossing het probleem niet verhelpen, selecteer je het Keychron B1 Pro-probleem en volg je alle stappen voor probleemoplossing.
Problemen oplossen met een toetsenbord dat geen verbinding maakt via de POS Hub
Als je toetsenbord geen verbinding maakt via de POS Hub, los je het probleem op met de volgende stappen:
- Controleer of je hub firmware 5.4.2 of hoger heeft.
- Sluit het toetsenbord in plaats daarvan via Bluetooth aan terwijl de hub wordt geüpdatet.
Problemen met Bluetooth-koppeling oplossen
Als je toetsenbord niet via Bluetooth kan worden gekoppeld, los je het probleem op met de volgende stappen:
- Verwijder de bestaande Keychron B1 Pro-koppeling in de Bluetooth-instellingen van je apparaat, start zowel het toetsenbord als je apparaat opnieuw op en koppel ze vervolgens opnieuw. Raadpleeg de Keychron B1 Pro-gebruikershandleiding voor stappen voor het koppelen.
- Sluit het toetsenbord aan op een ander apparaat om te controleren of het probleem bij het toetsenbord ligt.
Problemen oplossen met een toetsenbord dat niet reageert
Als je toetsenbord is aangesloten maar niet reageert, los je het probleem op met de volgende stappen:
- Sluit het toetsenbord aan met een USB-C-kabel om een Bluetooth-probleem uit te sluiten.
- Zet het toetsenbord terug naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg de Keychron B1 Pro-gebruikershandleiding voor de stappen.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de ondersteuning van Keychron.
POS Terminal Dock
De POS Terminal Dock kan worden gecombineerd met de POS Terminal Reader om een klantgericht scherm en betaalterminal te worden, die bekendstaat als de POS Terminal.
POS Tablet Stand Case (Lightning)
De POS Tablet Stand Case (Lightning) is apart verkrijgbaar en kan worden gecombineerd met de Shopify POS Tablet-standaard. Met de hoes kun je je retailstandaard veranderen naar een Lightning-aansluiting. De POS Tablet Stand Case (Lightning) is verkrijgbaar in twee maten.
De POS Tablet Stand Case (Lightning) voor iPad 9,7 inch is compatibel met de volgende 9,7-inch iPads:
- iPad (5e en 6e generatie)
- iPad Pro (9,7 inch)
- iPad Air
- iPad Air 2
De Shopify POS Tablet Stand (Lightning) voor iPad 10,2 inch/Air 10,5 inch is compatibel met de volgende iPads:
- iPad (7e en 8e generatie)
- iPad Air (3e generatie)
Shopify Tablet Mount (USB-C)
De Shopify Tablet Mount (USB-C) is apart verkrijgbaar en kan worden gecombineerd met de Shopify POS Tablet-standaard. Met de houder kun je tablets via een USB-C-aansluiting op de Shopify POS Tablet-standaard aansluiten.
De Shopify POS Hub is niet compatibel met de Shopify POS-tabletstandaard. Als je meerdere randapparaten voor de checkout via USB wilt verbinden met behulp van de Shopify POS Hub, gebruik dan een compatibele tabletstandaard van een externe partij.
De Shopify-tablethouder (USB-C) is compatibel met de volgende tablets:
- iOS-tablets
- iPad Pro 13 inch (7e generatie)
- iPad Pro 12,9 inch (3e, 4e, 5e en 6e generatie)
- iPad Pro 11 inch (1e, 2e en 3e generatie)
- iPad (10e generatie)
- Android-tablets
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)