Shopify agentic storefronts
Met Agentic Storefronts van Shopify kunnen klanten je producten ontdekken en kopen via AI-kanalen, zoals ChatGPT, Google AI Mode en Gemini, Microsoft Copilot en Meta. Agentic Storefronts is standaard actief voor in aanmerking komende winkels.
Je producten worden beschikbaar gemaakt voor AI-kanalen via de Shopify Catalog of via het verkoopkanaal Google & YouTube voor Google AI Mode en Gemini, en het verkoopkanaal Facebook en Instagram by Meta voor Meta. Je kunt beheren op welke AI-kanalen je producten wilt verkopen via Verkoopkanalen > Agentic in je Shopify-beheercentrum.
Het gebruik van agentic storefronts betekent dat je producten breder kunnen worden ontdekt door klanten die in AI-kanalen winkelen, en je krijgt inzichten in de zoek- en verkoopprestaties van je producten.
Bekijk de volgende informatie over hoe verkopen via verschillende AI-kanalen werkt met Shopify:
- ChatGPT fungeert als een verwijzingsplatform gericht op ontdekking, waarmee klanten je producten kunnen vinden. ChatGPT-gebruikers voltooien hun aankoop in de checkout van je webshop in een ChatGPT-in-app-browser, of in een nieuw tabblad wanneer klanten de webversie van ChatGPT gebruiken.
- Als je voor Google AI Mode en Gemini, Microsoft Copilot en Meta de directe checkout hebt geactiveerd, kunnen klanten hun aankopen voltooien in de door Shopify aangedreven directe checkout van het kanaal, zonder het AI-kanaal te hoeven verlaten.
Wanneer een gebruiker een gesprek voert met een AI-agent en een prompt invoert voor informatie, ideeën of aanbevelingen voor een bepaald product, kan de AI-agent suggesties geven voor producten die aan de behoeften voldoen. Een gebruiker kan bijvoorbeeld zeggen: 'Ik zoek aanbevelingen voor een marineblauwe hardloopshort'. De AI-agent kan vervolgens naar gepaste aanbevelingen zoeken en een selectie producten weergeven die volgens hem bij de prompt van de gebruiker passen.
Voor bestellingen die via AI-kanalen zijn geplaatst, behoud je de volledige eigendom van de klantrelatie en de ervaring na aankoop. Bestellingen van AI-kanalen worden in je Shopify-beheercentrum weergegeven met kanaal- of verwijzerattributie, zodat je weet waar de bestelling vandaan is gekomen.