Sidekick Pulse

Met Sidekick Pulse onderzoekt Sidekick proactief je winkelgegevens en genereert het gepersonaliseerde aanbevelingen. Pulse-kaarten met voorgestelde acties verschijnen rechtstreeks op de Home-pagina van je Shopify-beheercentrum. Je kunt maximaal 5 voorgestelde acties tegelijk bekijken.

Wanneer je een actie selecteert, opent Sidekick een gesprek en stelt het een takenlijst samen. Sidekick brengt nooit zonder jouw goedkeuring wijzigingen aan in je winkel. Je controleert en keurt elke wijziging goed voordat deze wordt toegepast.

Sidekick Pulse is beschikbaar voor winkels met recente omzetactiviteit. Om Sidekick Pulse te kunnen gebruiken, moet je de winkeleigenaar of een medewerker met beheerderstoegang zijn. Je moet bovendien Shopify Network Intelligence in je winkel hebben geactiveerd.

Actie ondernemen op een aanbeveling

Pulse-kaarten verschijnen op de Home-pagina van je Shopify-beheercentrum. Elke kaart stelt een actie voor die je kunt ondernemen om je winkel te verbeteren.

De gesprekken die je naar aanleiding van een aanbeveling start, verschijnen in je Sidekick-gespreksgeschiedenis.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Home.
2. Als je op een aanbeveling in wilt gaan, selecteer je de bijbehorende actie op een Pulse-kaart. Sidekick opent een gesprek en maakt een takenlijst op basis van de aanbeveling.
3. Controleer de takenlijst in het Sidekick-gesprek en volg daarna de prompts om elke taak te voltooien.

Een aanbeveling negeren en feedback geven

Als een aanbeveling niet relevant is voor je winkel, kun je de bijbehorende Pulse-kaart negeren. Nadat je een kaart hebt genegeerd, kun je delen waarom deze niet relevant was. Sidekick gebruikt deze feedback om toekomstige aanbevelingen te personaliseren. Het delen van feedback is optioneel.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Home.
2. Klik op de Pulse-kaart op het -pictogram om een aanbeveling te negeren.
3. Optioneel: Geef aan waarom de aanbeveling niet relevant was en dien vervolgens je feedback in.