Hjelp
Logg på

Deaktivere totrinnsautentisering

Du kan deaktivere totrinnsautentisering. Hvis du konfigurerer flere autentiseringsmåter og deaktiverer den primære måten, blir den neste tilgjengelige reservemåten den primære. Det kan være nødvendig å deaktivere totrinnsautentisering hvis du bytter til en ny autentiseringsmåte eller enhet.

For å endre eller fjerne en autentiseringsmåte må du fullføre et bekreftelsestrinn, for eksempel ved å bruke en passnøkkel eller totrinnsautentisering, for å bekrefte identiteten din.

Hvis organisasjonen din krever en sikker påloggingsmåte, eller fordi du har tilgang til finansprodukter, kan du ikke fjerne den siste måten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se krav til sikker pålogging for finansprodukter.

Hvis du velger å deaktivere alle måter for totrinnsautentisering, vil du bare bli bedt om å skrive inn e-postadresse og passord når du logger inn på kontoen din. Som et resultat blir kontoen din mindre sikker.

På denne siden

Deaktiver totrinnsautentisering når du har tilgang til en autentiseringsmåte

Du kan deaktivere alle aktive måter for totrinnsautentisering fra kontoen din. Du må bruke den nåværende primære autentiseringsmåten for å få tilgang til kontoen før du kan deaktivere en eksisterende måte for totrinnsautentisering.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

  1. Fra Shopify-administrator klikker du på butikknavnet i topplinjen.

  2. Klikk på profilen din, og klikk deretter på Sikkerhet.

  3. I delen Totrinnsautentisering klikker du på Fjern ved siden av autentiseringsmåten du vil deaktivere.

  4. Skriv inn passordet ditt, og klikk deretter på Neste.

Mobil
  1. Fra Shopify-appen trykker du på ikonet ved siden av butikknavnet.
  2. Trykk på navnet ditt.
  3. Trykk på Administrer konto. Det åpnes i nettleseren på mobilen din.
  4. Trykk på Sikkerhet-fanen.
  5. I delen Totrinnsautentisering trykker du på Fjern ved siden av autentiseringsmåten du vil deaktivere.
  6. Skriv inn passordet ditt, og trykk deretter på Neste.

Deaktiver totrinnsautentisering når du ikke har tilgang til noen autentiseringsmåte

Hvis du ikke lenger har tilgang til den primære måten for totrinnsautentisering, og du ikke kan bruke noen reservemåter for autentisering, som en gjenopprettingskode, kan du fjerne funksjonen og gjenopprette tilgangen til kontoen ved å bekrefte e-postadressen og oppgi tilleggsinformasjon for å bekrefte identiteten din som kontoinnehaver. Bekreftelseskoder sendt til e-postadressen for kontoen utløper etter 10 minutter.

Trinn:

  1. Gå til accounts.shopify.com og velg Butikken din.

  2. Skriv inn den nåværende påloggingsinformasjonen din.

  3. Når du blir bedt om en sikkerhetsmåte, velger du Bruk en gjenopprettingskode. Du kan velge dette alternativet selv om du ikke lenger har tilgang til noen tidligere lagrede gjenopprettingskoder.

  4. Under de eksisterende sikkerhetsmåtene knyttet til kontoen, klikker du på Gjenopprett kontoen min:

    Bilde av dialogboksen «Bruk en gjenopprettingskode» under påloggingsflyten for kontoen. Uthevet under alternativene «Logg inn», «Bruk autentiseringsappen» og «Send kode til telefon» er det en blå kobling til «Gjenopprett kontoen min».

  5. Skriv inn den sekssifrede bekreftelseskoden som ble sendt til e-postadressen for kontoen, og klikk deretter på Bekreft.

  6. Hvis det er behov for mer informasjon, følger du instruksjonene for å bekrefte identiteten din ved hjelp av Stripes bekreftelsesportal. Finn ut mer om identitetsbekreftelse på Shopify.

Etter at du har sendt inn den nødvendige informasjonen, mottar du en bekreftelse på e-post som gir deg beskjed om at kontogjenopprettingsprosessen har startet. Når gjennomgangen er fullført, mottar du en oppfølgings-e-post med ytterligere trinn for å hjelpe deg med å få tilbake tilgangen til kontoen din.