Selge gavekort i Shopify POS-appen

Denne siden gjelder for Shopify POS-appen, ikke Shopify-administratoren.

Gavekort kan selges på alle abonnementstyper i Shopify. Du kan legge til gavekortprodukter i Shopify-administratoren, og deretter selge dem personlig med Shopify POS-appen.

Hvis du har opprettet gavekort i lokal valuta for spesifikke markeder, kan du selge dem via POS-plasseringer som er konfigurert for disse markedene.

Du kan selge digitale eller fysiske gavekort med Shopify POS-appen. For å selge fysiske gavekort har du følgende alternativer:

• Du kan bestille fra et utvalg ferdige design eller laste opp ditt eget gavekortdesign i Shopify Hardware Store i støttede land. Gavekort som er kjøpt fra Shopify Hardware Store, har en QR-kode på baksiden som kan skannes fra Shopify POS-appen eller med en støttet 2D-strekkodeskanner.
• Du kan kjøpe fysiske gavekort fra en tredjepartsleverandør. Gavekort kjøpt fra en tredjepartsleverandør må ha en unik kode trykket på kortet, og du kan deretter legge inn denne koden i Shopify POS-appen. Koden må være mellom 8 og 20 sifre lang.

Velg et gavekortformat

Med Shopify POS-appen kan du selge gavekort i følgende formater:

• Et digitalt gavekort som du sender på e-post til kunden.
• En papirkopi av et digitalt gavekort som du skriver ut fra kvitteringsskriveren.
• Et fysisk gavekort med en forhåndstildelt kode.

Hvis du selger fysiske gavekort med forhåndsdefinerte koder, må du aktivere utstedelse av fysiske gavekort.

Les om kravene for bruk av gavekort i Shopify POS-appen.

Selg et gavekort med et forhåndsinnstilt eller egendefinert beløp

1. Fra smart-rutenettet trykker du på feltet Legg til gavekort.
2. Velg Digitalt gavekort eller Fysisk gavekort når det er aktuelt.
3. Gjør ett av følgende:
   • For å velge en forhåndsinnstilt verdi for et gavekort, trykker du på gavekortverdien du vil bruke.
   • For å velge en egendefinert gavekortverdi trykker du på Egendefinert gavekort, legger inn den egendefinerte verdien og trykker deretter på Neste.
4. Hvis du selger et fysisk gavekort, åpnes kameraet på enheten din, og du kan aktivere gavekortet ved hjelp av ett av følgende alternativer:
   • For gavekort kjøpt fra Shopify Hardware Store kan du skanne kortets QR-kode med frontkameraet på enheten du bruker Shopify POS-appen på, eller bruke en støttet 2D-strekkodeskanner til å skanne kortets QR-kode. 1D-skanneren vil ikke fungere.
   • For gavekort kjøpt fra en tredjepartsleverandør kan du trykke på knappen Angi gavekortkode og deretter angi den unike koden du fikk trykket på gavekortet på kjøpstidspunktet.
5. Trykk på Legg til.
6. Trykk på Gå til kassen for å fortsette til kassen.
7. Velg kundens betalingsmåte på skjermbildet Betalingsalternativer.
8. Valgfritt: På skjermbildet etter betaling kan du gi kunden en kvittering.

Den utskrevne eller e-postede kvitteringen for gavekortet viser følgende informasjon:

• Navnet på butikken.
• Kortets pengeverdi.
• Valideringskoden.
• En todimensjonal strekkode.

Refundere kjøp av gavekort i Shopify POS-appen

Du kan refundere et gavekortkjøp fra Shopify POS-appen, men du må deaktivere kortet før du foretar refusjonen. Finn ut mer om administrasjon av opprettede gavekort.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på -ikonet.

2. Trykk på bestillingen som inneholder gavekortet du vil refundere.

3. Trykk på gavekortnummeret.

4. Trykk på Deaktiver.

5. På detaljeskjermen for bestillingen trykker du på Retur.

6. Trykk på +- og --ikonene for å angi antallet du refunderer.

7. Trykk på Refunder.

8. Når refusjonen er fullført, trykker du på Ferdig.