Kundebehandling
Kundeprofiler i Shopify POS hjelper deg med å bygge sterkere kunderelasjoner ved å lagre kontaktinformasjon, kjøpslogg og preferanser. Du kan opprette og administrere kundeprofiler direkte fra POS-appen, noe som gjør det enkelt å tilpasse handleopplevelsen og føre nøyaktige registre for markedsførings- og salgsformål.
Når du lagrer kundeopplysninger, kan du raskt legge dem til i fremtidige bestillinger, sende digitale kvitteringer og spore kjøpsloggen deres. Kundeprofiler kan inneholde kontaktinformasjon, leveringsadresser, status for avgiftsfritak og markedsføringspreferanser. Du kan også legge til egendefinerte metafelt for å lagre spesialisert informasjon, som fødselsdager eller status for kundeklubb.
Hvis du bruker Shopify POS Pro kan du angi kundeinformasjon som anbefalt eller påkrevd i kassen, for å sikre at personalet samler inn kundeinformasjon på en konsekvent måte. Kundeprofiler hjelper deg også med å segmentere kundebasen din for målrettede kampanjer, som å markedsføre arrangementer i butikk til kunder som bor i nærheten av et bestemt utsalgssted.