Hjelp
Logg på

Søke etter en kundeprofil i Shopify POS

Ved å søke etter en kundeprofil fra Shopify POS får du rask tilgang til tidligere bestillingsinformasjon, kan bruke kundespesifikke rabatter og tilpasse kasseopplevelsen. Bruk kundesøk for å koble kjøp til riktig kundeprofil, støtte kundeklubber og tilby skreddersydd service under hvert salg.

Du kan søke etter kunder fra Shopify POS på følgende måter:

  • det globale søkefeltet
  • navigasjonsfeltet
  • skjermbildet Legg til kunde

På denne siden

Det globale søkefeltet lar deg søke i hele butikken din i Shopify POS, inkludert etter kunder. Når du bruker det globale søkefeltet, deles POS-skjermen opp og handlekurven forblir synlig.

Trinn

  1. Fra Shopify POS trykker du på Søk-ikonet.

  2. Trykk på Kunder.

  3. Skriv inn kundens navn, e-post eller et annet kjennemerke i søkefeltet, eller bla gjennom kundelisten. Hvis du har skrevet inn et kjennemerke i søkefeltet, viser søkeresultatene årsaken til treffet, slik at du vet hvilket kjennemerke som samsvarer med søket.

  4. I søkeresultatene trykker du på kundens navn.

Søk fra navigasjonsfeltet

Du kan åpne kundelisten fra navigasjonslinjen i Shopify POS.

Trinn

  1. Fra Shopify POS trykker du på ikonet Customer.

  2. Skriv inn kundens navn, e-post eller et annet kjennemerke i søkefeltet, eller bla gjennom kundelisten. Hvis du har skrevet inn et kjennemerke i søkefeltet, viser søkeresultatene årsaken til treffet, slik at du vet hvilket kjennemerke som samsvarer med søket.

  3. I søkeresultatene trykker du på kundens navn.

Søk fra skjermbildet Legg til kunde

Legg til nye kunder og søk etter eksisterende kunder på samme skjermbilde.

Trinn

  1. Fra Shopify POS trykker du på Legg til kunde.
  2. I søkefeltet skriver du inn kundens navn eller e-post.
  3. I søkeresultatene trykker du på kundens navn.