Hjelp
Logg på

Sette opp kortleseren BBPOS WisePad 3

Denne veiledningen hjelper deg med å sette opp og koble til kortleseren BBPOS WisePad 3, slik at du kan ta imot innbetalinger fysisk med Shopify POS. Se gjennom de tilgjengelige tilkoblingsalternativene, slå på og lad enheten, og følg instruksjonene i appen for Shopify POS for å fullføre kortleserens oppsett.

Du kan bruke denne veiledningen til å lære hvordan du setter opp og kobler kortleseren BBPOS WisePad 3 til POS-enheten.

På denne siden

Bruke kortleseren BBPOS WisePad 3

  • Slå av/på: Trykk og slipp av/på-knappen for å slå den på. Leseren går i hvilemodus etter 30 sekunder med inaktivitet, og slår seg av etter 10 timer med inaktivitet.
  • Lading: Bruk den medfølgende USB-kabelen. Ladingen tar 3 til 4 timer, og et fulladet batteri varer i omtrent 500–600 transaksjoner.
  • Sammenkobling og tilkobling: Sammenkoble leseren via Bluetooth, eller koble den til enheten med en USB-C-kabel. Følg instruksjonene på skjermen i Shopify POS-appen for å fullføre oppsettet.

Slå BBPOS WisePad 3-kortleseren av og på

For å slå BBPOS WisePad 3-kortleseren på eller av, trykker du og slipper strømknappen. Når kortleseren slås på, lyser statuslampene. Hvis du allerede har sammenkoblet og koblet til leseren med POS-enheten, kobles leseren automatisk til enheten igjen.

Etter 30 sekunders inaktivitet går BBPOS WisePad 3-kortleseren i hvilemodus, og skjermen dimmes. Kortleseren forblir koblet til Shopify POS i hvilemodus, og går automatisk ut av hvilemodus når du gjenopptar aktiviteten.

Når den går på batteri, slår kortleseren seg av automatisk etter 10 timer med inaktivitet. For å slå av kortleseren manuelt, trykker du og holder inne av/på-knappen til skjermen viser en bekreftelse på at du vil slå av kortleseren, og deretter trykker du på den grønne knappen. Du trenger ikke å slå av leseren for å spare strøm.

Lade BBPOS WisePad 3-kortleseren

Du kan lade BBPOS WisePad 3-kortleseren ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen. For å lade leseren kobler du den lille enden av USB-kontakten til kortleseren, og den store enden til en mobillader eller datamaskin. Det anbefales å bruke en 5V / 1A (5W) lader.

Hvis du lader leseren via en bærbar datamaskin, kan leseren gå i dvalemodus hvis datamaskinen går i dvale. Bruk en dedikert USB-strømadapter for uavbrutt strømtilførsel.

Det tar 3 til 4 timer å fullade BBPOS WisePad 3-kortleseren. Når leseren er fulladet, skal batteriet vare i omtrent 500–600 transaksjoner. Lad kortleseren daglig for å sikre at den alltid er klar til å behandle transaksjoner. Du kan sjekke hvor mye strøm som er igjen på BBPOS WisePad 3-kortleseren ved å se på batteriikonet øverst til høyre på skjermen.

Velg hvordan du vil koble til BBPOS WisePad 3-kortleseren

Du kan koble til BBPOS WisePad 3-kortleseren på følgende måter:

Tilkoblingstyper for kortleser
TilkoblingstypeHensyn
USB med Shopify POS HubAnbefalt for det mest pålitelige oppsettet. Kompatibel med iPad- og Android-enheter.
BluetoothKompatibel med iPad, iPhone eller Android-enhet. Leseren kobles til automatisk når begge enhetene er slått på og innenfor rekkevidde.
USB-C-kabelKompatibel med Android-enheter. Etter det første oppsettet kobles leseren til automatisk når du setter i kabelen.

Sammenkoble og koble BBPOS WisePad 3-kortleseren til POS-enheten

For å bruke BBPOS WisePad 3-kortleseren med Shopify POS, må du sammenkoble leseren med enheten gjennom Shopify POS.

Bluetooth
  1. For å slå på leseren, trykker og slipper du av/på-knappen.
  2. Fra Shopify POS trykker du på Connectivity Icon og deretter på + Legg til maskinvare.
  3. Trykk på Kortleser.
  4. På skjermen Velg enhetstype trykker du på WisePad 3.
  5. På skjermen Velg tilkoblingstype trykker du på Bluetooth.
  6. Når kortleseren vises under Tilgjengelige kortlesere, trykker du på Koble til.
USB-C

Hvis du bruker et POS Tablet Stand (USB-C), kan det oppstå problemer avhengig av nettbrettmodellen. Hvis du vil vite mer om støttede Android-nettbrett, kan du se Støtte for Shopify POS på Android.

  1. For å slå på leseren, trykker og slipper du av/på-knappen.
  2. Fra Shopify POS trykker du på Tilkoblingsikon og deretter på Sett opp maskinvare.
  3. Trykk på Kortleser.
  4. På skjermen Velg enhetstype trykker du på WisePad 3.
  5. På skjermen Velg tilkoblingstype trykker du på USB.
  6. Koble USB-C-kabelen til porten på høyre side av kortleseren. Koble den andre enden til POS-enheten.
  7. Hvis det er første gang du kobler til leseren, må du konfigurere leseren med Shopify POS:
  8. Et pop-up-vindu vises med teksten «Åpne Shopify POS for å håndtere WPC#####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når WPC##### er tilkoblet, og deretter velger du OK.
  9. Et nytt pop-up-vindu vises med teksten «Tillat at Shopify POS håndterer WPC####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når WPC##### er tilkoblet, og deretter velger du OK.
  10. Trykk på Koble til > Ferdig.

Koble til BBPOS WisePad 3-kortleseren med Shopify POS Hub

Bruk Shopify POS Hub for å koble BBPOS WisePad 3-kortleseren med USB til en kompatibel iPad- eller Android-enhet.

Trinn:

  1. Før du kobler maskinvaren til Shopify POS Hub, må du sette opp POS Hub:

    1. Koble strømledningen for Shopify POS Hub til en strømkilde.
    2. Koble USB-C- eller Lightning-kabelen for Shopify POS Hub til POS-enheten.
    3. Koble den andre enden av USB-C- eller Lightning-kabelen for Shopify POS Hub til nettbrettporten nederst på Shopify POS Hub. Ikke bruk noen andre USB-C-porter på Shopify POS Hub for nettbrettkabelen.

  2. For å slå på leseren, trykker og slipper du av/på-knappen.

  3. Fra Shopify POS trykker du på Connectivity Icon og deretter på + Legg til maskinvare.

  4. Trykk på Kortleser.

  5. På skjermen Velg enhetstype trykker du på WisePad 3.

  6. På skjermen Velg tilkoblingstype trykker du på USB.

  7. Koble USB-C-kabelen til porten på høyre side av kortleseren, og koble deretter den andre enden til en USB-port på Shopify POS Hub.

  8. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilkoblingen.

  9. Trykk på Koble til > Ferdig.

Bytte mellom Bluetooth- og USB-tilkobling

Hvis du har satt opp Bluetooth- og USB-tilkoblinger manuelt, kan du bytte automatisk mellom de to tilkoblingstypene. Når kortleseren er koblet til med USB-C-kabelen, brukes USB-tilkoblingen som standard. Når du kobler fra kortleseren, bytter tilkoblingen til Bluetooth.

Når du bytter mellom tilkoblingstyper, kobles leseren fra i noen sekunder før den kobles til igjen. Du kan se tilkoblingsstatusen i Shopify POS-appen ved å trykke på Tilkoblingsikon.

Opphev sammenkoblingen mellom BBPOS WisePad 3-kortleseren og POS-enheten

Du kan bare bruke BBPOS WisePad 3-kortleseren med én enhet om gangen. Hvis du vil bruke kortleseren med en annen enhet, må du først oppheve sammenkoblingen med den nåværende enheten.

Trinn:

  1. Trykk på Tilkoblingsikon i Shopify POS.
  2. Trykk på navnet på den tilkoblede kortleseren.
  3. Trykk på Glem kortleser.

Hvis BBPOS WisePad 3-kortleseren er tilkoblet med Bluetooth, går du til enhetens Bluetooth-innstillinger og glemmer leseren i listen over tidligere tilkoblede enheter.

Endre språkinnstillingen på BBPOS WisePad 3-kortleseren

Du kan velge språket som skal brukes for BBPOS WisePad 3-kortleseren. Språkalternativene i innstillingene er forhåndsinnstilt per område, og varierer derfor fra land til land.

Trinn:

  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Trykk på pil ned tre ganger for å åpne språkmenyen.
  3. Trykk på enter-knappen for å velge språk.