Forstå Shop Campaigns

Før du begynner å opprette Shop Campaigns, bør du se gjennom denne siden for å forstå hvordan en kampanje når kunder på tvers av plasseringer, hvordan valgfrie segmentoverstyringer fungerer, i tillegg til terminologi og beste praksis for budsjettet ditt.

Konverteringer gjennom Shop Campaigns-annonser er ikke garantert. Du betaler kun for vellykkede kundeanskaffelser. Finn ut mer om betaling for Shop Campaigns.

Annonsekanaler for Shop Campaigns

Når du oppretter en kampanje, vises annonsene dine som standard i kanalene Shop og Shopify Product Network. Du kan også velge å vise annonser på andre plattformer.

Annonser på Shop

Annonser på Shop inkluderer tilbud som gir kundene tilgang til spesialpriser, eller muligheten til å tjene ekstra Shop Cash som et insentiv til å handle i butikken din.

Når du har opprettet en Shop Campaign, vises tilbudet til kundene i Shop-appen og på Shop på nettet. Du blir automatisk påmeldt annonser på Shop.

Annonser på Shopify Product Network

Annonser på Shopify Product Network viser produkter på Shopify-butikker som publiserer annonser i butikken sin ved hjelp av Shopify Product Network-appen. Disse annonsene kan vises på en Shopify-butikks samlingssider, i søkeresultater, på takkesiden eller på statussiden for bestillingen.

Når produktene dine annonseres gjennom en annen butikk, vises det som «Selges av [ditt butikknavn]», og en kunde kan legge produktet i handlekurven sin i Shopify-butikken det annonseres i.

Se gjennom følgende betraktninger for når en kunde går til kassen gjennom Shopify Product Network:

  • For å sikre at kundene kan se retningslinjene dine for frakt og retur i annonser og i kassen, må du legge til retningslinjer i butikken din. Å ha retningslinjene dine synlige i Shopify Product Network-annonser kan bidra til konverteringer ved å bygge tillit hos kundene.
  • Bestillinger tilskrives salgskanalen «Shopify Product Network» i Shopify-administratoren din.
  • Eventuelle kasseutvidelser du har konfigurert, er ikke kompatible med Product Network.
  • Abonnementer, pakker og forhåndsbestillinger støttes ikke på Product Network.

Annonser på andre plattformer

Annonser på andre plattformer er valgfritt. Hvis du velger Annonser på andre plattformer når du oppretter en Shop Campaign, kan Shop kjøre annonser som promoterer kampanjen din gjennom Shops kontoer på sosiale medier og annonsekontoer på følgende tredjepartsplattformer:

  • Bing
  • ChatGPT
  • Facebook
  • Google
  • Instagram
  • Microsoft Monetize (Open Web)
  • Pinterest
  • Snapchat
  • X

Shop kjører bare Shop Campaigns-annonser gjennom Shops egne sosiale medier-kontoer eller annonsekontoer, og kjører ikke annonser gjennom dine egne sosiale medier-kontoer eller annonsekontoer.

Når du registrerer deg for annonser på andre plattformer, registrerer du deg for annonser på alle tredjepartsplattformene. Du kan ikke avmelde deg fra individuelle kanaler.

Merkevarespesifikke søkeord

Søk med merkevarespesifikke søkeord er søk på Google eller Bing som inkluderer merkevaren eller butikknavnet ditt. Når Shop Campaigns byr på disse søkene, kan annonsene dine vises på flere steder for kunder som allerede ser etter bedriften din. Det er mer sannsynlig at disse søkene fører til en bestilling, noe som kan bidra til å øke bestillingskonverteringen og avkastningen på annonsekostnader.

Når du registrerer deg for annonser på andre plattformer, er annonser for merkevarespesifikke søkeord slått av som standard. Du kan slå dem på for enhver aktiv kampanje. Med annonser for merkevarespesifikke søkeord slått på, betaler du fremdeles bare når en kunde konverterer gjennom Shop Campaigns. Kampanjebudsjettet ditt, kostnad for kundeanskaffelse og priser endres ikke.

Hvis du vil at Shop Campaigns skal by på merkevaren eller butikknavnet ditt på tredjepartsplattformer, kan du slå på annonser med merkevarespesifikke søkeord i Shop Campaigns-innstillingene dine. Du kan når som helst slå annonser med merkevarespesifikke søkeord på eller av.

Kundemålretting og valgfrie segmentoverstyringer

Når du oppretter en Shop Campaign, angir du en maksimal kostnad per anskaffelse for kampanjen. Valgfrie segmentoverstyringer lar deg angi en annen maksimal kostnad per anskaffelse for spesifikke kundegrupper. Du kan for eksempel angi ulike beløp for kostnad for kundeanskaffelse (CAC) for nye kunder og latente kunder som ikke har bestilt i en definert periode, slik at du kan investere mer der det støtter mål for anskaffelse eller gjenvinning av kunder.

Forstå budsjetter for Shop Campaigns

Når du oppretter en Shop Campaign, må du angi et dagsbudsjett. Dagsbudsjettet er det totale beløpet du ønsker å bruke hver dag kampanjen din kjører.

Hvis du ikke når dagsbudsjettet på én enkelt dag, overføres det resterende budsjettet for dagen til påfølgende dager for å optimalisere tilbudsforbruket.

Budsjetter for Shop Campaigns rulleres fra søndag til lørdag hver uke, og rulleringsbeløpet tilbakestilles til 0 USD hver søndag. Noen dager kan du bruke mindre enn dagsbudsjettet, og andre dager kan du bruke mer, men du vil ikke overskride totalbudsjettet for kalenderuken. Hvis dagsbudsjettet for eksempel er 100 USD, vil ikke tilbudsforbruket overstige totalt 700 USD for kalenderuken.

Budsjettvilkår for Shop Campaigns

Se gjennom tabellen nedenfor for å forstå de ulike delene av budsjettet for Shop Campaigns:

Budsjettvilkår for Shop Campaigns og beskrivelser.
BudsjettvilkårBeskrivelse
Kostnad for kundeanskaffelse (CAC)Prisen du betaler når en kunde konverterer. Du belastes aldri mer enn dette beløpet for en konvertering. Hvis du bruker segmentoverstyringer, kan hvert segment ha sitt eget maksimumsbeløp. Lær om beste praksis for å angi kostnaden for kundeanskaffelse.
Avkastning på annonseutgifter (ROAS)Bestillingsverdien delt på anskaffelseskostnaden.
AnnonseforbrukDet totale budsjettet som er brukt eller vil bli brukt på en kampanje.
Mål for bestillingsverdiKampanjens mål for gjennomsnittlig bestillingsverdi per konvertering.

Angi kostnad for kundeanskaffelse

Kostnad for kundeanskaffelse er kostnaden du belastes for hver kunde som enten legger inn en bestilling og løser inn tilbudet ditt, eller legger inn en bestilling fra butikken din etter å ha sett en kampanjeannonse. Minimumsverdiene og de anbefalte verdiene for kostnad for kundeanskaffelse er basert på butikkens vanlige ordreverdi. Kampanjeoppsett fokuserer på beslutningene dine for budsjett og maksimal kostnad per anskaffelse, i stedet for langsiktige prognoser for forbruk eller kundeantall.

En høyere anskaffelseskostnad skaper et mer overbevisende tilbud, og fører til at din Shop Campaign rangeres høyere i listen over tilbud som vises til kunder.

Kostnaden for kundeanskaffelse er det samme beløpet uansett om en kunde løser inn et tilbud eller gjennomfører et kjøp etter å ha klikket på en annonse. For noen bestillinger belastes du kun for en del av kostnaden for kundeanskaffelse, og for andre bestillinger belastes du for den fulle kostnaden for kundeanskaffelse. Du belastes aldri mer enn den maksimale kostnaden for kundeanskaffelse du har angitt for den kundegruppen. Finn ut mer om betaling for Shop Campaigns.