Vurderinger og målinger for Shop-produktanmeldelser
På denne siden kan du finne ut mer om hvordan Shop beregner din gjennomsnittlige vurdering for produktanmeldelser, og målingene som vises i Shopify-administratoren.
Gjennomsnittlige Shop-vurderinger
Din gjennomsnittlige vurdering for produktanmeldelser vises i Shop som en stjernevurdering fra én til fem stjerner. Den gjennomsnittlige vurderingen som vises, beregnes ved hjelp av følgende informasjon:
- Shop-produktanmeldelser med tekst som vises i Shop.
- Shop-produktanmeldelser med lite eller ingen tekst som ikke vises i Shop.
- Anmeldelser fra partner-apper som oppfyller Shops standarder for moderasjon og verifisering, inkludert anmeldelser som vises i Shop og anmeldelser som ikke vises i Shop.
Anmeldelser som er inkludert i beregningen av den gjennomsnittlige vurderingen, kan være underlagt Shops standarder for verifisering og moderasjon. Enhver anmeldelse som rapporteres og anses for å bryte med Shops retningslinjer for produktanmeldelser, inkluderes ikke i beregningen.
Målinger for Shop-produktanmeldelser
Du kan se målinger for Shop-produktanmeldelsene dine fra siden Anmeldelser i Shop-kanalen.
| Måling | Beskrivelse |
|---|---|
| Innsamlede anmeldelser | Antallet anmeldelser som er registrert i datoperioden du velger, både fra Shop-appen og eventuelle støttede partner-apper. |
| Konverteringsrate | Prosentandelen anmeldelser kunder la igjen for produktene dine etter at de ble varslet om å anmelde et produkt i Shop-appen. |
| Gjennomsnittlig vurdering | Den gjennomsnittlige vurderingen for alle dine anmeldte produkter i Shop. Denne vurderingen inkluderer anmeldelser samlet inn i Shop-appen, og alle anmeldelser samlet inn fra partner-apper du bruker, hvis du viser dem i Shop. |
| Anmeldelser fra partner-app | Hvis du har en støttet partner-app installert, viser denne målingen antallet anmeldelser i Shop som er samlet inn gjennom partner-appen din. |