Opprette innlegg for Shop

Innlegg er kjøpbart innhold som lar deg fremheve produkter eller samlinger i Shop ved å bruke bilder og videoer, en overskrift og en bildetekst. Du kan for eksempel bruke innlegg til å vise frem nye varer, dele stiltips eller fremheve bestselgerne dine.

Du kan opprette innlegg manuelt i Shop-kanalen, koble til Instagram-kontoen din for å importere innlegg eller synkronisere en video fra en tredjepartsapp. Du kan ha flere innlegg publisert på Shop samtidig.

Publiserte innlegg vises på følgende steder:

• Hjem-feeden i Shop: Innlegg rangeres etter produktrelevans for kunder som blar gjennom Shop.
• Shop-butikk: Innlegg vises til alle besøkende i Shop-butikken i Shop-appen og på Shop-nettstedet.
• Følger-fanen: Innlegg vises for kunder som følger butikken i Shop.

Opprett et innlegg manuelt i Shop-kanalen

Hvis du har bilde- eller videoinnhold som er klart til publisering, kan du opprette et innlegg manuelt fra Shop-kanalen.

Når du oppretter et innlegg manuelt i Shop, kan du inkludere følgende medier og taggede produkter eller samlinger:

• En overskrift på opptil 50 tegn
• En bildetekst på opptil 2200 tegn
• Opptil 20 bilder eller videoer, der hver video kan være opptil 2 minutter lang og opptil 100 MB
• Opptil 10 taggede produkter eller 1 tagget samling som oppfyller Shops krav til produkt og samling

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. I delen Innhold skriver du inn Overskrift og Bildetekst.

4. I Medier-delen kan du legge til bilder eller videoer i innlegget på en av følgende måter:

   • For å laste opp nye medier, klikker du på Last opp nye. I dialogboksen laster du opp mediefilene og klikker deretter på Ferdig.
   • For å bruke medier du allerede har lastet opp, klikker du på Velg eksisterende. I dialogboksen velger du mediefilene du vil bruke og klikker deretter på Ferdig.

5. Valgfritt: For å legge til flere medier i innlegget, klikker du på +. Last opp nye mediefiler eller velg eksisterende, og klikk deretter på Ferdig. Du kan legge til opptil 20 medieelementer i ett enkelt innlegg.

6. I delen Tagg produkter eller en samling gjør du ett av følgende:

   • For å tagge produkter klikker du på Tagg produkter. I dialogboksen velger du opptil 10 produkter du vil tagge, og deretter klikker du på Ferdig.
   • For å tagge en samling klikker du på Tagg samling. I dialogboksen velger samlingen du vil tagge, og deretter klikker du på Ferdig.

7. I delen Publiseringstidspunkt gjør du ett av følgende:

   • For å publisere innlegget i Shop umiddelbart velger du Publiser nå.
   • For å publisere innlegget senere velger du Planlegg, og deretter velger du dato og klokkeslett for når du vil publisere innlegget.

8. Valgfritt: Hvis du vil angi en utløpsdato for innlegget, velger du Angi utløpsdato, og deretter velger du datoen og klokkeslettet du vil at innlegget skal utløpe.

9. Klikk på Publiser.

Importer innlegg fra Instagram til Shop

Du kan koble til Instagram-kontoen din for å importere Instagram-innholdet som Shop-innlegg. Reels, bildeinnlegg og multimediekaruseller publisert i løpet av de siste 90 dagene importeres når du kobler til Instagram-kontoen, og nye innlegg synkroniseres automatisk når du publiserer dem på Instagram. Etter at du har koblet Instagram-kontoen til Shop, kan du slå automatisk publisering av eller på for heller å publisere Instagram-innhold manuelt til Shop.

For å koble Instagram-kontoen din til Shop, trenger du en Instagram-konto for innholdsskapere eller bedrifter. Personlige Instagram-kontoer støttes ikke.

Når du kobler til Instagram, synkroniseres følgende innhold til Shop:

• Reels, bilder og karuseller: Reels, bildeinnlegg og multimediekaruseller fra Instagram-kontoen din synkroniseres.
• Bildetekster: Innleggets bildetekster importeres automatisk.
• Løpende synkronisering: Nye Instagram-innlegg importeres og publiseres automatisk som Shop-innlegg. Hvis du slår av automatisk publisering, importeres Instagram-innlegg fortsatt, men de publiseres ikke på Shop.

Koble Instagram til Shop

Fullfør følgende trinn fra Shop-kanalen for å koble til Instagram-kontoen din.

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. Klikk på Administrer apper.

4. I Instagram-delen klikker du på Konfigurer.

5. Se gjennom hva som synkroniseres og kontokravene, og klikk deretter på Koble til Instagram.

6. Følg instruksjonene for å logge inn på Instagram og autorisere tilkoblingen.

Administrer publiseringsinnstillinger for Instagram

Som standard synkroniseres Instagram-innleggene dine automatisk etter at du kobler til kontoen. Du kan når som helst slå automatisk publisering av eller på, eller koble Instagram fra Shop-innlegg.

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. Klikk på Administrer apper, og gjør deretter ett av følgende:

   • For å justere publiseringsinnstillingene går du til Instagram-delen og slår innstillingen Publiser nye innlegg automatisk av eller på.
   • For å koble Instagram fra Shop-innleggene klikker du på Koble fra.

Publiser Instagram-innlegg manuelt som Shop-innlegg

Hvis du slår av automatisk publisering mellom Instagram og Shop, kan du publisere Instagram-innleggene dine manuelt til Shop.

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. Klikk på Upublisert.

4. På det upubliserte Instagram-innlegget du vil publisere, klikker du på > Rediger.

5. Klikk på Publiser.

Synkroniser en video til Shop fra en tilkoblet app

Du kan opprette nytt videoinnhold eller synkronisere en eksisterende video til Shop-innlegg ved å bruke en støttet app fra samlingen Kjøpbare videoer for Shop i Shopify App Store.

Trinnene for å opprette, konfigurere og publisere kjøpbare videoer avhenger av hvilken app du bruker. Se apputviklerens dokumentasjon for mer informasjon.

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. Klikk på Administrer apper.

4. I delen Tilkoblede apper klikker du på Koble til ved siden av appen du vil synkronisere en video fra.

5. Følg instruksjonene fra appen for å velge en kjøpbar video og opprette et innlegg.

Rediger, avpubliser, dupliser eller slett et innlegg

Etter at du har publisert et innlegg, kan du redigere overskriften og bildeteksten, samt avpublisere, duplisere eller slette det.

Du kan ikke endre mediefilene i et innlegg etter publisering. For å oppdatere bildene eller videoene må du duplisere innlegget eller opprette et nytt innlegg med nye mediefiler.

Hvis du avpubliserer et innlegg, fjernes det fra Shop, og du kan velge å publisere det igjen på et senere tidspunkt. Sletting av et innlegg fjerner innlegget fra Shop og fjerner det permanent fra listen over innlegg i Shop-kanalen.

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. Ved siden av innlegget du vil redigere, klikker du på , og gjør deretter ett av følgende:

   • For å redigere innlegget klikker du på Rediger. Rediger innleggets overskrift, bildetekst, taggede produkter eller utløpsdato, og klikk deretter på Lagre.
   • For å slette innlegget klikker du på Slett innlegg.
   • For å duplisere innlegget klikker du på Dupliser.
   • For å avpublisere innlegget klikker du på Avpubliser.

Innholdsmoderering for innlegg

Når du oppretter et innlegg, blir bildene, videoene og lyden som brukes i innholdet automatisk vurdert opp mot retningslinjene til Shop. Hvis et innlegg ikke følger Shops retningslinjer, merkes det som Forbudt og vises ikke til kunder i Shop.

Årsaker til forbudte innlegg

Et innlegg kan bli merket som forbudt av en av følgende årsaker:

• Mediene i innlegget bryter med Shops retningslinjer for innhold.
• Innlegget inneholder produkter som er forbudt på Shop.
• Innlegget inneholder lokkemidler for engasjement, for eksempel innhold som oppfordrer til kommentarer, følgere eller abonnementer ved hjelp av insentiver.
• Mediene i innlegget er blanke, ødelagte eller på annen måte ubrukelige.

Et innlegg kan merkes av flere årsaker, og enkeltlysbilder i et karusellinnlegg kan bli merket separat.

Vis og håndter forbudte innlegg

Hvis innlegget ditt merkes som forbudt, kan du se den spesifikke årsaken på siden Innlegg i Shop-kanalen. For å rette opp i et forbudt innlegg kan du enten erstatte innlegget eller kontakte Shopifys brukerstøtte hvis du mener det ble merket ved en feil.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Shop.

2. Klikk på Innlegg.

3. I Status-kolonnen for det forbudte innlegget holder du musepekeren over Forbudt-merket for å se årsaken til at innlegget ble merket.

4. Gjør ett av følgende:

   • For å erstatte det merkede innholdet, kan du slette det forbudte innlegget og deretter opprette et nytt med oppdaterte medier som oppfyller retningslinjene til Shop.
   • Hvis du mener at innlegget ble merket ved en feil, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte for å be om en ny vurdering.