YouTube Shopping

YouTube Shopping lar kunder kjøpe produktene dine der de oppdager dem på YouTube-kanalen din. Du kan velge hvilke produkter som skal vises til kundene mens de ser på merkevarens videoer.

For kvalifiserte forhandlere i USA kan kunder kjøpe produktene dine direkte i YouTube-appen ved å velge et produkt, legge det i handlekurven og deretter fullføre kjøpet i kassen i appen.

For forhandlere utenfor USA vil kunder som velger et produkt fra YouTube-videoene dine, bli omdirigert til nettbutikken i enhetens nettleser. Der kan de legge varer i handlekurven og fullføre kjøpet.

Du kan vise produkter på videoenes visningssider og i direktestrømmer. For mer informasjon om hvordan du organiserer YouTube Shopping på YouTube-kanalen din, kan du se Administrere produkter fra butikken din på YouTube.

Du kan administrere bestillinger, returer og innbetalinger for YouTube Shopping i Shopify-administratoren. For mer informasjon om YouTube Shopping, se Kom i gang med Shopping på YouTube.

Krav for å bruke YouTube Shopping

For å bruke YouTube Shopping i salgskanalen Google & YouTube må du oppfylle følgende krav:

• E-postadressen til YouTube-kanalkontoen din må ha eier-/administratortilgang til YouTube-kanalen din.
• E-postadressen til YouTube-kanalkontoen din må samsvare med en personalkonto med fulle tillatelser i Shopify-administratoren.
• YouTube-kanalen din må ha minst 1000 abonnenter.
• YouTube-kanalen din må være godkjent for inntektsgenerering.
• Du må befinne deg i et støttet land for YouTube Partner Program.
• Hvis YouTube-kanalen din er en musikkanal, må den være merket som en offisiell artistkanal.
• YouTube-kanalen din kan ikke være merket som Laget for barn eller ha et betydelig antall videoer som er merket som Laget for barn.
• YouTube-kanalen din kan ikke ha et betydelig antall videoer som bryter med retningslinjene for inntektsgenerering.
• YouTube-kanalen din kan ikke ha fått noen advarsler for brudd på YouTubes retningslinjer for fellesskapet om hatefulle ytringer.

Konfigurere YouTube Shopping

For å vise produkter i YouTube-videoene dine må du koble til salgskanalen Google & YouTube i Shopify-administratoren, og deretter konfigurere YouTube Shopping i salgskanalen.

Trinn 1: Koble Shopify-butikken til YouTube

1. Logg inn på YouTube Studio.
2. Klikk på Inntektsgenerering > Shopping.
3. I seksjonen Legg til produkter fra butikken din klikker du på Koble til butikk.
4. Velg Shopify, og klikk deretter på Fortsett.
5. Klikk på GÅ TIL SHOPIFY.

Trinn 2: Konfigurer YouTube Shopping

1. Gå til Salgskanaler > Google & YouTube i Shopify-administratoren.

2. I seksjonen YouTube Shopping klikker du på Kom i gang.

3. Bekreft at butikken og YouTube-kanalen din oppfyller alle kravene for å bruke YouTube Shopping.

4. Velg YouTube-kanalen din i rullegardinmenyen.

5. Bekreft innstillingene for produktfeed.

6. Gå gjennom og godta vilkårene for YouTube Shopping.

7. Klikk på Fullfør oppsett.

Når YouTube Shopping er konfigurert, vises YouTube-kanalen din på sidene Oversikt og Innstillinger for salgskanalen Google & YouTube.

Integrert kasse i YouTube-appen

Kassen i appen for YouTube Shopping er bare tilgjengelig i USA. Med kassen i appen kan kundene kjøpe produktene dine uten å forlate YouTube-appen.

For å være kvalifisert for å bruke kassen i appen for YouTube Shopping må du sende inn kontaktinfo for støtte til YouTube. Hvis du fjerner kontaktinfoen din for støtte, blir kundene omdirigert til nettbutikken din når de klikker på et produkt i YouTube-videoene dine.

Legg til kontaktinfo for støtte

Du kan sende inn kontaktinfo for støtte via salgskanalen Google & YouTube i Shopify-administratoren, eller via Google Merchant Center-kontoen din.

Trinn:

Hensyn ved bruk av integrert kasse for YouTube Shopping

Gå gjennom følgende hensyn for bruk av integrert kasse for YouTube Shopping:

• Videoene dine fortsetter å spille av mens kundene ser gjennom produktene dine. Videoene settes automatisk på pause når en kunde starter betalingsprosessen i appen. For mer informasjon om kundeopplevelsen, se Kjøp produkter på YouTube via integrert kasse.
• Du kan vise produktanmeldelser for produktene i YouTube Shopping. For mer informasjon, se Grunnleggende om produktanmeldelser i hjelpen for Google Merchant Center.
• Enkelte produkttyper, for eksempel tilpassede varer, produktpakker eller abonnementer, støttes ikke i kassen i YouTube Shopping-appen.
• Produkter støttes ikke i kassen i YouTube Shopping-appen hvis de er merket som ekskludert fra kassen i Google Merchant Center.
• Lengden på produktbeskrivelsene kan ikke overstige 60 000 tegn.
• Hvis du har aktivert kassen i YouTube Shopping-appen, men enkelte produkter fortsatt omdirigerer til nettbutikken når de klikkes på, kan du vurdere følgende mulige årsaker:
  • Bilder i den fyldige produktbeskrivelsen venter på å bli gjennomsøkt eller har kravlefeil.
  • Google Merchant Center-kontoen mangler fraktinnstillinger.
  • Du har ikke en kontakt-e-post for støtte i salgskanalen Google og YouTube eller i Google Merchant Center-kontoen.

Meld deg av integrert kasse i YouTube-appen

Du kan når som helst deaktivere kassen i YouTube Shopping-appen.

Trinn:

1. Gå til Salgskanaler > Google & YouTube i Shopify-administratoren.

2. Klikk på Innstillinger.

3. I seksjonen Shopping-forbedringer klikker du på Integrert kasse på YouTube.

4. Klikk på Slå av.

5. Klikk på Lagre.

Få hjelp med Google-produkter

Kontakt Google for å få hjelp med følgende emner:

• Google Merchant Center-kontoen
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• Andre Google-emner som ikke støttes av Shopify

Du kan kontakte Shopifys brukerstøtte for å få hjelp med å laste ned salgskanalen Google og YouTube eller sette opp produkter.