Hjelp
Logg på

Vis butikkretningslinjer og viktig informasjon på betalingssiden for Japan

Når du selger i Japan er det viktig å gi kundene dine tydelige juridiske retningslinjer og viktig informasjon.

På denne siden

Obligatoriske sider for bruk av Shopify Payments i Japan

Hvis du bruker Shopify Payments i Japan, må du ha en juridisk merknad som inneholder informasjon for Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記). Denne siden må vises både i nettbutikken og på betalingssiden, slik at kundene alltid enkelt kan se gjennom den. Selv om du ikke sender innenriks i Japan, må alle forhandlere som bruker Shopify Payments i Japan vise denne siden.

Det kan også være lurt å oppgi annen informasjon og retningslinjer, som for eksempel:

  • Vilkår for bruk
  • Salgsbetingelser
  • Angrerett
  • Retningslinjer for frakt
  • Avgiftsinformasjon

Legg til retningslinjer på betalingssiden

Butikkens vilkår for bruk, angrerett, retningslinjer for frakt og juridiske merknad kan lagres direkte på siden Retningslinjer i Shopify-administrator. Lagrede retningslinjer kobles automatisk til i bunnteksten i kassen.

Finn ut mer om å legge til butikkretningslinjer.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Retningslinjer fra Shopify-administrator.

  2. For hver av de aktuelle retningslinjeboksene skriver du inn teksten du vil vise i kassen. Hvis alternativet er tilgjengelig på standardspråket ditt, klikker du på Sett inn mal og tilpasser innholdet slik at det oppfyller behovene dine:

    • Legg til angreretten din i seksjonen Retningslinjer for retur og refusjon.
    • Legg til personvernreglene dine i Personvernregler-seksjonen.
    • Legg til vilkårene for bruk i Vilkår for bruk-seksjonen.
    • Legg til retningslinjene for frakt i seksjonen Retningslinjer for frakt.
    • Legg til kontaktopplysningene i seksjonen Kontaktopplysninger.
    • Legg til bedriftsopplysningene i henhold til kravene i Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) i seksjonen Juridisk merknad.

  3. Klikk på Lagre i hver seksjon etter at du har lagt til innholdet.

  4. Valgfritt: Hvis standardspråket ditt er et annet enn japansk, bør du oversette policyinnholdet for en mer lokalt tilpasset opplevelse. Finn ut mer om språkbehandling og Translate & Adapt-appen.

For å sikre at koblingene til retningslinjene vises nederst i nettbutikken, må du aktivere funksjonen for policykoblinger i temaredigeringsprogrammet.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Nettbutikk > Temaer.

  2. Ved siden av temaet du vil redigere, klikker du på Rediger tema.

  3. Klikk på Bunntekst.

  4. Slå på alternativet Policykoblinger.

Hvis du bruker Shopify Payments i Japan, må du vise informasjonen for Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) i nettbutikken og på betalingssiden. Det er også generelt god praksis å vise alle butikkens retningslinjer til kundene.

Finn ut hvordan du kan legge til, fjerne eller redigere menyelementer i nettbutikken.

I tillegg til sidene med retningslinjer kan du opprette en egendefinert side for butikkens retningslinjer.

Legg til avgiftsinformasjon på betalingssiden

Kostnaden som vises til kunder i bestillingsoversikten i kassen inkluderer som standard avgift. Finn ut mer om avgifter i Japan.

Hvis du vil vise det nøyaktige avgiftsbeløpet som betales i kassen, følger du disse trinnene:

  1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Avgifter og toll.

  2. I Regionale innstillinger-seksjonen klikker du på regionen for Japan og sikrer at du er konfigurert til å samle inn avgifter i de nødvendige regionene.

  3. I Globale innstillinger-seksjonen bekrefter du at Inkluder omsetningsavgift i produktpris og fraktpris er aktivt.

  4. Valgfritt: Hvis standardspråket ditt er et annet enn japansk, bør du oversette kasseteksten for en mer lokalt tilpasset opplevelse. Finn ut mer om språkbehandling og Translate & Adapt-appen.