Menetapkan semula pengesahan dua langkah
Jika anda telah mengesahkan pemilikan domain anda dalam Tetapan > Pengguna > Keselamatan, anda boleh menetapkan semula pengesahan dua langkah untuk pengguna dalam organisasi anda yang telah disekat daripada akaun mereka. Ini membolehkan organisasi anda menyelesaikan masalah sekatan pengguna secara langsung, tanpa menghubungi Sokongan Shopify. Pengesahan dua langkah hanya boleh ditetapkan semula untuk pengguna yang mempunyai alamat e-mel yang dikaitkan dengan domain anda yang disahkan.
Sebagai contoh, organisasi anda telah mengesahkan domain example.com. Dua pengguna dalam organisasi anda, Jonathan dan Leslie, telah disekat daripada mengakses akaun mereka. Leslie menggunakan alamat e-mel leslie@example.com. Oleh sebab alamat e-mel ini menggunakan domain yang telah anda sahkan, anda boleh menetapkan semula pengesahan dua langkah Leslie. Jonathan menggunakan alamat e-mel jonathan@gmail.com. Ini ialah alamat e-mel yang menggunakan domain awam yang tidak boleh disahkan oleh organisasi anda, oleh itu anda tidak boleh menetapkan semula pengesahan dua langkah Jonathan. Untuk mendapatkan semula akses, Jonathan perlu memasukkan kod pemulihan. Jika Jonathan tidak lagi mempunyai kod pemulihan, maka Jonathan perlu menggunakan aliran pemulihan akaun.
Hanya pengguna yang layak boleh mengakses tetapan keselamatan. Jika tiada pengguna yang layak dalam organisasi anda yang boleh mengakses tetapan keselamatan, maka pengguna yang disekat itu perlu menggunakan aliran pemulihan akaun.
Sebelum anda menetapkan semula pengesahan dua langkah
Sebelum anda boleh menetapkan semula pengesahan dua langkah, anda mesti melengkapkan langkah-langkah untuk mengesahkan pemilikan domain anda. Domain yang disahkan mesti sepadan dengan domain e-mel pengguna yang disekat. Jika anda mempunyai subdomain, anda mesti mengesahkan setiap satunya secara berasingan.
Pada halaman ini
Tetapkan semula pengesahan dua langkah untuk pengguna
Jika pengguna dalam organisasi anda disekat daripada akaun mereka, anda boleh menetapkan semula pengesahan dua langkah mereka dari profil pengguna mereka dalam pentadbir Shopify.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengguna.
Klik pengguna yang anda ingin tetapkan semula pengesahan dua langkah.
Dalam bahagian Pengesahan dua langkah, klik Tetapkan semula pengesahan.
Sahkan maklumat log masuk anda.
Klik Tetapkan semula.
Selepas anda menetapkan semula pengesahan dua langkah pengguna, pengguna anda akan digesa untuk menyediakan kaedah log masuk selamat jika perkara ini diperlukan oleh organisasi anda.