Bantuan
Log masuk

Pengesahan dua langkah menggunakan aplikasi pengesah

Untuk mengaktifkan pengesahan dua langkah dengan aplikasi pengesah, anda perlu memasang aplikasi pengesah pada peranti mudah alih anda, seperti telefon pintar atau peranti mudah alih lain yang menggunakan sistem pengendalian iOS, Android, atau Windows

Pada halaman ini

Sebelum anda bermula

Pasang aplikasi pengesah pada peranti mudah alih anda. Aplikasi tersebut boleh mengimbas kod QR dan mengambil semula data pengesahan untuk anda. Semak senarai aplikasi pengesah yang berikut:

Apabila anda memasang aplikasi pengesah, pastikan anda mengikut arahannya dengan teliti. Sokongan Shopify tidak dapat membantu anda memasang aplikasi pihak ketiga ini pada peranti mudah alih anda. Selepas aplikasi anda dimuat turun dan disediakan, anda boleh mengaktifkan ciri tersebut di Shopify.

Aktifkan aplikasi pengesah di Shopify

  1. Dari pentadbir Shopify anda, klik nama kedai anda di bar atas.

  2. Klik profil anda, kemudian klik Keselamatan.

  3. Dalam bahagian Pengesahan dua langkah, klik Hidupkan dua langkah.

  4. Masukkan kata laluan anda, kemudian klik Seterusnya.

  5. Daripada senarai Kaedah pengesahan, pilih Aplikasi pengesah.

  6. Dengan menggunakan aplikasi pengesah anda, imbas kod QR.

  7. Masukkan kod enam digit yang dijanakan oleh aplikasi pengesah anda, kemudian klik Hidupkan.

  8. Pilihan: Cipta kaedah pengesahan sandaran yang anda boleh gunakan jika kaedah pengesahan utama anda tidak tersedia.

  9. Simpan kod pemulihan anda jika anda tidak dapat menggunakan kaedah pengesahan utama atau sandaran anda. Pastikan anda menyimpan kod pemulihan dengan pelbagai cara, termasuk contoh berikut:

    • dalam fail setempat pada peranti mudah alih, tablet, komputer riba atau desktop anda
    • dalam platform pengurus kata laluan, seperti LastPass atau 1Password
    • di lokasi storan awan yang anda gunakan
    • pada dokumen yang dicetak atau ditulis tangan

Kini apabila anda cuba log masuk, anda memerlukan peranti mudah alih anda untuk pengesahan dua langkah.

Jika anda hilang akses kepada aplikasi pengesah anda, maka anda boleh log masuk dengan menggunakan kaedah pengesahan sandaran. Anda juga boleh log masuk dengan menggunakan kod pemulihan yang disimpan.

Jika tiada kaedah pengesahan atau kod pemulihan anda yang tersedia, maka anda perlu memulihkan akses kepada akaun anda sebelum anda boleh melengkapkan tindakan sensitif, seperti menyahaktifkan kedai anda.