Pengesahan VAT semasa pembayaran

Pengecualian caj berbalik (EU/UK) mengecualikan VAT sepenuhnya pada pesanan yang dikirimkan kepada pelanggan dalam Kesatuan Eropah atau United Kingdom, dengan syarat negara destinasi berbeza daripada negara lokasi pemenuhan. Apabila pengecualian terpakai, pelanggan tidak akan dicaj VAT untuk pesanan tersebut.

Apabila nombor VAT ditambahkan kepada mana-mana pelanggan, nombor tersebut akan disahkan secara automatik. Jika nombor itu sah, atau jika medan dibiarkan kosong, maka kandungan medan tersebut akan disimpan dalam profil pelanggan untuk pesanan serta rujukan pada masa hadapan.

Apabila pengecualian cukai digunakan, VAT akan dialih keluar daripada pesanan, dan menjadi tanggungjawab pelanggan untuk melaporkan dan membayarnya. Nota yang menyatakan Mekanisme Caj Berbalik: Penerima bertanggungjawab untuk VAT akan ditambahkan pada invois VAT.

Sebelum anda menggunakan pengesahan VAT dalam pembayaran, semak pertimbangan yang berikut:

• Bagi pelanggan yang layak untuk pengecualian caj berbalik, nombor VAT yang sah mengawal sama ada VAT akan dicaj. Jika penetapan harga terangkum cukai dinamik tidak diaktifkan untuk pasaran destinasi, maka harga yang dipaparkan kepada pelanggan akan kekal sama.
• Jika penetapan harga terangkum cukai dinamik diaktifkan, maka harga akan dilaraskan mengikut kadar cukai standard pasaran destinasi. Kadar yang dikurangkan daripada kategori cukai produk dan pengatasan cukai tidak akan digunakan, jadi harga yang dilaraskan boleh berbeza daripada cukai yang dicaj kepada pelanggan. Semak pertimbangan untuk menggunakan penetapan harga terangkum cukai dinamik sebelum anda bergantung pada harga yang dilaraskan itu.

Anda boleh memaparkan medan Nombor VAT Syarikat dalam pembayaran anda untuk membolehkan pelanggan memasukkan nombor VAT mereka dan menggunakan pengecualian caj berbalik untuk pesanan rentas sempadan EU atau UK yang layak. Pilihan untuk medan ini ialah Jangan sertakan dan Pilihan. Jangan sertakan ialah tetapan lalai. Jika anda menjual kepada pelanggan dalam Kesatuan Eropah dan ingin membenarkan pelanggan memberikan nombor VAT mereka semasa pembayaran, maka pilih Pilihan.

Pengesahan VAT dalam pembayaran tersedia hanya untuk kedai yang menggunakan Shopify Tax untuk mengira cukai dalam Kesatuan Eropah atau United Kingdom. Jika anda menggunakan Shopify Tax untuk mana-mana rantau, mengaktifkan medan Nombor VAT Syarikat akan menjadikannya tersedia untuk pesanan rentas sempadan EU dan juga UK. Anda tidak memerlukan pendaftaran Shopify Tax untuk kedua-dua rantau bagi membolehkan medan tersebut terpakai kepada pembeli di setiap rantau berkenaan.

Jika anda tidak menjual kepada perniagaan yang terletak dalam Kesatuan Eropah atau United Kingdom, maka pilih Jangan sertakan untuk mengelakkan medan ini daripada dipaparkan semasa pembayaran.

Pengecualian caj berbalik adalah berdasarkan lokasi pemenuhan anda, dan bukannya alamat kedai dalam tetapan Umum anda. Lokasi pemenuhan yang aktif di Kesatuan Eropah diperlukan agar pengecualian caj berbalik EU/UK dapat berfungsi dengan betul.

Pengecualian ini terpakai pada kombinasi rentas sempadan yang berikut:

• Lokasi pemenuhan Kesatuan Eropah ke negara EU yang berbeza
• Lokasi pemenuhan Kesatuan Eropah ke United Kingdom

Pengecualian ini tidak terpakai pada kombinasi yang berikut:

• Pesanan United Kingdom ke Kesatuan Eropah
• Pesanan United Kingdom ke United Kingdom

Jika pesanan dipenuhi daripada lebih daripada satu lokasi, maka hanya satu lokasi tersebut digunakan sebagai lokasi asal untuk pengecualian caj berbalik. Pesanan yang mempunyai item yang distok di lokasi dalam negara berbeza tidak disokong, jadi pengecualian tersebut mungkin tidak digunakan seperti yang dijangkakan.

Lokasi asal yang digunakan untuk pengecualian itu ditentukan apabila pesanan dicipta dan ini tidak selalunya menjadi lokasi dari mana pesanan itu dipenuhi. Tindakan menukar lokasi pemenuhan pesanan selepas pesanan dicipta tidak akan menilai semula pengecualian caj berbalik, jadi pengecualian itu tidak akan dikenakan pada pesanan yang sedia ada.

VAT dicaj selepas pelanggan memasukkan nombor VAT yang sah

Shopify mengesahkan nombor VAT dalam masa nyata melalui Sistem Pertukaran Maklumat VAT (VIES) EU. Jika VIES tidak dapat melengkapkan pengesahan apabila pelanggan menyerahkan nombor VAT mereka semasa pembayaran, pengecualian caj berbalik tidak dikenakan dan VAT dicaj secara lalai. Ini melindungi anda daripada memberikan pengecualian cukai yang tidak dapat disahkan.

VIES boleh menjadi tidak tersedia atas beberapa sebab, termasuk penyelenggaraan berjadual oleh Suruhanjaya Eropah atau pihak berkuasa cukai negara ahli EU masing-masing, gangguan sementara akibat trafik tinggi atau isu ketersambungan rangkaian. Anda boleh menyemak ketersediaan semasa VIES di laman web VIES Suruhanjaya Eropah. Jika perkhidmatan mengembalikan ralat atau tidak bertindak balas, nombor VAT tidak boleh disahkan sehingga perkhidmatan tersebut pulih. Tiada pilihan untuk membatalkan pengesahan VIES secara manual — pengecualian caj berbalik memerlukan pengesahan yang berjaya.

Jika anda mempunyai pelanggan B2B yang sepatutnya sentiasa menerima pengecualian cukai, anda boleh menetapkan status cukai mereka kepada Jangan kutip cukai daripada profil pelanggan mereka. Pengecualian ini dikenakan pada semua pesanan masa hadapan daripada pelanggan tersebut tanpa memerlukan pengesahan VIES masa nyata dan perlu dikonfigurasikan sebelum pelanggan membuat pesanan mereka.